Аркадий Теплухин - Все, что нужно знать, чтобы бизнес выжил и давал доход в условиях России

«Центр речевых технологий» ежегодно увеличивает обороты на десятки миллионов рублейИнновационная фирма, созданная инженером по радиоэлектронике Михаилом Хитровым, за 20 лет выросла в предприятие, на котором работает более 300 человек. Теперь компания начала внедрять крупные национальные программы для борьбы с преступностью, например систему фоноучета по заказу правительства Мексики.

Если с пакетом наработок у фирмы все было в порядке, то вот знаний о том, как вести бизнес, в начале 1990-х годов не хватало. Поэтому первой удачей, помогшей развитию, Михаил Хитров считает консультации бывшего финансового директора NASA (после выхода на пенсию специалист колесил по развивающимся странам).

Вторым поворотным моментом в компании считают начало сотрудничества с Европейским банком реконструкции и развития, которое началось в 2003 году. «ЕБРР сам на нас вышел. Предложил инвестиции в обмен на долю в компании».

С 2003 года оборот компании вырос в 16 раз. По итогам 2010 года он превысил 500 млн рублей. Участники рынка считают, что такое сотрудничество – мечта любой российской инновационной фирмы.

Источник: dp.ru/100nts

Ряд проведенных за рубежом исследований показали сходные результаты, в соответствии с которыми ключевыми факторами успеха являются:

● превосходство товара над товарами конкурентов;

● сильная маркетинговая ориентация;

● использование эффекта синергии (сочетание технологических и нетехнологических инноваций и возможностей компании);

● соответствие целям организации;

● эффективная система отбора и оценки проектов;

● эффективное управление продуктами и контроль;

● привлекательность рынков;

● доступ к ресурсам;

● восприимчивость организации к нововведениям

Booz, Allen and Hamilton, 1982

На основе анализа данных о причинах успехов и провалов 195 промышленных товаров Р. Купер выделяет три ключевых фактора успеха :

«1. 1. Превосходство товара над своими конкурентами, т. е. наличие у него отличительных свойств, способствующих лучшему восприятию со стороны потребителей.

2. 2. Маркетинговое ноу-хау компании, то есть лучшее понимание рынка, поведения покупателей, темпов принятия новинки, длительности жизненного цикла товара и размеров потенциального рынка.

3. 3. Высокая синергия НИОКР и производства, то есть наличие технологического ноу-хау.

Уровни успеха для товаров, высоко оцениваемых по одному из названных факторов, равны соответственно 82, 79 и 64 %. Товары с высокими оценками по всем трем факторам имеют уровень успеха порядка 90 %».

Источники: Booz, Allen and Hamilton. New Product Management for the 1980s., 1982; Cooper R. C. Winning at New Products, 1993

Компания «Каменный мир» занимается поставкой природного камня из Армении с 2005 года. Производство – добыча и обработка камня – находится в Армении. Вместе с петербургским офисом штат сотрудников фирмы насчитывает 60 человек. Каменные глыбы обрабатываются в Армении и поставляются в город в виде готового продукта – в Петербурге это стоило бы в 3 раза дороже.