Анастасия Рыжина - Digital минимализм. Как навести порядок в цифровой среде, перестать зависеть от гаджетов и делать то, что нравится

Если в таком режиме работает вся ваша компания, комфортно ли вам? «Брось все, отчет шефу нужен через полчаса. Большое спасибо, что ты подорвалась и все сделала, но уже не надо – он уехал! А то, что ты делала до этого, ты уже закончила, правда? Как нет? Это же было крайне срочно! Ну и что, что ты была занята отчетом?..»

Знакомо? Некоторым, я знаю, нравится. Но большинство людей это выматывает и бесит. Корпоративную политику переделать невозможно, но можно организовать себе и коллегам удобный режим общения. Путем экспериментов ученые выяснили, что нам нужно не менее 15 минут, чтобы глубоко погрузиться в задачу. Вас могут упрекать в том, что вы «не хотите нормально работать». Попытайтесь объяснить, что если вам не дают даже вздохнуть, ни о какой эффективной работе не может идти и речи. Объяснить не выходит, а работа вызывает дикий стресс? Может, это повод сменить работу на другую, где люди менее нервные? Потому что никакие деньги не стоят нервотрепки – ту же самую сумму можно заработать в другом, более спокойном месте. Заодно сэкономите на успокоительных.

Исключение составляет работа, где оперативное реагирование является прямыми рабочими обязанностями. Во всех остальных случаях рекомендую отключить все всплывающее, мерцающее и искрящееся. И проверять почту или сообщения пару раз в день, а не каждые пять минут.

«Задание заставило меня задуматься. Поняла, что больше всего меня напрягают имейлы, приходящие на телефон. Потому что обычно это что-нибудь по работе, и услышав сигнал, я первым делом думаю, что это как-то с ней связано. Вечером или на выходных этот звук просто портит мне настроение. Отключила. Очень рада!»

Важно не переборщить. Оставьте возможность увидеть, что на мессенджеры приходит рабочая переписка. Если вы вообще не будете знать, что вам приходили рабочие сообщения, и видите их, только загрузив приложение, это может стать проблемой. Оставляйте для рабочих переписок небольшие иконки, которые показывают, что вас ждет пять новых сообщений. При этом они не должны выводиться на основной экран в виде непосредственно текста (это заставит вас переключиться на эту задачу, даже если вы не хотите). И уж тем более не должны пищать и выскакивать перед глазами на компьютере.

Можно пойти еще дальше и переводить мобильный в беззвучный режим, когда вы планируете хорошенько потрудиться в тишине. То есть звонки тоже отключить или вообще уйти в авиарежим. Или отфильтровать, чтобы дозвониться до вас могли только определенные люди. И спокойно выполнять задачи большими кусками, а в промежутках смотреть, кто хотел с вами связаться. За пятнадцать минут перерыва можно спокойно всем перезвонить, собрать воедино все задачи, вписать новые в ежедневник – и снова переключиться в режим продуктивной работы.

«Я для себя выбрал такую стратегию. Телефон ставлю в режим «не беспокоить». В андроиде можно настроить исключения, так что мама до меня сможет дозвониться, а банк с эксклюзивным предложением о кредите нет. В Telegram мьючу все чаты, кроме рабочих (таких штук пять), и еще нескольких, на кого я готов отвлечься».

В таком формате могут благоприятно трудиться даже менеджеры и руководители, хотя им самим кажется, что все наоборот и что они обязаны быть на связи 24 часа в сутки. Но наверняка у вас есть задачи, которые требуют концентрации и тишины, – вот для них стоит взять паузу. Действительно, важные решения могут подождать полчаса, и их обычно немного. Если подчиненные без вас не в состоянии разобраться с текучкой – с делегированием что-то не так.

Общение голосом.Голосовые сообщения – отличная альтернатива звонкам. Плюсы – вы не тратите время на набор текста, гораздо быстрее сказать что-то голосом. При этом собеседник не должен бросать все и брать трубку – он прослушает ваш рассказ тогда, когда у него будет минутка. Получается что-то вроде отложенных телефонных звонков с уважением к личному пространству собеседника.

У голосовых сообщений тоже есть своя культура, особенно в корпоративной среде. Прежде чем начинать перекидываться «аудиописьмами», стоит уточнить у собеседника, удобно ли ему. Не все хорошо воспринимают информацию на слух. Важную информацию всегда нужно дублировать текстом. Голосовые сообщения хороши, когда нужно образно и эмоционально объяснить какой-то один аспект, который очень сложно сформулировать буквами. Например, мне как дизайнеру часто приходят такие описания голосом: «Ты понимаешь, вот это фото, оно должно быть, лакшери, и платье надо не красное, а винное такое, чтоб прям вааааау». И я слышу интонацию собеседника и сразу понимаю – не вопрос, сделаем «вау».