Miriam Engel - Besser führen

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Ein Unternehmen, das einen soliden und beständigen Erfolg haben möchte, muss alles dafür tun, damit eine vertrauensvolle, loyale, respektvolle Arbeitsatmosphäre entsteht und erhalten bleibt. Obwohl die Fürsorgepflicht der Arbeitgeber für ihre Mitarbeiter sogar gesetzlich geregelt ist, ist sie vielen Chefs abhandengekommen. Aber das Erfolgsgeheimnis in Unternehmen liegt in der gegenseitigen Zufriedenheit, Verbundenheit und Loyalität zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer.
Da eine Führungskraft oft erfahren muss, dass der Weg nach oben einsamer wird, muss sie einerseits lernen, politisches Taktieren und Missgunst auszuhalten und auf der anderen Seite genau diese Selbstbeherrschung mit ihrer Fähigkeit zur Empathie bündeln, um als echte Führungspersönlichkeit zu überzeugen und ihre Mitarbeiter für sich einzunehmen.
Dieses Buch ist geschrieben für Macher, die den Faktor Mensch im Unternehmen richtig verstehen und zum Einsatz bringen wollen, um zufriedener und wirtschaftlich erfolgreicher zu arbeiten. Zur Analyse ihrer Ist-Situation sind die wichtigsten statistischen Daten und Fakten erfasst und praktische Anwendungsgebiete für Führungskräfte aufbereitet, um die Führungsrolle zu hinterfragen und notwendige Kompetenzen zu entwickeln. Nur wenn Entscheider wissen, über welche führungsrelevanten und sozialen Fähigkeiten sie verfügen, wer ihre Kollegen und Mitarbeiter sind und sie deren Wünsche und Bedürfnisse kennen, können sie die richtigen Entscheidungen treffen und sicher in die Zukunft navigieren.

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Widmung Widmung Für alle, die an eine Zukunft glauben, die wir gemeinsam gestalten können.

Danksagung Danksagung Mein Dank gilt all den Mentoren, Autoren, Forschern, Lehrern und Denkern, auf deren Schultern ich stehe und die mich bei diesem Buch inspiriert und unterstützt haben. Während ich dieses Buch schrieb, ist mir einmal mehr klar geworden, in welch einem großen Netzwerk an Beziehungen, Ideen und Begegnungen ich mich bewege. Insofern war ich beim Schreiben nie allein. Ich fühle mich getragen von Menschen und Anekdoten, die mich gehalten und weitergetrieben haben. Das gesammelte Wissen, das sich nun in diesem Buch befindet, wäre möglicherweise wieder in Vergessenheit geraten, wenn ich nicht die Chance genutzt hätte, es in die Praxis umzusetzen und hier festzuhalten. Ich danke auch allen meinen Auftraggebern, die mir immer wieder gezeigt haben, dass es heute keine pauschalen Antworten mehr gibt; schon gar nicht für Führung. Ich lerne und entwickele mich mit ihnen. Ein besonderer Begleiter ist für mich mein Lebensgefährte Dr. Tim Schneider geworden, der als Verhaltensökonom und Führungsmensch über einen unschätzbaren wissenschaftlichen Hintergrund verfügt und mir im Austausch immer wieder sehr geholfen hat, tiefer zu schauen, noch weiter zu hinterfragen, Führungspsychologie und letztlich mich selbst besser zu verstehen. Meiner Tochter Ida Marleen danke ich, weil sie mir in ihrer Art und Entwicklung zeigt, dass es eine neue Generation gibt, die bereit ist, die Welt balancierter zu gestalten als wir es bis hierhin konnten. Und mein Dank gilt meinen Trainerpartnern, mit denen ich Leadership-Programme zu Loyaler Führung und Zusammenarbeit entwickele und immer flächendeckender ausrolle. Ich bin überzeugt: Mehr Loyalität, mehr Miteinander, mehr Wachstum. Miriam Engel, November 2020

Vorwort

1Herausforderungen – Das Fundament für Führung

1.1Neue Führung entsteht beim Führen

1.2Vertrauen als Basis loyaler Führung

1.3Was ist Loyalität? – Eine Annäherung

1.4Vertrauen im digitalen Zeitalter

1.5Grenzen des Vertrauens

1.6Das Warum des Vertrauens in der Führung

1.7Vergiftete Führung durch Misstrauen

1.8Neun Tipps für mehr Vertrauen

2Stetiger Führungswandel

2.1Führung trotz Ungewissheit – die Kraft von Experimenten

2.2Authentizität in der Führung

2.3Die Relevanz von psychologischer Sicherheit

2.4Der Wandel unserer Haltung ist Teil unserer Reifung

2.5Die Haltung von Mitarbeitern

3Führungskompetenz braucht Loyalität

3.1Verständnis von Loyalität – Interview mit Führungstrainern

3.2Loyale Führung und Motivation

3.3Kommunikative Grundannahmen zur Erleichterung einer loyalen Kultur

3.4Die Rolle der Führungskraft zur Erzielung von Mitarbeiterloyalität und -bindung

3.4.1Auswirkungen loyaler Mitarbeiter für Unternehmen

3.5Loyale und zufriedenstellende Arbeitsbeziehungen

3.6Feedback in einer loyalen Unternehmenskultur

3.7Säulen einer loyalen Feedback-Kultur

3.8Der loyale Umgang mit Stärken und Schwächen

3.9Coaching als Aufgabe der Führungskraft

4Loyale Mitarbeiter als Botschafter fürs Arbeitgeberimage

4.1Erfolgsgeschichten aus Mitarbeitersicht

4.2Loyale Unternehmenskultur

4.3loyalworks® – Haltung und Handlungsgrundlage

4.4Aussichten: Mit Loyalität der Angst begegnen und motivieren

5Literaturhinweise

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