Эрик Рот - Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений

Это классический рост на основе «подрывного» продукта, ориентированного на новые рынки. Локальные сети беспроводной передачи данных позволяют устанавливать соединение с Интернетом в таких местах и в такой обстановке, в которых раньше это и представить было невозможно. Установить связь с точкой доступа теперь легко и работать в сети тоже очень просто. Технология позволяет людям с комфортом делать то, что всегда было для них важно, – получать доступ к нужной информации в любом месте, в любое время и чуть ли не мгновенно.

Но кто именно предоставляет услуги доступа к беспроводным сетям передачи данных? Компании экспериментируют, применяя различные подходы к реализации беспроводных локальных сетей. Например, компания Boingo, дочернее предприятие одного из пионеров рынка интернет-сервиса, компании Sky Dayton, пытается создать такую бизнес-модель, где сводятся воедино несколько микроносителей – разнообразных точек доступа, начиная с тех, что устанавливаются у пользователя дома, и заканчивая сетью местной гостиницы. Компания Mesh Network разрабатывает сеть с децентрализованной архитектурой: устройства могут напрямую сообщаться с другими устройствами. Многочисленные компании с названиями типа Flarion или Navini Networks совершенствуют имеющиеся продукты и разрабатывают огромное количество сопутствующих, дополнительных продуктов и услуг.

Для того, чтобы продвигаться в более высокие сектора рынка, эти провайдеры должны преодолеть несколько серьезных препятствий технологического характера. Диапазон передатчика ограничен (что заложено в самой природе технологии); трудно совершенствовать функцию «управление присутствием»; весьма непросто обеспечить безопасность. Все эти причины мешают реализовать прибыльную бизнес-модель. Умудренные опытом ветераны отрасли предполагают, что преодолеть эти препятствия практически невозможно. Они утверждают, что траектория усовершенствований WiFi ограничивается чисто физическими возможностями еще и в силу специфики государственного регулирования. Но история убеждает нас, что там, где в изобилии имеются стимулы – а в нашем случае они, безусловно, имеются, – разработчики инновационных продуктов наверняка преодолеют эти препятствия. В качестве неизвестного фактора скорее всего выступит государство: можно предвидеть, что в какой-то момент правительство введет ограничения на полосу спектра, которую можно будет использовать для новых решений.

Однако если допустить, что технология и дальше будет совершенствоваться, то что это означает для ведущих провайдеров? Обрадуются они или огорчатся? Значит ли это, что в такой ситуации они смогут присвоить новую технологию? Окончательный ответ зависит от того, какие стратегические решения будут принимать компании – производители инновационных продуктов по мере того, как они будут объединяться на базе общей бизнес-модели и развивать продукты WiFi. В начале 2004 года все говорило о том, что история беспроводных технологий повторится, и «подрывные» приложения будут присвоены лидерами. Однако сближение технологии 802.11 и протоколов VoIP, а также появление технологий следующего поколения вполне могут привести к таким событиям, которые не будут соответствовать нашим оценкам.

Первые рыночные разработки на основе технологии WiFi полагались на «щит» асимметричного распределения стимулов, – рынки приложений были определены недостаточно четко, к тому же они были еще слишком малы для того, чтобы ими заинтересовались компании-мультимиллиардеры, все свои силы бросившие на то, чтобы заставить работать технологию 3G. Для того чтобы лидеры еще долго не обращали внимание на рост WiFi, новичкам необходимо разработать особые бизнес-модели и накопить уникальные компетенции. Технология WiFi работает в рамках практически независимой сети создания стоимости. Конечно же, операторы беспроводной связи должны в какой-то момент подключаться к проводной сети. Но на сегодняшний день это полностью модульная контактная зона. И эта модульность позволяет новичкам разрабатывать бизнес-модели, в которых время использования не играет столь важной роли. А кроме того, новичкам не нужно строить огромные сети, и потому они могут предложить своим абонентам гораздо более низкие цены.

Появилась целая когорта конкурирующих провайдеров сетевого доступа, которые могут связать в общую сеть достаточное число точек беспроводного доступа, чтобы в результате получилось нечто вроде общей сети национального масштаба. И когда это случится, передача данных переместится в новый контекст – контекст беспроводных сетей. А затем провайдеры беспроводных местных сетей смогут разработать средства голосовой связи – что-то вроде беспроводных протоколов VoIP, – мы еще обсудим такую возможность в следующих разделах этой главы. Подобная инновация только усугубит угрозу для лидирующих провайдеров. Если «подрывные» процессы будут и дальше протекать в том же духе, то ведущим провайдерам сетевого доступа достанется только роль спинного хребта, остова. Но большинство из них потеряет контакт с клиентами и перейдет в разряд второстепенных игроков отрасли.