Елена Канева - С рюкзаком на пенсию. Как уйти в кругосветку за новыми смыслами

Мы стали заниматься всем, что могло бы сделать Углич интересным и привлекательным. Согласно разработанному концепту. А это были проекты в совершенно разных областях. Запустили два всероссийских фестиваля и один международный. Которые проводились десять – тринадцать лет подряд и раскрутили город как интересную событийную территорию. Самым масштабным был Международный фестиваль фотографии «Фотопарад в Угличе». Ежегодно на пять дней в город съезжались любители и профессионалы фотографии изо всех уголков страны, а также из-за рубежа. Город превращался в большую фотоплощадку, где проводились семинары, лекции, выставки, мастер-классы, дискуссии, встречи… Всё вокруг кипело творчеством и позитивом!

Кроме своей прямой направленности фотофестиваль сыграл очень важную роль в раскрутке и продвижении Углича на туристическом рынке. Во время его проведения туристическая инфраструктура города работала на полную катушку: заполнялись гостиницы, рестораны, кафе, выставочные залы, музеи. Местный бизнес был этому очень рад и оказывал посильное содействие. Плюс к этому – во время фестиваля и целый год после него в интернете создавался огромный шлейф фото- и видеоматериалов о городе от участников события, отзывов, впечатлений, эмоций, статей в СМИ. И так – тринадцать лет подряд. Углич был постоянно на слуху и на виду! Это было реально круто!

Мы открыли первый в области туристский информационный центр (ТИЦ). С ним вообще была большая и непростая история! Путешествуя за границей, я часто пользовалась услугами ТИЦ в разных городах. Это было супер удобно! В деловых поездках мы подробно изучали деятельность ТИЦ, и у меня не было сомнений в их пользе. Поэтому с первых дней работы была нацеленность на его создание. Однако, когда огласила наши планы по созданию такого центра в Угличе, это встретило стену непонимания у коллег нетуристических подразделений. В России туристических центров было в то время всего три или четыре. И те – в больших городах. Информации о них было немного. Каких усилий стоило убедить руководство в необходимости создания центра! И не только убедить, но и получить финансирование на его создание, формирование штата и содержание! В этом, кстати, помогала та самая «Программа развития туризма в УМР» – в ней было чётко прописано о необходимости создания в городе туристского информационного центра. И мы апеллировали к ней – ведь её утвердили Думой района, значит нужно исполнять. В конце концов Глава района поддержала проект. Правда, сама сначала не очень верила в него, но после его создания результатом осталась довольна.

В ТИЦ была тоже нами сформирована эффективная команда, которой пришлось, опять же, работать с нуля – посоветоваться было не с кем. Однако, мы верили в своё дело и недостаток знаний перекрывали большим энтузиазмом и желанием найти правильные решения. Каждый год с упорной регулярностью муниципальные финансисты пытались закрыть центр, апеллируя к его, якобы, ненужности и непрофильности. Но здравый смысл всё же побеждал. Нервов это нам стоило немалых.

Вскоре после открытия наш ТИЦ стал одним из лучших в России, получив признание коллег. Был наработан большой опыт, который активно распространялся и перенимался другими городами. ТИЦ успешно работает в Угличе до сих пор, делая своё большое дело по привлечению в город туристов.

Много ещё чем занимались. Организовали с партнерами Школу экскурсоводов и Школу юных репортёров. Помогали малому бизнесу создавать новые проекты или удерживать старые. Участвовали в крупных туристических выставках, в конференциях и семинарах. Активно делились нашим опытом с другими городами. Проводили круглосуточную пиар-компанию города. Выпускали туристические справочники и другую литературу об Угличе. Затронули и внешний облик города. Установили в центре различные интересности и полезности: детский игровой городок, туристскую навигацию, оригинальные литературные таблички. Даже скамейки и урны! Ведь всё это, в той или иной степени, имело отношение к туризму! Плюс ко всему – вели международную деятельностью с городами- побратимами.

Многое приходилось делать впервые – малые города тогда ещё только становились на тропу туризма, поэтому перенять опыт было практически не у кого. Мы сами придумывали проекты и мероприятия и сами же их запускали. Это было классное время! Я вспоминаю его с огромным удовольствием и благодарностью. Несмотря на то, что приходилось очень много работать, Углич дал мне возможность почувствовать настоящий драйв, когда от мечты можно было перейти к реальности и, буквально, потрогать её своими руками! Плюс ко всему – в процессе работы я знакомилась и общалась с большим количеством профессионалов в области территориального туризма из разных уголков страны и зарубежья, что давало возможность учиться и двигаться дальше, а также завести добрых друзей.