Том Уэйнрайт - Наркономіка. Як працює економіка картелів

Нечувана річ: шахраїв можна переконати довіряти один одному. Система зворотного зв’язку витворила в середовищі шахраїв відчуття честі. Хоча дехто з покупців і продавців наркотиків пропонує псевдоетичне виправдання свого бізнесу (люди самі вирішують, що вони споживають; заборони неефективні тощо), не існує етичного захисту висотування з людини її заощаджень. Та попри все продавці ладні підтримувати свої стандарти чесної торгівлі. Один продавець, який продає деталі поцупленої кредитки (вони вкрадені з сайту онлайнового магазину), говорить про страхування своїх продажів. Вкрадену кредитку можна купити за 8 доларів. Продавець за 10 доларів замінить картку, коли виявиться, що вона не працює, якщо покупець спробує скористатися нею через 8 годин після купівлі (вкрадені кредитки блокуються, щойно їхній власник збагне, що до чого). Автори коментарів у захваті: «Перша картка була мертва, і він надіслав мені другу, і – хай мені грець! – я придбав айфон 6 прямо у фірмовому магазині! БЕЗПЕРЕЧНО КУПУВАТИМУ ЩЕ!» – пише один. Кумедно, що продавці й покупці вельми ображаються, коли хтось ставить під сумнів їхню чесність. «Він назвав мене кидайлом, коли я попросив заміну. Спрацювала лише одна з трьох», – пише обурений клієнт, якого продавець звинуватив у брехні, тоді як він просто щиро намагався вижити, купуючи вкрадені кредитки.

Чому наркодилери так поважно трактують питання клієнтського обслуговування в інтернеті, не дбаючи про нього офлайн? Річ у тім, що торжища в темній мережі, як-от Silk Road і Evolution , набагато більше схожі на традиційний ринок, ніж на мережеву економіку. Продавці відверто рекламують свій крам, а покупці можуть вибирати з усього діапазону запропонованих цін. І покупці, і продавці можуть працювати ще з будь-ким на ринку, а не лише зі знайомими. Це означає, що щезає потреба в самій «мережі», а разом із тим і більша частина звичних переваг. Продавцям доводиться активніше конкурувати щодо ціни, якості й клієнтського обслуговування, а не просто й далі робити свою справу коштом давно усталених зв’язків. Ба більше, новим дилерам набагато легше тепер вийти на ринок, бо вхідні перепони значно нижчі. Гуртові закупівлі наркотиків більше не вимагають зв’язків у колах міжнародного перемитництва, а задля роздрібного продажу не обов’язково потрібні пушери на розі вулиць чи в нічних клубах. Так само як сайт Etsy дозволив ювелірам-аматорам продавати власні вироби без метушні й відкриття ятки на базарі, темна мережа надає можливість кожному власнику ноутбука, схильному ризикувати, започаткувати власне наркодилерство.

Усталені продавці досі володіють рядом переваг перед початківцями. Зазвичай нові продавці спочатку пропонують нижчі ціни, доки не створять власну клієнтуру і не переконають людей, що не збираються зникнути з їхніми біткойнами. (Це не рідкість: онлайнові продавці, буває, прокручують оборудки – отримують оплату за кілька замовлень, та й наче лиз їх злизав. Водночас довга історія продажів упевнює, що продавцеві є що втрачати 91.) Тож і новим клієнтам без історії покупок пропонують платити наперед, доки в них не назбирається відповідна кількість транзакцій. Проте відкритість онлайнової торгівлі означає, що переваги усталених дилерів в офлайні добігають кінця. Темна мережа є великою загрозою для великих перемитницьких мереж, даючи змогу тисячам новачків загарбувати клієнтів, – так само як Uber дозволив грачам забирати хліб у таксофірм.

Це щодо дилерів. А що означає для споживачів наркошопінг онлайн? Купівля наркотиків звичайним способом у своїй мережі дає певність покупцям, що мозок у них не піде шкереберть від купленого. Запевняння інколи непереконливі. Купівля потужних психотропів у товаришки по кімнаті подруги брата друга, яка сама їх придбала у хлопця в місцевому барі, не може гарантувати безпеку. Більш надійним джерелом інформації є механізм зворотного зв’язку онлайн. Пара тисяч позитивних відгуків, що 99 % із них позитивні, є кращим індикатором якості продукту, ніж просто ро`зпити в барі. І насправді здається, що якість наркотиків, які продаються онлайн, досить висока. Дослідження синтетичних канабіноїдів у Journal of Analytical Toxicology показало, що «хімікати, придбані онлайн, мають чистоту, що відповідає стандартам чистоти хімікатів для наукових цілей, куплених у традиційних постачальників» 92. Ще до наскоку на «Шовковий шлях» ФБР здійснило понад сто тестових закупівель і з’ясувало, що всі продукти відповідають стандартам «чистоти». Може, саме тому онлайн особливо популярні відносно небезпечні наркотики. Аналіз асортименту на нелегальному сайті «Шовковий шлях 2.0», що з’явився незабаром після ліквідації його попередника (невдовзі і його прикрили), встановив, що екстазі має найбільший попит. І це зрозуміло: попри те що препарат порівняно безпечний, навіть одна пігулка може вбити, якщо складники нечисті або справляють особливо потужну дію. Тому гарантія якості набагато важливіша, ніж у випадку марихуани, – її вплив може мати різну силу, але передозування досі не зареєстровано.