Игорь Немировский - Выдающийся руководитель. Как обеспечить бизнес-прорыв и вывести компанию в лидеры отрасли

• Анализ табло: учиться на ошибках и успехах.

• План: принять новые обязательства и расчистить путь для достижения СВЦ:

• принимается обязательство за одно или два действия, которые окажут непосредственное влияние на СВЦ;

• что каждый член команды может сделать, чтобы улучшить опережающий показатель на этой неделе;

• что я как руководитель могу сделать, чтобы расчистить вам путь.

Задача руководителя:

• Сделать ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ корпоративной культурой.

• Сделать ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ стандартом (нормой) поведения для всех сотрудников компании.

• Сделать ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ основой системы бонусирования.

Для этого необходимо:

• Организовать еженедельные собрания по СВЦ – это самое важное!

• Посещать все собрания по СВЦ.

• Добиваться того, чтобы сотрудники понимали ПРИОРИТЕТЫ бизнеса.

• Использовать индикатор руководителя: посещаемость и регулярность собраний по СВЦ в каждой команде.

• Оценивать «Продвижение туда-то и к такому-то сроку».

• Находить любую возможность отпраздновать даже небольшие победы; обеспечить лучшим исполнителям продвижение в карьере и самые большие бонусы.

• Отыскивать отклонения и устранять их.

• Прививать результативность, лично участвуя в решении существенных и даже малых вопросов выполнения планов.

• Отслеживать работу (исполнение) каждого своего менеджера в отдельности и команды в целом. Только так можно по-настоящему узнать возможности каждого сотрудника и команды и найти индивидуальный подход.

• Предложить диалог для обсуждения реального положения дел, спрашивать с сотрудников за плохую работу, находить проблему и обеспечивать ее решение.

• Выдвигать на руководящие должности только тех, кто лучше всего умеет добиваться результатов.

• Посвящать неделю анализу производственных планов всех подразделений.

Результативное управление начинается с первого лица компании, он должен стать примером его использования и исполнительности. Результативное управление – это проникновение в суть проблемы через неустанные исследования причин и результатов.

Результативное управление – это инструменты руководителя в достижении высоких результатов. А способность добиваться исполнения поставленных целей и задач – основная задача руководителя.

В настоящее время отсутствие стратегии делает невозможным прибыльное ведение бизнеса в долгосрочной перспективе. Но основная задача руководителя даже не столько в разработке стратегии, сколько в способности реализовать установленные цели и стратегию в частности. Способность реализовать цели бизнеса определяет сегодня выживание компании и напрямую связана с результативным управлением. Опрос руководителей о том, почему они не могут добиться высоких результатов, указывает на следующие факторы:

• непонимание, как расставить приоритеты в управлении, чтобы не распыляться;

• непонимание, как сделать ответственными за результат работы компании каждого сотрудника;

• непонимание, как оценивать эффективность своих людей, как их работу привязать к результату и мотивировать на его достижение;

• непонимание, куда идти (отсутствие стратегии и долгосрочных целей);

• непонимание того, что необходимо улучшать в работе компании в первую очередь;

• как сделать, чтобы стратегия была понятна каждому, что конкретно нужно делать каждому сотруднику, чтобы реализовать стратегию.

Чтобы разобраться с вашей стратегией, прежде всего давайте определим, что является и что не является стратегией.

Что является и что не является стратегией?

На тему стратегии написано множество различных книг и тем не менее нет той, которая дала бы простой инструмент разработки стратегии, тот алгоритм, который могли бы использовать большинство руководителей. Поэтому мы хотим немного заполнить этот пробел. Мы намеренно будем упрощать, а то и вовсе не будем рассматривать некоторые классические элементы разработки стратегии, без которых можно будет на первых порах обойтись. Глобальные компании, безусловно, используют больше инструментов анализа рынка и разработки некоторых элементов стратегии, на которых мы не будем останавливаться, чтобы сохранить простоту в ущерб академичности. Нам важно, чтобы алгоритм стал понятен каждому руководителю, который не является экспертом в разработке стратегии, чтобы технология позволила ему разработать стратегию.