Аркадий Теплухин - Все, что нужно знать, чтобы бизнес выжил и давал доход в условиях России

Компания готова для роста. Для прыжка. Есть данные и измерения о том, что если вы переходите с двух продуктов, двух работников на четыре продукта и четыре работника, то сложность управления увеличивается в 12 раз! Вот это да. Не трудно догадаться, что будет дальше при увеличении количества продуктов/услуг и сотрудников.

Далее, вы структурируете свои операции. Если вы занимаетесь сборкой компьютеров, то регламентируйте все ее этапы. Пусть будут четкие инструкции о том, что делать, в какой последовательности, по времени и кто конкретно несет ответственность за тот или иной этап сборки. Начиная от закупки комплектующих до маркировки собранного компьютера. Если у вас более сложный продукт, например сборка Е-мобиля, то все этапы производства нужно занести в компьютеры. Сделать программу сборки. Определить, кто что делает и за что отвечает.

Это лишь говорит о том, что ваш бизнес уже не принадлежит вам как единственному «диктатору». Есть участки работы и люди, которые их обслуживают. Менеджеры и инженеры. Ваша задача на этом этапе сделать из этих менеджеров лидеров. Внедрить систему профессионального обучения. Впрочем, эта система является частью культуры вашей компании.

Принципы организаций по П. Друкеру:

● Организация должна быть прозрачной. Служащие должны знать и понимать структуру компании, в которой работают.

● В компании обязательно должно быть лицо, принимающее решения в сфере своей компетенции.

● Количество уровней компании должно быть как можно меньше. Компания должна быть «плоской».

● Для того чтобы существующая компания воспринимала инновации, нужно создать структуру, которая позволяла бы людям проявлять свои предпринимательские способности.

Если бизнес вышел из «яслей», то на вашем ментальном горизонте появляется такое понятие, как корпоративная культура. Все понятия (бренд, маркетинг, культура…) появляются в вашей компании тогда, когда вы ее только что зарегистрировали и отмечаете это дело с друзьями и партнерами. Культура компании – это договор с сотрудниками, покупателями, рынком о ваших ценностях. О том, что вы привносите в этот мир. О том, какие ценности проповедует ваша компания. Это жизнь компании и ее сотрудников согласно вашим заявленным ценностям. На этапе роста бизнеса культура только усиливается и еще появляются усиленные составляющие культуры, такие как инновации. Компания обязательно должна становиться инновационной, иначе ее рост не гарантирован!

Еще о ценностях. У компании могут быть самые разные ценности. Она может поощрять изменения. Приветствовать обучение сотрудников. Создавать позитивный командный дух. Создавать семейную обстановку. Перевернуть весь мир своими продуктами. Приветствовать веселье и т. д.

Как создать инновационную компанию и культуру?

Предприниматель, сотрудники, инновации и культура компании

Мы уже говорили, и неоднократно, о том, что без инноваций любая компания становится однодневкой. Успешные компании «стоят» на инновациях. Старая присказка вождей: «Кадры решают все!» Кадры и инновации.

Как настраивать сотрудников на инновационную работу? Есть ли определенный тип инноватора или нет? Можно найти много книг и статей, в которых вам расскажут правдивые истории о жизни инноваторов и рационализаторов. Чтение создаст у вас представление, что инноваторы – это особая каста, вход в которую «строго по пропускам». И все же, исходя из опыта, можно сказать, что есть две основные группы работников: прирожденные инноваторы и те, кому по силам научиться инноваторской деятельности.

Опытные и достаточно способные работники хорошо справляются с функцией инноватора и они же являются хорошими менеджерами. Они не «хватают звезд с неба», но эффективно справляются с управлением и модернизацией существующих продуктов или услуг. Для решения инновационных задач необязательно быть исключительной личностью.