Дебора Шредер-Солнье - Сила парадокса - лучшие бизнес-решения на стыке противоречивых идей

Отдельный работник

Руководитель/менеджер

Руководитель высшего звена

Неважно, кем вы являетесь в своей организации; если у вас есть последователи – вы руководитель (лидер). Я настоятельно советую вам сделать это частью своего мышления, а не связывать лидерство с той или иной должностью. Некоторые генеральные директора руководят только номинально. Они основали компании на базе какого-то изобретения, унаследовали руководящий пост или имели рекомендации, которые совет директоров счел в момент их избрания решающим фактором. Ни один из этих факторов не делает человека руководителем автоматически. Те, кто руководят изменениями, находятся вокруг нас.

Джон Форбс Нэш-мл., математик и лауреат Нобелевской премии, сыгранный Расселом Кроу в фильме «Игры разума» (2001), прославился своей теорией равновесия. Он заявил, что экономист Адам Смит ошибался, утверждая, что наилучший результат можно получить тогда, когда каждый член группы делает то, что лучше для него самого. Нэш убежден, что Смит видел только половину общей картины – полюс конкуренции. Это не имеет смысла для Нэша, который утверждал, что «группа получает лучший результат тогда, когда каждый ее член делает то, что лучше для него самого и для группы в целом». Нэш – непревзойденный мастер парадоксального мышления.

Смысл того, чтобы видеть только половину картины, становится ясным, когда вы посмотрите на «вазу Рубина» (она же «лицо Рубина» (рис. 16)), созданную датским психологом Эдгаром Рубином.

Вы не можете видеть лица, до тех пор пока видите вазу; и вы не можете увидеть вазу, если видите лица. Лица и ваза представляют собой разновидность взаимозависимой пары противоположностей, описанной Нэшем. Все взаимозависимые пары и, следовательно, все парадоксы имеют неразрывную связь.

Рис. 16

Взаимозависимые пары противоположностей не просто связаны. Они представляют собой поток энергии. Когда вы смотрите на двумерный рисунок Рубина, в каждый момент времени вы можете видеть только один образ, хотя знаете, что на рисунке есть оба изображения. Как только вы увидите оба элемента картины, вы, скорее всего, начнете быстро переключаться с вазы на лица и обратно. Вы сможете почувствовать энергетическую связь между этими образами.

Чтобы изобразить взаимосвязь между парными противоположностями парадокса, я начну с символа бесконечности, который напомнит вам о Джоне Нэше, если вы снова посмотрите «Игры разума». В этом фильме есть запоминающаяся сцена, когда Нэш (Рассел Кроу) выписывает на велосипеде знак бесконечности, который медленно превращается в часть математической формулы в следующей сцене 24.

Далее приведены схемы, повторяющие знак бесконечности (рис. 18). Они составляют ключевой момент рабочей модели, которая помогает нам превратить концепцию парадокса в практический инструмент нахождения радикально новых решений. Далее я предложу вам проделать упражнение, в котором вы построите свою собственную модель.

Рис. 17

Рис. 18

Взаимозависимые противоположности находятся внутри петли бесконечности в определенном положении по отношению друг к другу. В рассмотренном ниже примере такими противоположностями будут стабильность и изменения (рис. 19).