Ицхак Адизес - Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. Об изменениях и лидерстве, о менеджменте и о том, что важно в жизни

Так называемый первобытный человек уважал окружающую среду больше, чем мы.

Прогресс – это разрушение планеты, на которой мы живем. Мы во всем ценим прагматичность и в то же время проявляем неуважение к нашей среде обитания.

Нам нужны ценности, которые

оберегают и прославляют жизнь;

подпитывают среду, где мы живем;

поддерживают качество жизни и интегрируют многообразное общество, подверженное дезинтеграции, вызываемой научно-техническим прогрессом.

Управляйте ради получения прибыли, но не ставьте ее во главу угла. Прибыль подобна информационному табло на теннисном турнире: вы не выиграете (не добьетесь успеха), если будете смотреть только на табло, вы должны сосредоточиться на мяче (т. е. на нуждах клиентов). Если вы последовательно и точно попадаете по мячу (вы эффективны), то в итоге одержите победу (получите прибыль).

Капитализм не только поощряет алчность, но даже узаконивает ее.

Самый важный актив или ответственность, которыми обладает человек, организация или целая страна, заключается не в том, чем он владеет, и не в том, чем он занимается, а в том, кем он является (то есть его культура).

Истина – это то, с чем в определенный момент соглашаются люди, мнения которых до этого расходились. Для достижения абсолютной истины всем людям на земле нужно было бы о чем-нибудь договориться и потом навсегда «заморозить» это решение. Этого добиться невозможно. Следовательно, абсолютной истины нет, а существуют лишь субъективные и временные истины.

То, что происходит – не обязательно то, что должно происходить, и не то, что вы хотели бы, чтобы происходило.

Разочарование – одна из составляющих нашей жизни.

И мотивация, и разочарование – следствие того, что вы принимаете желаемое за действительное и ожидаете, что нечто должно произойти.

Если вы ничего не ожидаете, вы не можете разочароваться. Чем меньше ваши ожидания, тем счастливее вы будете.

Главными жизненными ценностями дорожат, когда их нет.

Вы не цените здоровье до тех пор, пока не заболеете, вам безразлична демократия, пока не наступит диктатура, вы не цените любовь, пока не лишитесь ее.

Когда чего-то слишком много – это нехорошо.

Настоящая цель обладания деньгами – получить свободу выбора.

Нищета порождает обиду и в конце концов – агрессию.

Безнравственное поведение – например, коррупция – может стать в обществе нормой, если все давно так себя ведут, люди не очень это скрывают и против этого не принимается никаких специальных мер.

Чтобы демократия работала как функционально, так и по своей сути, политическая власть не должна попасть в руки отдельно взятого заинтересованного ведомства, будь то военные, деловые или религиозные круги.

Мы не можем все быть одинаковыми. Как бы экстремисты ни стремились убивать, изгонять или терроризировать нас, дабы навязать свою волю.

Различия всегда были и будут.

При взаимном уважении и доверии – когда наши различия интегрированы, а не просто перемешаны, – мы сможем работать вместе, и не вопреки , а благодаря им. Своими различиями мы обогащаем друг друга.

Когда есть взаимное уважение, наши различия носят конструктивный характер, поскольку мы расходимся во мнениях в такой атмосфере, в которой способны учиться друг у друга именно благодаря нашим различиям.

Чтобы создать атмосферу взаимного уважения в организации, сформируйте среду, в которой иметь свое, отличное от других, мнение – безопасно.

Чтобы любой конфликт был конструктивным, необходимо создать атмосферу взаимного доверия и уважения.

Как руководителю, вам необходимо строить корпоративную культуру путем признания и уважения различий, всегда осознавая, что то, что однажды было верным, в следующий раз может оказаться абсолютно неверным.

Существует четыре элемента, сочетание которых трансформирует культуру организации так, что разрушительный конфликт превращается в конструктивный, потому что люди доверяют и уважают друг друга. К этим факторам относятся:

общее видение и общие ценности;

функциональная структура;

надлежащий процесс принятия решений и

люди с правильной позицией.

Взаимное доверие и уважение – это не просто хорошие отношения между людьми. Хорошие отношения необходимы, но для взаимного доверия и уважения этого недостаточно. Что же нужно еще?

Система поощрений, которая вознаграждает за сотрудничество;