Rene Schreiber
Rund ums Smartphone
Das 1x1 für Smartphone Nutzer
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© 2020 René Schreiber
Autor: René Schreiber
Cover: Rene Schreiber
Druck und Bindung: Epubli Berlin
Homepage: https://booksschreiber.webnode.at/
Email: booksschreiber.publishing@gmail
In der Mobilfunkbranche gibt es viele Begriffe, welche Kunden sehen und lesen, jedoch nicht verstehen. Warum soll der Kunde es verstehen? Der Begriff ist doch nur wichtig für den Anbieter und dessen Kundenbetreuer oder?Nein es ist auch für den Kunden wichtig. Denn nur wenn der Kunde es versteht, kann man das beste Angebot für den Kunden finden. Aus diesem Grund möchte ich hier ein einfaches 1x1-Lexikon für Kunden erstellen.
Der Unterschied zwischen Verträgen mit Bindung oder ohne Bindung bzw. der Weltkarte ist gravierend. Bei Tarifen ohne Bindung, auch Sim Only genannt, enthält nur die Sim Karte. Das Handy muss man selbst kaufen. Tarife mit Bindung bieten Ihnen vergünstigte Handys. Je nach Wahl mit oder ohne Aufzahlung. Die Tarife selbst unterscheiden sich nur in der inkludieren Menge.
Die Wertkarte ist komplett ohne einer Bindung. Sie muss selbst aufgeladen werden. Dabei gibt es Wertkarten, die keine Einheiten inkludiert haben und Sie jede genutzte Einheit zahlen. Die Wertkarten Tarife haben ein Grundgebühr und Einheiten, welche 30 Tage gültig sind. Die Tarife sind meist langsamer als Vertragstarife. Eine Wertkarte muss in Österreich registriert werden. Dazu gibt es die Online oder vor Ort Lösung.
Die Hardware bzw. das Gerät
Die Hardware ist das Endgerät, welches Sie bei den meisten Verträgen dazu bekommen. Dabei muss es sich nicht um ein Handy handeln. Es kann auch ein Tablet, Stick, Internet-Box oder Router sein. Je nachdem welchen Tarif Sie nehmen gibt es ein Gerät dazu.
Beim Kauf eines Gerätes haben Sie beim Online-Kauf 14 Tage Rückgaberecht, sofern Sie die Ware nicht beschädigt haben.
Übrigens hat jedes Gerät eine Garantiezeit vom Hersteller. Verschiedene Komponenten haben verschiedene Garantiezeiten.
Beim Handy gibt es verschiedene Arten. Zum einem gibt es das Tastenhandy und das Smartphone. Das Tastenhandy ist das alte gemütliche Handy, das noch nicht die übermäßigen Funktionen besitzt. Smartphones hingegen sind eine Kombination aus Handy, TV Gerät, Fotokamera und PC. Das Smartphone ist somit der Alleskönner!
Das Tablet ist ein riesiges Smartphone, welches nicht zum Telefonieren, sondern nur zum Surfen genützt wird. Dies bedeutet es ist ein flacher Computer, den man viel leichter überall mitnehmen kann.
Vorsicht ist geboten beim Kauf eines Tablets. Eagibt Geräte mit Mobilen Internet und ohne Mobilen Internet mittels Sim Karte. Alle Tablets können WLAN.
Der Stick war einst der Renner bei PC und Laptops. Dieser Stick brachte eine Neuerung gegenüber den alten Modems. Es ging wesentlich schneller. Jedoch konnte nur ein Gerät damit ins Internet und wurde gegenüber Boxen und Router in den Schatten gestellt.
Die zu Letzt genannten Geräte übertrumpfen die Sticks sehr stark. Dies durch Empfangsstärke und mehr Geräte können zugreifen. Des Weiteren ist man beim Stick von der Software abhängig. Bei Boxen und Router nicht da diese über WLAN kommunizieren.
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