Юрий Голик - Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления

Здесь есть возможность читать онлайн «Юрий Голик - Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Жанр: management, popular_business, Прочая документальная литература, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В частной жизни мы пытаемся вызвать или подавить любовь, зависть и гнев с помощью глубинного актерства подобно тому, как с помощью поверхностного актерства мы управляем внешними проявлениями чувств. Но что происходит, когда эмоциональная работа попадает в публичный мир труда? Арли Рассел Хокшилд внимательно изучила две группы работников: бортпроводников и коллекторов. Работа бортпроводника – оказать услугу и быть «подчеркнуто милым», чтобы укрепить статус клиента. Работа коллектора – взыскать оплату услуги и при необходимости понизить статус клиента «подчеркнутой грубостью» с ним. Работник эмоционального труда отчуждается от своих настоящих чувств, и это отчуждение, становясь ценной защитой от стресса, тем не менее является важным профессиональным риском, потому что мы поддерживаем связь с окружающими именно через чувства. После выхода этой книги Хокшилд была включена в справочник «Ключевых мыслителей-социологов» под редакцией Роба Стоунза. «Управляемое сердце» также получило премию Чарльза Кули в 1983 году, присуждаемую Американской социологической ассоциацией.

Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Это – децентрализация. Одна из важнейших реформ за все время Независимости Украины.

Один нюанс. Вместе с полномочиями и ресурсами на территории была передана и ответственность. Ее надо не бояться брать.

Все великие свершения состоят из малых побед. И мы каждый день должны работать над малым результатом, чтобы достичь своей большой мечты.

Система обволакивает запретами и погружает в бесконечное количество объяснений, почему и в этот раз ничего не получилось. Она хочет, чтобы тебе было комфортно. Чтобы ты был в матрице. Чтобы ты разделил ценности этой системы и не вы#бывался. Чтобы ты поставил во главу угла бесконечный процесс, а не конечный измеримый результат.

Но систему подводит одно обстоятельство: те, кто ей противостоят и хотят ее сломать, – это самые удачливые, хитрые, циничные и одновременно идейные и прагматичные люди из другой жизни. Той, где главное – конечный результат. Той, где «не запрещено» или «не до конца запрещено» значит «разрешено».

И вот против таких людей у системы шансов нет. Потому что они точно найдут, как сделать так, чтобы было «да», несмотря на сотни «нет».

Глава 4

Сумасшедший класс

Первое время рабочее место нескольких человек из нашей Команды в Днепропетровской облгосадминистрации было в кабинете Геннадия Корбана – заместителя губернатора Игоря Коломойского, который руководил областью сразу после начала войны и до назначения Резниченко 25 марта 2015 года.

Это была переговорная комната губернатора, в которой стоял большой длинный стол. На самом деле эта комната стала тогда рабочим кабинетом для нескольких десятков людей, которые находились в ней зачастую одновременно и круглосуточно.

Там на стенах висели карты Днепропетровской и Донецкой областей. На подоконнике лежала каска и берцы. А в самом кабинете стоял невыветриваемый запах табака.

До того, как мы попали в эту комнату, мы видел ее только на фотографиях и понимали, что многие решения принимались именно здесь: она располагала к тому, чтобы в ней постоянно находилось множество людей, обсуждающих, как решить ту или иную проблему, с которой ранее никто в стране не сталкивался. Именно эти решения сделали Днепропетровскую область форпостом сопротивления российской агрессии.

То, что было сделано в Днепропетровской ОГА, вообще уникально для нашей страны. Уверен, что если бы не люди в ней тогда, то сохранить страну было бы невозможно.

Это было знаковое место во всей ОГА, в котором на тебя по определению давил груз ответственности.

Блог на site.ua, 2016 год

Маленький пример нынешнего кадрового подхода в днепропетровской ОГА

Когда в FB был написан пост о вакансии замначальника Департамента экологии в Днепропетровской ОГА c предложением присылать свои резюме, некоторые подумали, что мы шутим.

Брать на работу в госорганы людей со стороны, не из системы – так не бывает.

С юмором у нас все в порядке. Шутить мы умеем, но не так. О юморе в ОГА напишу как-нибудь отдельно. А в Днепропетровской ОГА при Резниченко именно так и бывает.

Полгода мы бьемся с пригородным транспортом и наводим там порядок. Наводим его юридически грамотно, а не криками и матами (хотя куда ж без них?) и делаем все так, чтобы 100% изменений были необратимы. Набиваем шишки, встречаем сопротивление, но двигаемся вперед. Вместе с общественниками. Все как у нас всегда.

В какой-то момент поняли, что много наших усилий уходит в песок.

Руководитель области у нас быстро принимает решения, поэтому очередное было принято мгновенно. Уволить тех, кто «песочница». Найти тех, кто сможет работать в нашем темпе, нетерпим к бардаку и будет пахать круглосуточно.

В результате: уволены начальник Департамента транспорта и инфраструктуры ОГА и директор профильного ГП.

На их место пришли: волонтер, не боявшийся ездить в Донецк за пленными. И предприниматель в прошлом, год отвоевавший в одном из самых боевых добровольческих батальонов.

Нет, это не программа трудоустройства в ОГА исключительно людей, прошедших АТО, хотя, когда мы их берем на работу, это дополнительный плюс всем в карму. И не отношение этих людей к АТО стало определяющим фактором. Хотя ради красивой картинки кто-то другой на нашем месте так бы все и подал. Но мы же не популисты.

Это банальный хладнокровный расчет.

Да, у волонтера, занимавшегося пленными и ранеными, обостренное чувство справедливости, но главное – системность в мозгах и быстрая обучаемость плюс желание работать. Искали человека именно с такими компетенциями – системность и обучаемость плюс нетерпимость к коррупции, а не «транспортное образование и знание, чем одна «Газель» от другой отличается».

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления»

Обсуждение, отзывы о книге «Бесконечность не для слабаков. Книга о менеджерах, хакнувших систему госуправления» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x