Игорь Литовченко - Зажигая звезду. История «Киевстар» от первого лица

По сути, «Киевстар» становится первым «телекоммуникационным конгломератом» в Украине, объединяя под одним брендом целую связку телеком-услуг. За такими конгломератами будущее - время компаний-середнячков, которые смогли ухватить и эксплуатировать какой-то один ресурс, уходит. Останутся только очень крупные и совсем мелкие (на уровне домов, микрорайонов, работающие чуть ли не «адресно») игроки. И я рад тому, что «Киевстар», сделав шаг на пути сервисного укрупнения, в очередной раз подтвердил имидж инновационной компании.

До сегодняшнего дня крупнейшие украинские мобильные операторы не получили 3G-лицензии. А ведь в других европейских странах уже начинают строить сети четвертого поколения - LTE. Это говорит о том, что Украина безнадежно отстала от западных соседей в развитии сетей мобильной передачи данных.

Глава рассказывает о том, что и в больших семьях есть мелкие сложности; о «болезнях роста» и об имидже страны, который складывается из имиджа компании.

За 15 лет, прошедшие с момента основания компании и по сегодняшний день, «Киевстар» ни на день не останавливался в своем развитии. И теперь мы выходим на новый уровень. После серии слияний и поглощений «Киевстар» стал частью Группы компаний VimpelCom Ltd. В названии сохранили производную от российско-норвежской компании «Вымпел - коммуникации» (с которой объединился в 2010 году «Киевстар»), но теперь это значительно большее объединение. После заключения сделки с египетским миллиардером Нагибом Савирисом и его Orascom Telecom Holding (OTH) в апреле 2011 года в Группу вошли еще девять телекоммуникационных компаний - итальянская WIND Telecomunicazioni S.p.A., лаосская Millicom Lao Co, Ltd, зарегистрированная в Нидерландах, алжирская телекоммуникационная компания Djezzy, а также компании, предоставляющие услуги мобильной связи во Вьетнаме, Бангладеш, Камбодже, Пакистане, Центральноафриканской республике, Бурунди и Зимбабве.

До объединения с Orascom «Вымпелком» работал преимущественно на постсоветском пространстве - в Украине, России, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии и Кыргызстане. Теперь же «географией» Группы компаний стал весь мир.

Процесс объединения еще не завершен, но уже вышел на финальную стадию. Это радует, поскольку все происходило совсем не просто. Мы по-прежнему притираемся друг к другу. Резко возросший масштаб деятельности вызвал и некоторые «трудности роста», с которыми нам приходится сталкиваться.

Приобретаются новые компании - приобретаются «на перспективу» - и, очевидно, в этом есть смысл. Но сегодня мы находимся в ситуации, когда рынок мобильной голосовой связи практически достиг своего предела - значительного прироста новых абонентов больше не будет. Более того, за прошедшие 15 лет, в результате высокой конкуренции на телеком-рынке Украины, а также как следствие нашего стремления реализовать миссию «Киевстар», абоненты нашей сети - да и сетей других операторов - получили достаточно много. Это и новое качество жизни, и комфорт, и одни из самых низких цен на телеком-услуги (по данным международной консалтинговой группы Wireless Intelligence, Украина на втором месте после США по уровню потребления мобильного голосового трафика!), и сеть премиального качества, и инфраструктуру. Наши абоненты привыкли к такой ситуации - все для клиента. Но экспоненциальный рост рынка уже позади. Впереди - большие инвестиционные проекты по развитию сетей новых поколений, расширению емкости сетей для поддержания мегатемпов роста интернет-трафика, внедрению инновационных услуг. Мы - телеком-операторы мира - элементарно больше не можем делать постоянные «комплименты» абонентам, и должны предпринимать те или иные сложные шаги по всем направлениям бизнеса. Поэтому вызовы, которые стоят и перед группой Vimpelcom Ltd, и перед каждой компанией, которая входит в группу, делают задачу менеджмента «Киевстар» еще более сложной.

Фото 111. Ян Эдвард Тигессен, заместитель генерального директора и главный операционный директор компании VimpelCom Ltd.