Heinz Siebenbrock - Führen Sie schon oder herrschen Sie noch?

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Eine zeitgemäße Mitarbeiterführung steht vor mehreren Herausforderungen: Arbeit wird digitaler und zeitlich flexibler. 'New Work', 'Agility' und eine echte Fehlerkultur revolutionieren den Kontext der Mitarbeiterführung. Hier zeigt sich besonders, dass Sie das Engagement der Mitarbeiter mit Ihrem persönlichen Führungsstil fördern können. Heinz Siebenbrock stellt ein Führungsmodell vor, welches auf Vertrauen in und Wertschätzung für den Mitarbeiter basiert und dessen Initiative fördert. Es ermöglicht Führungskräften ein ebenso faires wie erfolgreiches Management. Die Verknüpfung des Modells mit gängigen Management-Konzepten sowie eine Reihe von Fallbeispielen laden dazu ein, den eigenen ethischen Führungsstil zu entwickeln. Mit Geleitworten von Prof. Götz W. Werner, Gründer dm-drogerie markt, und Lucie Ledoyen, HR trivago.

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Bewusstsein schärfen

Der Überzeugung folgend, dass vielen Managern überhaupt nicht bewusst ist, wie schlecht sie mit ihren Mitarbeitern umgehen, wurde mit der Diskussion der fragwürdigen Werte der Betriebswirtschaft und den darauf basierenden negativen Einstellungen der Hintergrund eines dunklen Managements beleuchtet. Nachdem auf diese Weise die Augen geöffnet wurden, bleibt es selbstverständlich dem Leser überlassen, ob er daraus Konsequenzen ableiten möchte. Wer nun nicht unbewusst, sondern bewusst den Weg des dunklen Managements mit all den negativen Einstellungen und Konsequenzen weitergehen möchte, bitte sehr! Ihnen kann dieses Buch nicht weiterhelfen.

Allen anderen Lesern möchte ich den Vorschlag unterbreiten, die beschriebenen negativen Einstellungen über Bord zu werfen und durch positive Einstellungen zu ersetzen.

Der auch bei vielen Managern für seinen Rat geschätzte Benediktinermönch Anselm Grün unterstreicht: „Nicht Unruhe und Hektik soll die Führung verbreiten, sondern Frieden, Klarheit, Ruhe und Lust am Arbeiten.“38 Wenn Sie jetzt sagen: ,Klar, ich bin überzeugt. Genau das mache ich!‘ haben Sie die Botschaft dieses Buches verstanden und bräuchten eigentlich auch nicht weiterzulesen.

Eine große und ständige Herausforderung

Doch es ist keine leichte Aufgabe, die Sie sich da vornehmen! Das Streben nach einer positiven Einstellung erscheint mir persönlich als eine wirklich große und ständige Herausforderung. Wie schon eingangs gesagt, ist die Welt voll von Menschen, die anderen nicht gut tun, die unterdrücken, quälen, Angst schüren und Schrecken verbreiten. Und auch in unserem persönlichen Umfeld gibt es Menschen, die schlechte Stimmung verbreiten und uns enttäuschen. Das zieht runter! Und manchmal stehen wir uns auch selbst im Wege. Es sind nicht immer die Anderen schuld! Insofern erscheint es sinnvoll, nach Hilfestellungen auf dem Weg zu einer positiven Einstellung und mithin zur Stabilisierung eines positiven Menschenbildes Ausschau zu halten.

Die wichtigste Übung besteht aus meiner Sicht darin, die positive Einstellung inhaltlich konkreter zu beschreiben. Selbstverständlich muss jeder Leser diese Übung selbst durchführen, denn die Einstellung ist individuell mit der eigenen Persönlichkeit verknüpft.

Hilfreich erscheint in diesem Zusammenhang ein Wechsel der Ebene: Dem Begriff ,Einstellung‘, der sich auf die persönliche, individuelle oder auch psychologische Ebene bezieht, entspricht auf der soziologischen Ebene der Begriff ,Wert‘. Werte sind auf der einen Seite mehr oder weniger mit Anderen ,geteilte‘ Einstellungen, auf der anderen Seite prägen Werte unsere Einstellungen.

Mit der nachfolgenden Liste versuche ich, diejenigen Werte zu zeigen, die aus meiner Sicht im Einklang mit einem positiven Menschbild stehen. Dem Leser wird auffallen, dass die ,ganz großen‘ Werte wie Liebe, Frieden und Glück(lich sein) nicht aufgeführt sind, doch schwingen sie sicherlich im Hintergrund stets mit.39 Als Ökonom fühle ich mich nicht berufen, hierzu in epischer Breite Stellung zu beziehen. Mit Blick auf das gewählte Thema ,Führung‘ und mit Bezug auf den Fokus ,Unternehmen‘ erscheint es mir gerechtfertigt und angemessen, den Rahmen enger zu ziehen.

Positive Werte

Fairness Ehrlichkeit Wertschätzung Vertrauen
Zuverlässigkeit Zufriedenheit Verbundenheit Erfüllung
Gerechtigkeit Zukunftsorientierung Nachhaltigkeit
Leidenschaft Sinn(haftigkeit) Beständigkeit

Dieser Wertekatalog ließe sich einerseits noch erweitern, andererseits sind die genannten Werte nicht überschneidungsfrei. Insofern mag die kleine Liste den Leser anregen und ermuntern, weitere Werte hinzuzufügen. In einem nächsten Schritt sollte eine Auswahl mit dem Ziel der subjektiven Überschneidungsfreiheit erfolgen, so dass wenige Werte übrig bleiben, die eine stabile und nunmehr bewusste Grundlage der eigenen Einstellung bilden. Denn die Konzentration auf wenige, bewusst ausgewählte Werte macht das Streben nach einer positiven Einstellung handhabbarer.

Fokussierung

Nach gründlicher Überlegung habe ich mich persönlich entschieden, die Werte Nachhaltigkeit, Wertschätzung, Erfüllung und Vertrauen zur Grundlage meiner eigenen Einstellung zu machen. Der Begriff Fairness, der den Untertitel dieses Buches bestimmt, durchdringt diese vier Werte gleichermaßen. Es geht schließlich um Fairness gegenüber der Zukunft, gegenüber den Ressourcen, gegenüber sich selbst und gegenüber den Beziehungen, die wir eingehen. Meine persönliche Begründung für die Auswahl meiner vier Werte möchte ich Ihnen nicht vorenthalten:

• Gerechtigkeit und Ehrlichkeit sind in der aus meiner Sicht weiter reichenden Wertschätzung im Wesentlichen enthalten. Um auch den Bezug zu den ,ganz großen‘ Werten, die im Zusammenhang mit einem positiven Menschenbild genannt werden, herzustellen: Liebe kann als Wert interpretiert werden, der Wertschätzung beinhaltet.

• Beständigkeit und Zukunftsorientierung im Sinne eines qualitativen Wachstums kommen für mich in dem Wert Nachhaltigkeit deutlich zum Ausdruck.

• Im Wert Vertrauen, der in meinen Augen sehr stark das Miteinander betont, erkenne ich die Werte Verbundenheit und Zuverlässigkeit wieder. Auch hier ist ein Bezug zu ,größeren‘ Werten erkennbar: Vertrauen lässt sich als Voraussetzung für Frieden interpretieren.

• Und der auf den ersten Blick recht angestaubt wirkende Begriff Erfüllung umfasst meiner Meinung nach die Werte Sinn(haftigkeit), Leidenschaft und Zufriedenheit. Erfüllung im Beruf bzw. in der Arbeit erscheint mir als kleine Ausgabe des Begriffs Glück, soweit dieser sich auf ein glückliches Leben bezieht.

Ethischer Kern

Auch wenn Sie, lieber Leser, eine andere Auswahl für sich treffen, werden Sie im nachfolgenden Kapitel nachvollziehen können, dass meine Beschränkung auf Wertschätzung, Nachhaltigkeit, Erfüllung und Vertrauen einen starken Kern für ein humanes Management darstellt, der Ihnen ein tragfähiges Muster für die Entwicklung Ihres eigenen ethischen Kerns bietet. Genau genommen ist es keine Beschränkung, sondern eine Fokussierung: Die nicht ausgewählten und einige weitere Werte werden im Folgekapitel keineswegs ausgeblendet, sondern an geeigneter Stelle erneut aufgegriffen.

Die wichtigste Übung besteht darin, dass Sie einen ethischen Kern zur Stabilisierung Ihres positiven Menschenbildes entwickeln und diesen zur Grundlage des Managements erheben. Die Verbesserung Ihres Führungshandelns ist eine zwangsläufige Folge, die Sie nicht verhindern können.

Allein dieser ethische Kern erfüllt Ihr Führungshandeln schon mit Leben.

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