ЭТОТ АСПЕКТ КОНТРАКТА СЧИТАЕТСЯ ЗАВЕРШЕННЫМ, КОГДА ВЫ ТОЧНО УСТАНОВИЛИ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ПО ШЕСТЬ СПОСОБНОСТЕЙ И ШЕСТЬ ПОТРЕБНОСТЕЙ ДЛЯ КАЖДОЙ ЧАСТИ. ЛУЧШЕЙ ФОРМОЙ ЯКОРЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯРЛЫКА И ГОЛОСОВЫХ КАЧЕСТВ КЛИЕНТА ДЛЯ КАЖДОЙ СПОСОБНОСТИ И ПОТРЕБНОСТИ.
КАК ТОЛЬКО У ВАС ЕСТЬ СПИСОК СПОСОБНОСТЕЙ И ПОТРЕБНОСТЕЙ, ВАМ ПОНАДОБИТСЯ УСТАНОВИТЬ ТЕ СИТУАТИВНЫЕ ИМПЕРАТИВЫ В ПРОШЛОМ И БУДУЩЕМ, В КОТОРЫХ ЭТИ ПОТРЕБНОСТИ БУДУТ ПОЛЕЗНЫ. ВАЖНО, ЧТО МЫ ХОТИМ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО ОБШИРНОЕ ОПИСАНИЕ КОНТЕКСТА. МЫ ХОТИМ ПОЛУЧИТЬ ОСОБЫЙ СЕНСОРНО ОБОСНОВАННЫЙ СИГНАЛ, КОТОРЫЙ В ПРОШЛОМ ЗАСТАВИЛ КЛИЕНТА ВОЙТИ В НЕРЕСУРСНЫЕ СОСТОЯНИЯ. НАПРИМЕР, «Я НАЧИНАЮ НЕРВНИЧАТЬ, КОГДА ЗНАКОМЛЮСЬ С НОВЫМИ ЛЮДЬМИ» — МЕНЕЕ ТОЧНОЕ ОПИСАНИЕ, ЧЕМ «Я НАЧИНАЮ НЕРВНИЧАТЬ, КОГДА ВОЗНИКАЕТ ПАУЗА СРАЗУ ПОСЛЕ ТОГО, КАК МЕНЯ ПРЕДСТАВЯТ НОВОМУ ЧЕЛОВЕКУ». СИГНАЛОМ БУДЕТ ЭТА ВОЗМОЖНАЯ ПАУЗА В НЕСКОЛЬКО СЕКУНД ПОСЛЕ СЛОВЕСНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ, ВО ВРЕМЯ КОТОРОЙ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ПРИДУМАТЬ, ЧТО ЕМУ СКАЗАТЬ ИЛИ КАК ЕМУ ИЗЯЩНО УЙТИ ОТ ОБЩЕНИЯ. С ТАКОЙ СТЕПЕНЬЮ ТОЧНОСТИ ВЫ МОЖЕТЕ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ НА КОНКРЕТНЫХ УМЕНИЯХ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ СИТУАЦИЙ; ЭТО ДЕЛАЕТ ПРОЦЕСС ЯКОРЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ИНТЕГРАЦИИ ГОРАЗДО БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫМ. ВАЖНЫМ ПРИМЕЧАНИЕМ К ЯКОРЕНИЮ ЯВЛЯЕТСЯ ТО, ЧТО КАЖДЫЙ РАЗ, КОГДА ВЫ СВЯЗЫВАЕТЕ СПОСОБНОСТЬ С ПОТРЕБНОСТЬЮ В КОНКРЕТНОМ СИТУАТИВНОМ ИМПЕРАТИВЕ, ПОДСОЗНАТЕЛЬНОЕ БУДЕТ СОЗДАВАТЬ ПРОГРАММУ, КОТОРАЯ БУДЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВО ВСЕХ ФОРМАЛЬНО СХОДНЫХ СИТУАЦИЯХ.
ТЕПЕРЬ, КОГДА ВЫ ЗАЛОЖИЛИ ОСНОВУ ДЛЯ КОНТРАКТА, ВЫ МОЖЕТЕ НАЧАТЬ ФОРМАЛЬНУЮ РАЗРАБОТКУ КОНТРАКТА. НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЙ ИЗ ИЗВЕСТНЫХ НАМ МЕТОДОВ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОНТРАКТА ТАКОВ: ПОПРОСИТЕ КЛИЕНТА ПРИНЯТЬ ПОЛОЖЕНИЕ КАЖДОЙ ЧАСТИ И СПРОСИТЕ, КАКИЕ КОНКРЕТНЫЕ СПОСОБНОСТИ НУЖНЫ КАЖДОЙ ЧАСТИ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ЕЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНО СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ, ЧТОБЫ С ЭТИМ ПРОЦЕССОМ БЫЛИ СВЯЗАНЫ ПОЗИТИВНЫЕ КАЛИБРОВКИ. ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ НЕГАТИВНЫЕ КАЛИБРОВКИ, ВОЗМОЖНО, НАДО ПРОДОЛЖИТЬ РАЗРАБОТКУ КОНТРАКТА.
В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ЧАСТИ СПРАШИВАЮТ, НУЖНО ЛИ ИМ ПРЕДЛОЖИТЬ СВОИ УМЕНИЯ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ, В ИХ ПОНИМАНИИ, ЕСТЬ У ДРУГОЙ ЧАСТИ. НАМ НРАВИТСЯ ПРЕДСТАВЛЯТЬ ЭТО В ВИДЕ МЕНЮ, В КОТОРОМ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ РАЗНООБРАЗНЫЕ УМЕНИЯ В КОЛОНКАХ, ОБОЗНАЧЕННЫХ В, К, Д, А. КАЖДАЯ ЧАСТЬ БУДЕТ ПРОСМАТРИВАТЬ ЭТО МЕНЮ В ОТНОШЕНИИ ТРЕХ ДРУГИХ ЧАСТЕЙ, А НЕ СЕБЯ САМОЙ, И СМОЖЕТ ВЫБРАТЬ УМЕНИЯ ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ. ПРОЦЕСС ДЕЙСТВИТЕЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ КЛИЕНТОМ КОНГРУЭНТНОГО ХОРОШО ОТСОРТИРОВАННОГО ПОЛОЖЕНИЯ И ОПРАШИВАНИЯ ДРУГИХ ЧАСТЕЙ ПО ПОВОДУ НЕОБХОДИМЫХ УМЕНИЙ ДЕЛАЕТ ПОТРЕБНОСТИ И НОВЫЕ УМЕНИЯ РЕАЛЬНЫМИ — ОСНОВАННЫМИ НА ОПЫТЕ. ЭТО НЕ УЧЕБНОЕ УПРАЖНЕНИЕ — НО РЕАЛЬНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ, ОТ КОТОРЫХ ЗАВИСИТ БУДУЩАЯ ЖИЗНЬ КЛИЕНТА.
КАЧЕСТВО ЭТОГО КОНТРАКТА ОПРЕДЕЛЯЕТ КАЧЕСТВО ИЗМЕНЕНИЙ, КОТОРЫЕ ПРОИЗОЙДУТ В ЖИЗНИ КЛИЕНТА. СЛЕДОВАТЕЛЬНО, КАЖДАЯ СПОСОБНОСТЬ, ЗАПРАШИВАЕМАЯ ДЛЯ КАЖДОЙ ПОТРЕБНОСТИ, И КАЖДАЯ СПОСОБНОСТЬ, ПРЕДЛОЖЕННАЯ ДРУГИМ, ДОЛЖНА БЫТЬ СОГЛАСОВАНА СО ВСЕМИ. ПОЭТОМУ ПОСЛЕ ТОГО, КАК ЧАСТЬ ЗАПРОСИТ СПОСОБНОСТЬ, КЛИЕНТ СТАНОВИТСЯ ДРУГОЙ ЧАСТЬЮ И ОПРЕДЕЛЯЕТ, МОЖЕТ ЛИ ОН ЭТУ СПОСОБНОСТЬ ПРЕДОСТАВИТЬ, А ТАКЖЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ ПРЕДЛОЖЕННАЯ СПОСОБНОСТЬ ПРИЕМЛЕМОЙ. ЭТО НЕОБЫЧАЙНО ВАЖНЫЙ МОМЕНТ. ВАМ НУЖНО ПОЗВОЛЯТЬ КЛИЕНТУ ЗАКЛЮЧАТЬ ТОЛЬКО АБСОЛЮТНО КОНГРУЭНТНЫЕ СОГЛАШЕНИЯ, С СИЛЬНЫМИ ПОЗИТИВНЫМИ КАЛИБРОВКАМИ. ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕЧАЕТЕ КОЛЕБАНИЯ, ОСТАНОВИТЕ ПРОЦЕСС И СПРОСИТЕ, В ЧЕМ ПРИЧИНА СОМНЕНИЙ. ЭТО НЕ ПРОЦЕСС ПОИСКА КОМПРОМИССА — ЭТО ПРОЦЕСС УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СТОРОН. И ТОЛЬКО ПОЛНЫЕ, ЦЕННЫЕ, ЖЕЛАЕМЫЕ СОГЛАШЕНИЯ МОГУТ БЫТЬ ПРИНЯТЫ.
ПОСКОЛЬКУ КАЖДАЯ ПОТРЕБНОСТЬ ИМЕЕТ СВОЙ СПОСОБ ЕЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ДРУГИМИ РЕПРЕЗЕНТАТИВНЫМИ СИСТЕМАМИ, ТЕРАПЕВТ НАЧИНАЕТ ПРИМЕНЯТЬ ГИПОТЕТИЧЕСКИЕ «КАК БУДТО»-СИТУАЦИИ, КОТОРЫЕ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН «ПРАКТИКОВАТЬ», ОПРЕДЕЛЯЯ НЕОБХОДИМЫЕ УМЕНИЯ. КЛИЕНТ И ТЕРАПЕВТ ВМЕСТЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ, ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ КАЖДОЕ УМЕНИЕ ПОДХОДЯЩИМ. СИТУАЦИИ «КАК БУДТО» МОГУТ СОЗДАВАТЬСЯ НА ОСНОВЕ СИТУАЦИЙ, ВЗЯТЫХ ИЗ ЖИЗНИ КЛИЕНТА, О ТОМ, ЧТО МОГЛО БЫ БЫТЬ ВОЗМОЖНЫМ. КОГДА ТЕРАПЕВТ И КЛИЕНТ УВЕРЕНЫ, ЧТО УМЕНИЯ ПОЛЕЗНЫ, ОНИ МОГУТ ПЕРЕХОДИТЬ К ФАЗЕ ИНТЕГРАЦИИ.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЕРЕЙТИ К ИНТЕГРАЦИИ, НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО АСПЕКТОВ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИХ УМЕСТНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УМЕНИЙ. РАНЕЕ МЫ УЖЕ ГОВОРИЛИ О ДОСТИЖЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ИЛИ ЦЕЛЕВОГО СОСТОЯНИЯ. С ЭТИМ СОСТОЯНИЕМ СВЯЗАНЫ УСЛОВИЯ ПРАВИЛЬНОЙ СФОРМИРОВАННОЕ™ ХОРОШО ПОСТАВЛЕННОЙ ЦЕЛИ. ВАЖНО ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТОБЫ ВСЕ ЭТИ УСЛОВИЯ УДОВЛЕТВОРЯЛИСЬ В КАЖДОЙ ГИПОТЕТИЧЕСКОЙ СИТУАЦИИ. КРОМЕ ТОГО, ВАМ НЕОБХОДИМО УСТАНОВИТЬ, КОГДА ЧАСТЬ НЕ ХОЧЕТ ВМЕШАТЕЛЬСТВА СО СТОРОНЫ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЧАСТИ. НАПРИМЕР, КИНЕСТЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ МОЖЕТ ЗАХОТЕТЬ ЗАВЯЗАТЬ ОТНОШЕНИЯ И БУДЕТ ДЕЛАТЬ ЭТО НА ОСНОВЕ КИНЕСТЕТИЧЕСКИХ УМЕНИЙ И МОТИВАЦИОННЫХ СТРУКТУР. ОНА МОЖЕТ ПРЕДПОЧЕСТЬ НЕ ВМЕШИВАТЬ СЮДА ПОТРЕБНОСТИ ВО ВЛАСТИ ИЛИ ДОСТИЖЕНИИ ВИЗУАЛЬНОЙ И ДИГИТАЛЬНОЙ ЧАСТЕЙ. ЕСЛИ ТОЛЬКО НЕ ПРОИЗОЙДЕТ НЕЧТО, ГДЕ ЭТИ УМЕНИЯ ОКАЖУТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ. НАПРИМЕР, ПЫТАЯСЬ ЗАВЯЗАТЬ ОТНОШЕНИЯ, КЛИЕНТ ОБНАРУЖИВАЕТ, ЧТО ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ ПРИВЕСТИ ЕГО В ЗАМЕШАТЕЛЬСТВО И ПОЭТОМУ ИСПОЛЬЗУЕТ ДОВОЛЬНО АГРЕССИВНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ. КЛИЕНТ МОЖЕТ РЕШИТЬ ОТРЕАГИРОВАТЬ НА ОСНОВЕ МОТИВА ПРИЧАСТНОСТИ ИЛИ МОЖЕТ ЗАХОТЕТЬ ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА ДРУГОЙ МОТИВ, К ПРИМЕРУ ВЛАСТИ. ЭТО ПОДВОДИТ НАС К ПОНЯТИЮ КОНТРАКТА САМОГО ПО СЕБЕ.
Читать дальше