Сергей Зыков: Основы проектирования корпоративных систем

Таким образом, необходимо в реальном времени отслеживать большое количество параметров и управлять ими, а также планировать и управлять крупными цепочками поставок и закупок.

Для нефтегазового профиля Microsoft Dynamics предлагает следующий функционал:

• необходимость автоматизации специфических процессов. Если говорить о дистрибуции, то возникают такие проблемы, как учет товара, вплоть до номера вагона, работа с агентскими договорами, экспедиторская деятельность, учет переработки нефти;

• расчет себестоимости нефтепродуктов (на основе фактических и прогнозных цен);

• аналитический учет и балансировка расходов (по партиям товара, маршрутным поручениям, накладным).

Кроме того, в нефтегазовых холдингах существует большое количество специфичных процессов, которые надо настраивать отдельно, это, в частности, автоматизация уникальных процессов компаний холдинга:

• финансовые поручения, векселя, взаимозачеты и закупки;

• заемные отношения;

• цепочки движения товара внутри холдинга;

• автоматический перенос платежей внутри холдинга;

• сквозная финансовая аналитика.

Кроме того, важно отслеживать автоматический перенос платежей внутри холдинга, т. е. коррекцию этих платежей с учетом различных условий, и обеспечивать сквозную финансовую аналитику, дающую хорошую основу для внутреннего аудита и финансовых отчетов, которые предоставляются в международные органы учета и внешним аудиторам.

Итак, для нефтегазовых структур могут быть обеспечены следующие преимущества:

• пятикратное ускорение расчета себестоимости нефтепродуктов (при повышении точности). Это важно, поскольку цены можно формировать, только понимая, каким образом строится себестоимость, естественно, себестоимость меняется в зависимости от партии товара, структуры и т. д.;

• двукратное ускорение выполнения операций;

• упорядочение учета товаров за счет снижения ошибок человеческого фактора. Если говорить о большом количестве поставок и сложных маршрутов движения товаров, возникает много ошибок, когда можно потерять товар. Если же учет автоматизируется и осуществляется сквозной учет, то можно обеспечить существенное упорядочение учета товаров и снизить ошибки. За счет этого во многом упрощается и стандартизуется учет накладных транспортных расходов, его можно производить в реальном времени и в итоге экономить значительные средства.

Сам программный продукт становится достаточно экономичным с точки зрения совокупной стоимости владении и возврата инвестиций, потому что он хорошо адаптирован к менталитету пользователя, поскольку пользователям достаточно близко офисное представление данных Microsoft Office. Здесь также близкая интеграция с Excel и SharePoint-порталом, поэтому пользователи получают отчетную информацию в настраиваемом и удобном им виде, с другой стороны, осуществляется разграничение доступа к данным. Известно, что большое количество угроз и финансовых потерь связано именно с вредом, который наносят сотрудники корпорации, поэтому здесь применение Microsoft Dynamics обеспечивает важные преимущества. Для нефтегазовой сферы это реальное время при учете планирования и распределения процессов производства.

Другой сферой практического применения Microsoft Dynamics являются банковские структуры как финансовые подразделения. Это достаточно интересная специфика, хотя в целом достаточно понятно, как функционирует банк и какие специфические бизнес-процессы в нем происходят.

Основная проблема банковской сферы – ее автоматизация, комбинирование индивидуального подхода с высокой надежностью. В идеале банк должен адаптироваться под клиента и предоставить именно те виды сервиса, в которых нуждается клиент и которые его персонально устроят. С другой стороны, банк обязан обеспечивать крайне высокую надежность своих решений, поскольку каждая ошибка чревата большими финансовыми потерями для него. Если, например, некие хакеры или группа лиц находят определенную брешь в системе защиты банка, то он может очень серьезно пострадать в финансовом плане и это перекроет все преимущества, которые банк предлагает пользователю с точки зрения персонализации услуг. Эта дилемма очень сложна для каждого банка, тем не менее она должна быть решена.

Нужно также заметить, что банк – очень часто тоже корпорация, т. е. речь идет о банке с большой филиальной сетью, который работает в разных странах и с клиентами, которые работают с разной валютой, на разных языках и в разных условиях.