Эллен Китцис - CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей

Сотрудники анализ экспертиз, 177—183

ограничение рисков

от сотрудников, 197

предоставление возможностей для,29

Специализированные подразделения, 143

Специальная деректива Европейского союза о защите данных, 187

Специальные законы, 187

акт Сарбанеса-Оксли, 21, 187,199

безопасность, 198

Специальный закон штата Калифорния о нарушении базы данных, 187

Список «неприемлемых входящих

звонков» американского министерства торговли, 24–27

Способности, 165

Срочность, 49–50

Cтефен Уоррен, 24

Стивен Шанхайт, 30

Cтиг Иоханссон, 62

Стили лидерства, 169–170

Cтиль лидерства «личный пример»,34

Сторонники распознавание слабых, 52

сохранение, 52

Стратегии ИТ в компании АХА, 127-128

в международной организации UNISEF, 112-113

источники финансирования для, 121-127

объединение стратегий бизнеса, 37, 109-138

определение возможностей, 130-138

определение инициатив, 114—115

оценка инициатив, 115—118

портфель проектов и процессов

решения, 111

приоритеты инициатив, 118—119

роль/ответственность,112

совет по инвестициям, 111

создание, 108 – 113

соотнесение инициатив с ресурсами,119

управление портфелем, 119—120

элементы,110

Cтратегии общих услуг, 86–88, 162-163,247–251

Стратегическая цель, 42—43

видение, 68—71

ИТ-позиционирование, 72—78

руководство, 91–92

Стратегический императив, 127-128

Стратегическое распределение ИТ-услуг, 143-144

контракты, 157—159

путь предоставления услуги, 154-157

тип компании, 150

услуги управления инфраструктурой, 153—154

что нельзя отдавать на аутсорсинг, 152–153

Стратегия объединения бизнеса и ИТ, 109–138

Стратегия списков «неприемлемых входящих звонков», 24

Сферы, 95—96

Те, кто принимают решения безопасность, 197—198

контакты с, 54—55

общение, 46—60

работа с СЕО и CFO, 55—60

руководство и, 106—107

средства для, 129–130

Технические перемены, 28—29

Технический риск, 117

Технология видение, 61

главный финансист, 57–60

как актив, 99

компания реального времени, 64-68

основная роль, 12

оценка, 69—70

полоса пропускания, 62

связь системы с аутсферами, 152

сетевая эра, 61—64

стратегические цели, 70—71

цикл развития технологий, 66–68

Тим Голдстоун, 185

Тимоти Мурис, 24

Типы личноси, 33–35, 169

самооценка, 239–243

Типы личности, 169

типы, 15–16

Том Санцоне, 237–238

Тони Цикко, 171–174

Тренинг, 170

Тренинги , см. Обучение/тренинги

Убеждение, 29–30

выборы темы, 208

инициатива управления, 129

коммодизация в, 204

построение взаимоотношений, 30-32

проблема провала, 203

работоспособность, 18,139, 201-229

риски в, 207–208

содержание бизнес-максим, 79-80

типы личности коллег, 33–34, 169

ценность решений, 202–203,

эффективное руководство, 94

языковой барьер, 204—207

Уголовная ответственность, 187

Узкость, 32

Уместность технологии, 66

доверие, 57–58

Управление вендорами, 153

Управление имуществом, 60

максимы по, 83

рисками, 128—129

руководством, 99

Управление корпоративными рисками, 188

бизнес-модель, 41

бизнес-перспективы, 44—45

влияние на тенденции, 45—46

организационная культура и динамика, 43—44

основы бизнеса, 39—46

отрасль индустрии и конкурентная ситуация, 39 – 41

показатели компании, 41

понимание условий работы, 17, 38-60

стратегическая инициатива, 43

стратегическая цель, 42–43

Управление риском, 18, 134, 187-200

архитектурная безопасность, 197-198

зависимость от ИТ, 187

избежание риска, 190

инсайдерский риск, 197

информационная безопасность, 192-200

ИТ и риск, 188

контроль, 199–200

лишения и угрозы, 191–192

оценка инициатив, 117

перенос риска, 190

постоянство, 195

принятие риска, 190

сетевая политика, 194—195

снижение, 190

стратегии в, 190

тактические шаги, 198–199

Управление риском, 187–188

Управление лидерство, 27—29

максимы, 74

направленность ЗЛ, 50—53

стиль, 76

Уровень сделки, 56

Устремленный CIO, 56

Учет возражений, 94

Федеральный стиль, 96, 97

Феодальный стиль, 96, 97

Фил Дане, 193

Финансирование бизнес-подразделений, 122

Финансирование от венчурных фондов, 123

Финансирование от консорциума, 124–125

Финансирование через бизнес-подразделения, 122

структура подчинения, 22

Фокус на издержки, 86

Финансирование безопасность, 199—200

бизнес-инициативы, 121 – 125

внешнее, 123—125

внутреннее, 122—123

выбор, 125-127

консорциума, 124—125

корпоративное, 122

Фокус, 14

во внутреннем лидерстве, 37