1 ...7 8 9 11 12 13 ...23 Проблема не в людях. Проблема в системе, которая сильнее людей в рамках этой системы.
Мы все еще занимаем кресло водителя, но нашим автомобилем автоматически управляют компьютерные системы, а мы при этом превращаемся в простых пассажиров.
Чем больше вы решаете проблем, тем больше их возникает. А чем быстрее вы их решаете, тем быстрее рождаются новые.
Чем выше уровень развития страны, тем более она эффективна: в ней все решается без спешки.
Но чем быстрее решаются вопросы, тем быстрее появляются новые проблемы и тем сильнее люди подвергаются стрессу.
Когда у вас нет выбора, то у вас нет и проблем.
Неразумно использовать временное решение для постоянной проблемы или постоянное решение для временной проблемы.
У руководителя не будет возможности выработать собственное суждение по поводу того, что верно, а что нет, без комплексной или, что еще лучше, противоречивой интерпретации информации.
Есть мысли, которые опасны для нашего здоровья и благополучия. Следите за своими мыслями: не позволяйте им господствовать над вами и не привязывайтесь к ним.
Что бы с вами ни произошло, не задавайтесь вопросом: «Почему это случилось со мной?» Если мы так себя спрашиваем, значит, мы ищем причину, а не извлекаем урок.
Лучше спросите так: «Зачем это произошло со мной?» – что будет означать: «Чему я могу научиться благодаря этому?» или «Какой урок я мог бы извлечь из этого опыта?»
Сосредоточьтесь на том, кто может решить проблему, по крайней мере на данный момент. Выяснение того, кто именно наиболее пригоден для решения проблемы, поможет установить, в чем ее суть и как с ней справиться.
Суть проблемы зависит от того, кто может с ней справиться.
Если не составить внятного представления о том, кто мог бы заняться проблемой, поиски ее решения превращаются в академическое упражнение: да, мы все лучше и лучше понимаем проблему, и что дальше?
Если вы хотите решить проблему, приступайте к ней с совершенно пустой головой.
Ничего не предполагайте. Позвольте проблеме самой «поговорить с вами».
То, какой ситуация должна быть,
и то, какой я хочу ее видеть,
не дают мне понять, что происходит на самом деле.
Принятие того, что происходит на самом деле ( « существующего». – Прим. пер. ), приходит со зрелостью или, к сожалению, после какого-нибудь большого несчастья.
Чтобы решить проблему, вы в первую очередь должны понять, в чем она заключается , а чтобы это выяснить, вам нужно расслабиться и определить:
каким должно быть решение и/или
каким вы хотите его видеть.
Если ваши мысли сосредоточены на том, что должно было бы произойти, а не на том, что происходит на самом деле, это приведет вас к ошибочным выводам и неадекватному решению проблемы.
Все проблемы – будь то медицинские, эмоциональные, организационные, физические, социальные или политические – являются проявлением дезинтеграции, вызванной изменениями.
Все проблемы возникают по одной и той же причине: нечто целое разваливается на части.
Если причина всех проблем – дезинтеграция, значит, противоядие – это интеграция.
Обычно мы пытаемся рассматривать проблему как нечто существующее где-то там, и именно это причиняет нам неприятности и вызывает кризис.
Но на самом деле проблема здесь, внутри нас .
Мы сами создаем ад у себя в головах.
Известно ли вам, кто знает компанию – ее проблемы и неиспользованные возможности – лучше всех? Ее сотрудники. Они могут лучше, чем кто-либо другой рассказать, что действительно происходит в компании.
Большинство проблем в организации связано не с цифрами. Они связаны с людьми , а цифры – это всего лишь внешнее проявление проблем.
У вас не будет проблем только тогда, когда вы умрете.
Самое спокойное место в городе – это кладбище. Там ничего не происходит.
Нет проблем – у мертвецов.
Всего одна проблема – у тяжелобольных.
Много проблем – у здоровых.
Радуйтесь, что у вас есть проблемы: вы живы!
Ваши проблемы подобны вашей тени. Если вы от них убегаете, они вас преследуют. Но если вы повернетесь к ним лицом, то уже они будут убегать от вас.
У вас проблема?
Она не где-то там. Она прямо здесь!
Она и есть вы, потому что именно вам придется ее решать.
Каждая проблема – это возможность научиться чему-то новому, при условии, что вы ее решаете.
Если вы решаете свои проблемы, вы становитесь быстрее и изобретательнее своих конкурентов. Так ваши проблемы превращаются в ваши возможности.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу