Гари Коллинз - Пособие по христианскому душепопечению

Конфронтация не имеет ничего общего с критикой или злобным осуждением ближнего. Мы в данном случае передаем подопечному определенную идею, усвоить которую он неспособен никак иначе. Подопечные в своей жизни противостоят греху, несовместимости, неудачам, отговоркам, опасным установкам. Конфронтацию лучше всего производить кротко, с любовью, не навязывая своих моральных принципов.

Иногда подопечные реагируют на конфронтацию обращением к Богу и обретают существенный опыт прощения. Чаще конфронтация порождает сопротивление, чувство вины, обиду или реакцию гнева. В этой ситуации важно предоставить подопечным возможность отреагировать на вашу конфронтацию вербально. Предоставьте им время для маневра — пусть обсудят пути, альтернативные их поведению.

Некоторые христиане предлагают душепопечение и конфронтацию считать синонимами. Но у этого предложения нет ни библейского, ни психологического основания. Конфронтация является важным, порой даже труднейшим элементом системы душепопечения, тем не менее это не единственная методика, используемая в служении людям.

Сообщение включает открытие истины людям, нуждающимся в объективной информации. Не передавайте слишком много сообщений за ограниченное время, старайтесь быть ясным и помните, что люди в угнетенном состоянии лучше всего воспринимают информацию, созвучную их насущным нуждам и заботам. Техника сообщений подобного рода является наиболее общей и повсеместно признанной частью процесса душепопечения; методика давать советы подопечным поступать так, а не иначе, весьма спорная.

С одной стороны, консультантам часто недостает знания ситуации для компетентных рекомендаций, с другой — их рекомендации закрепощают подопечных, побуждают слепо подчиняться консультантам; если же эти рекомендации оказываются бесплодными, то позднее уже душепопечителю, и только ему, приходится брать на себя ответственность за дезориентацию подопечных. Всякий раз, когда вас просят дать совет или вы сами хотите сделать это, сначала удостоверьтесь в том, что вы хорошо разбираетесь в ситуации, подумайте, достаточно ли вы информированы и владеете ли специальными знаниями, чтобы давать компетентные советы. Затем задайтесь вопросом, что может выйти из подобного консультирования. Не попадет ли ваш подопечный после подобного консультирования в большую зависимость от вас? Удастся ли вам сохранить спокойствие, если подопечный откажется последовать вашему совету или ваш совет будет неверным? Если вы, тем не менее, решаетесь дать рекомендации подопечному, изложите их в форме ориентировочного, предварительного совета. Дайте подопечному возможность ответить на ваши рекомендации или обговорить их с вами и проследите за последствиями, чтобы понять, какую пользу принесли ваши советы.

Толкование включает интерпретацию и объяснение подопечному, что стоит за его поведением, а также другие факторы. Толкование — это великолепная методика, дающая подопечным возможность наглядно разобраться в себе и в ситуации. Однако толкование может оказаться делом опасным, особенно в том случае, когда применяется прежде, чем подопечный сумеет воспринять фактический материал эмоционально, или когда толкование неверно по существу. Допустим, вам более или менее понятно возможное толкование проблем или поступков вашего подопечного и/или другой личности, тогда спросите себя, готов ли ваш подопечный, умственно и эмоционально, принять ваше изложение, понять вашу терминологию так же, как понимаете ее вы; при положительном ответе на этот вопрос ознакомьте своего подопечного с этим толкованием, но ориентировочно, предварительно (скажем, «Нельзя ли объяснить это так, что?..») и дайте ему время на ответ. Рассуждая на тему интерпретации, подопечные нередко проявляют большое понимание и могут разбирать с душепопечителем варианты дальнейших действий.

Поддержка и ободрение являются важными элементами всякого, особенно начального процесса душепопечения. Вера и любовь человека, который переживает чужое горе как свое, может принести пользу нуждающимся и обремененным конфликтами людям. За этим стоит больше, чем простая помощь. В понятие поддержка входит не только руководство подопечным с целью критической оценки своих духовных истоков и психологических ресурсов, но и побуждение его к действиям и поступкам, оказание помощи в решении тех или иных проблем и подготовка к неудачам, которыми могут сопровождаться его действия.