Сергей Зыков - Основы проектирования корпоративных систем

Естественно, следующим этапом является реализация, которая происходит при помощи CASE-средств, средств автоматизированного проектирования, средств разработки программного обеспечения. И существенную роль здесь играют средства быстрого прототипирования, в том числе достаточно эффективно можно использовать Visual Studio.NET. Мы уже говорили о том, что необходимо вести интеграцию программных систем. Если говорить о корпоративных программных комплексах, то интеграция производится на основе портальных технологий. Исходя из описания предметной области и общей задачи построения интегрированной системы с возможностью получения консолидированной отчетности нужно сформулировать основные требования к корпоративной информационной системе, к корпоративному программному комплексу, объединяющему ряд таких систем для нефтегазовой группы «Итера». Это прежде всего индустриальная масштабируемость, т. е. возможность относительно плавного снижения производительности при резком возрастании нагрузки на систему, что вызвано, как правило, возрастанием количества одновременно работающих пользователей или сложности запросов, которые одновременно генерируются этими пользователями. Нужно обеспечивать устойчивую работу, а производительность при этом должна падать плавно. То есть пользователь должен иметь возможность получать результаты в комфортном режиме, без каких-то продолжительных задержек, не говоря уже о критических сбоях, потерях данных и т. д.

Другое важное требование – интеграция элементов, или информационных систем, которые составляют корпоративный программный комплекс. Здесь важно отметить то, что эти элементы принципиально являются гетерогенными, т. е. функционируют в рамках различных архитектур, различных вендоров и различной степени структурированности данных. При этом хорошим для интеграции является компонентный подход, который был описан в главе о компонентном подходе от Microsoft, где было упомянуто, каким образом строить компоненты на основе сборок, что такое контракт, как он описывает сборку, что такое манифест, описание метаданных сборки. Таким образом, осуществляется взаимодействие программных систем, построенных на компонентной основе. Это может быть близким подходом, и имеет смысл ограничиться в рамках решаемой задачи построения корпоративного программного комплекса возможностью получения консолидированной отчетности.

Какие еще требования имеет смысл сформулировать для корпоративной системы? Ну, конечно, это расширяемость. Нужно понимать, что нельзя остановиться, создав какой-то комплекс, поскольку бизнес постоянно выдвигает новые задачи, новые требования не только к оперативности консолидации, но и к каким-то новым отраслям, которые могут возникать. «Итера», например, относительно недавно начала серьезную, масштабную работу на рынке недвижимости, была создана компания «Итера-Инвест-Строй», которая сегодня работает уже не только в России, но и в Туркменистане, Белоруссии и реализует достаточно серьезные масштабные проекты на больших территориях и строит целые микрорайоны городов, бизнес-центры, спортивные объекты, разные объекты другой направленности. То есть постоянно возникают новые бизнес-задачи, к которым нужно либо адаптировать существующую систему, тогда возникают требования адаптируемости, либо обеспечить расширяемость тех компонентов, которые уже построены, и самого комплекса. Если имеется необходимость встроить в этот комплекс новый элемент, новую информационную систему, то нужны определенные принципы, методологии, которые позволят это сделать.

Очень важным требованием является требование надежности, отказоустойчивости, а также обеспечение безопасности кода и данных. Если говорить о госструктуре, то здесь существует понятие государственной тайны, в отношении корпорации речь идет о коммерческой тайне. Само понятие корпоративной тайны многогранно и, по сути, охватывает все бизнес-процессы и соответственно все информационные системы, которые ведут учет, планирование и управление и бизнес-процессами и информацией о корпоративных ресурсах. По сути, все эти системы как раз и хранят информацию о ресурсах, не только нефтегазовых, но и людских, финансовых, материально-технических, об основных средствах, временных – планировании времени сотрудников и ряде других.

Конечно, системы должны быть отказоустойчивыми, они обеспечивают ключевые бизнес-процессы, и в ряде случаев простой или остановка сервера чреваты очень серьезными последствиями для бизнеса, потому что есть процессы, которые нельзя останавливать. Непростая ситуация сложилась с газовым транзитом на Украину. Российской стороне периодически приходится приостанавливать поставки газа, это на самом деле очень тяжелая проблема, которая даже переросла в политическую. И здесь надо понимать, что в ряде сфер есть технологические процессы, которые желательно не допускать, потому что они могут стать необратимыми и очень серьезно повлиять на ключевые показатели бизнеса. Поэтому отказоустойчивость системы, которая обеспечивает управление бизнесом, должна быть достаточно высокой.