Анна Измайлова - Я расту в цене. Личный бренд. Создаем и капитализируем [litres]

17. Мой личный секрет – выбирать отель с хорошим спа или массажем. Радовать себя вечером – MUST HAVE !

18. Не поленитесь, прочитайте все про отель, куда вы едете. Узнаете много интересного. Например, что у отеля закрытая территория, и вы не проедете на такси к входу, если не сообщите номер заранее. Или что вы будете ходить из главного корпуса в коттедж по улице. Хорошо, если на этой улице лето, а если зима и – 30? Широка страна, в Сибири бывает холодно!

19. В поездках хорошо работается и приходят новые идеи. Не ленитесь в такси, порой, когда наблюдаешь за людьми за окном, приходят мысли о новых продуктах и услугах. В аэропорту отлично решаются нерешаемые задачки, потому что обстановка постоянно меняется и в голове появляются новые ассоциации.

20. Всегда имейте с собой удобное устройство для записей – телефон с удобным приложением (у меня Keynote ), блокнот и ручку, маленький ноутбук (большой неудобно и тяжело возить с собой).

21. Улыбайтесь! Да, в дороге много раздражающих факторов, но все соседи по поездке будут милы и комфортны в общении, а встреченные вами сотрудники вокзалов и аэропортов станут лучше и быстрее вас обслуживать, если встретят улыбку!

1. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов. М.: Гном-Пресс, 1997.

2. Бергсон А . Смех. М.: Искусство, 1992.

3. Бланшар К. Лидерство к вершинам успеха / Пер. с англ. под ред. Т. Ю. Ковалевой. СПб.: Питер, 2008.

4. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.: Новости, 1990.

5. Блэк С. PR: международная практика. М.: Издат. дом Довгань, 1997.

6. Борисов Б. Л. Реклама и паблик рилейшнз. Алхимия власти. Рига: Изд-во Риж. ун-та, 1997.

7. Вебер М. Харизматическое господство // Психология и психоанализ власти. Т. 2. Хрестоматия. Самара: Издат. дом БАХРАХ, 1999.

8. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. СПб.: Триз-Шанс, 1995.

9. Ганжин В. Т. Паблик рилейшнз. Что это значит?: Введение в средоведческую коммуникацию. М.: Омега-Л, 1998.

10. Гоффи Р., Джонс Г. Почему люди должны следовать за вами?: Книга о том, что значит быть истинным лидером / Пер. с англ. В. Мишучкова; Стогкгольмская Школа Экономики. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008.

11. Гринберг Т. Э. Политическая реклама: портрет лидера. М.: Б. и., 1995.

12. Катлип М. С., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. 8-е изд. М.: Издат. дом Вильямс, 2000.

13. Лебедева Т. Ю. Искусство обольщения. Паблик рилейшнз по-французски. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996.

14. Невзлин Л. Б. «Паблик рилейшнз» – кому это нужно? М.: Менатеп-информ, 1993.

15. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. СПб.: Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербурге, 2000.

16. Остервальдер А . Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора. М.: Альпина Паблишер, 2019.

17. Почепцов Г. Г. Информационные войны. М.: Рефл-бук, 1999.

18. Сидоренко Е. В. Технология тренерской работы: Книга для бизнес-тренеров. М.: Синергия, 2018.

19. Сидоренко Е. В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. СПб.: Речь, 2007.

20. Симановский Ф. Поколения российских потребителей: вчера, сегодня, завтра / E-xecutive. 2012. http://www.econfin.ru/archives/3191.

21. Смех: истоки и функции. / Под ред. А. Г. Козинцева. СПб.: Наука, 2002.

22. Смехов В . Эйфоризмы. Плод досуга, род недуга. М.: Изд-во Фонда русской поэзии, 2005.

23. Уэлч Д., Уэлч С. Ответы на 74 вопроса о современном бизнесе / Пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. Под ред. М. В. Рейдера. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007.

24. Чан К., Моборн Р . Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков. М.: МИФ, 2019. 304 с.

25. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения: Метод. пособие по ведению деловых переговоров. М., 2001.

26. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2003.

27. Шамис Е., Никонов Е. Важен не возраст, а ценности: Интервью деловой газете Континент-Сибирь. № 8. 9 марта 2012.

28. Шекшня С. В. Лидерство в современном бизнесе. Москва, 2003.

1. Aaker, David A. Building Strong Brands. N. Y.: The Free Press, 1996.

2. Advertising Age. Advertising ROI Still Elusive Metric. July 26. 2004a.

3. Advertising Age. Cracking the ROI Conundrum. October 4. 2004b.

4. Ambler T . Marketing and The Bottom Line. L.: Pearson Education Limited, 2000.

5. Balmer J.M.T., Wilkinson A. Building Societies: Change, Strategy and Corporate Identity // Journal of General Management. 1991. Vol. 17. No. 2. P. 20–33.

6. Best Roger J . Market-Based Management. Fifth edition. 2009.

7. Broom G. M., Smith G. D. Testing The Practitioner’s Impact on Clients // Public Relations Review 5. 1979. N 3. P. 47–59.