Екатерина Салтыкова - Эра Консультантов - жизнь по гороскопу

Сейчас многие вещи стали весьма сложны – что уж там, от «простого» – постичь, какую выбрать краску для ремонта, каким образом нарастить себе ногти, какой крем для лица купить, – до сложного: какой вид лечения выбрать, куда пойти учиться и прочее. Причем постижение это начинается с простого ознакомления с тем, что вообще предлагается по выбранной теме. Сей обзор теперь сам по себе требует таких знаний, что далеко не каждый из нас в состоянии его произвести. Какие краски бывают и какая лучше в каком случае? Как можно лечить зубы и где лучше? В каком случае к какому доктору пойти? И это еще как бы пред-консультация – к кому обратиться, чтобы получить собственно консультацию, – тот этап, который преодолеть самостоятельно не легко, и даже не всегда получается. Вот и выходит, что эра технологий порождает в свою очередь «эру консультантов».

Да, а консультанту для начала необходимо еще суметь рассказать об этих полезных возможностях так, чтобы некоторые из нас поняли – это то, что им нужно, то, что может помочь. К примеру, для выбора нужного устройства к компьютеру нужно знать, что такое устройство уже существует, и знать, как оно называется, – но даже и это весьма непросто.

Роль второй стороны – клиента – так же важна. Быть «достойным» клиентом – дело не менее хитрое. Точнее – ничего сложного, когда можно пассивно принять то, что тебе предлагается. Ведь как раньше – в достопамятные советские времена, – было обычным делом выслушать в свой адрес от продавца или приемщицы «вас много – я одна» и «берите что дают, не задерживайте очередь, гражданка», так теперь заурядным выглядит обычное мнение с противоположного фронта: «я плачу и больше ничего знать не хочу, а их дело меня обслужить». И из-за впечатлений «исторического периода “вас-много-я-одна”», трудно преодолеть ощущение того, что процессом получения своего причитающегося мы не очень-то и управляем: дадут то, что у них есть, и когда сочтут нужным. Неловкость от того, насколько мало осведомлены сами, мы стремимся скрыть. Но что мы тогда получаем на выходе? То ли, что хотели? Короче говоря, получить такую консультацию, от которой нам будет максимум пользы – пожалуй, не меньшее искусство, чем быть консультантом.

Продолжая далее, я бы сказала, что популярная нынче тема «второй половины», скорее разрушительная для семейных и брачных отношений, по всей видимости, отражает нашу общую потребность в осмыслении жизни, в какой-то «второй голове» – «одна голова хорошо, а две – лучше», – и не имеет прямого отношения к союзам сердец, а скорее к союзам, так сказать, «алхимическим», в результате которых получается новое состояние сознания и эмоций, некая новая субстанция более высокого порядка. Это потребность в сотрудничестве, в диалоге на равноправных началах с кем-то, кто поможет принять решение, понять ситуацию или явление, взяв на себя роль другой стороны, присоединившись к нашему процессу размышления своими знаниями, своим взглядом. В конечном итоге ведь так устроено, что и мы сами, и сам наш мозг имеет два полушария, две половины с разными функциями, и мышление основано на этом его устройстве и способности человека к внутренней дискуссии с собой. Функция «второй половины» вовне может исполнять – и всегда исполняет – внешний мир, который предоставляет бесконечное количество информации и подсказок. Но порой нам проще, когда в данный момент это другой человек, принимающий участие в нашем процессе осмысления, то есть эффективная пара клиент-консультант, сроком своей жизни имеющая время, необходимое для выполнения задуманной ими совместной работы. Выигрыш в таком творческом альянсе всегда обоюден, хорошо проделанная работа дает обоим в полной мере эмоциональный, интеллектуальный и много еще какой заряд, меняет будущее к лучшему. Пожалуй, можно сказать, что когда такая пара перестает быть парой, каждый – и клиент, и консультант – уходит изменившимся, более совершенным, чем был до ее возникновения, уносит с собой результат этого «алхимического» процесса. Я бы хотела подчеркнуть, что считаю альянс клиента и консультанта основанным на равных правах, и от того, что один пришел с вопросом к другому, дело не меняется.

Глава № 2

Краткий рассказ автора о том, чем может заниматься астролог, помимо консультирования людей: астрология – научные исследования

«Как общественное явление, современная астрология не менее сложна, чем, скажем, спорт. Услышав от незнакомого человека, что его интересы лежат в области спорта, вы не сможете сразу понять, чем именно он занимается: бегает-прыгает, тренирует спортсменов, руководит командой, организует соревнования или пишет о спорте…»