Надежда Макова - Winning the Hearts - Достучаться до сердец сотрудников

Здесь есть возможность читать онлайн «Надежда Макова - Winning the Hearts - Достучаться до сердец сотрудников» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2015, ISBN: 2015, Издательство: Литагент Альпина, Жанр: management, management, org_behavior, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

• Атмосфера взаимоуважения и участия как залог успеха компании.
• Эмоциональный комфорт сотрудников как гарантия роста прибыли и повышения продуктивности работы.
• Корпоративные ценности как незабываемый опыт эмоционального взаимодействия с брендом.
Адресованная в первую очередь бизнесменам-руководителям, «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников» Михаила Воронина и Надежды Маковой о том, как завоевать сердца сотрудников и превратить разношерстный коллектив «подчиненных» в успешную и сплоченную команду коллег, друзей и лояльных потребителей продукции компании. Приведенные авторами результаты исследований убедительно доказывают: индекс счастья сотрудников не менее важный показатель здоровья бизнеса, чем оборот и рентабельность, а значит, радость от работы – «это уже не Wow, это Must».

Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Командообразующие мероприятия

У одного старика было три сына. И они никак не могли ужиться вместе. Старику очень хотелось, чтобы после его смерти сыновья жили в мире. Он решил научить их этому. Однажды отец позвал их к себе и попросил разломить пополам веник. Сначала попробовал старший сын, но сколько он ни старался, ничего не получилось. Такие же неудачи постигли среднего и младшего сыновей. Тогда отец развязал веник и попросил каждого сына разломить по несколько соломинок. Это, конечно же, им с легкостью удалось. Тогда отец сказал: «Вот так же и в жизни. Если вы будете вместе, то вас никто не сломит, а по отдельности вас так же легко победить, как и сломать пару соломинок».

Я всегда вспоминаю эту притчу, когда мне предстоит обосновать необходимость тимбилдинга для клиентов. Командный дух – это критичная составляющая счастливого коллектива компании. Все опросы независимых агентств и заключения психологов свидетельствуют, насколько важны дружеская атмосфера в коллективе и «чувства локтя». Все большее число сотрудников называют эти факторы в качестве наиболее значимых, когда речь заходит о лояльности компании. Чтобы ваши сотрудники стали счастливыми, приложите достаточно усилий для того, чтобы они подружились, научились делать одно дело сообща, поняли, что такое слаженная, командная работа. Чтобы они прочувствовали это на практике. Такой практикой являются командообразующие мероприятия, или, как их еще называют, тимбилдинги.

Что такое тимбилдинг? Тимбилдинг (от англ. team building, то есть построение команды) – неформальное корпоративное мероприятие, направленное на сплочение коллектива, создание команды. Согласитесь, в любой компании на вес золота ценятся сотрудники, способные находить нестандартные решения, готовые делиться опытом и знаниями с коллегами, работать в команде, получать удовольствие от выполнения общего задания. Именно такие «золотые» сотрудники выявляются и закаляются в процессе тимбилдинга.

Пожалуй, этот формат мероприятий один из самых важных, если не самый важный. Я убежден, что любое корпоративное мероприятие, независимо от формата и практических задач, должно содержать в себе момент командообразования. Командообразующие мероприятия – важный элемент построения и развития любой команды. Даже той, которая уже не верит в свои силы. Да-да, именно с такой проблемой несколько лет назад обратился к нам клиент из крупной российской кондитерской компании, которую некоторое время назад выкупила европейская корпорация. Он пожаловался на то, что руководители дивизионов работают всего на 40 % своей эффективности и нужно придумать что-то, что укрепит веру тех, у кого еще есть силы, и отсеет тех, кому уже давно пора отдохнуть.

Пример из жизни.Выездная конференция «13-й воин»

Участники: топ-менеджеры компании, 20 человек.

Задачи от клиента

• «Встряхнуть» топ-менеджмент компании, «вдохнуть» в руководителей победный дух. Стимулировать их принимать решения и брать за них ответственность.

• Сплотить команду топ-менеджеров, дать им почувствовать, что они едины и вместе способны преодолеть кризисную ситуацию.

Решение

Помните героя Антонио Бандераса из фильма «13-й воин»? Он прибывает на территорию отважных воинов-викингов в качестве посла и тут же вынужден отправиться с ними на битву с таинственным племенем Пожирателей Трупов. Ни разу не державший меч в руках, главный герой сражается наравне с остальными – такова воля провидицы племени. Он наталкивается на стену неуважения и непонимания со стороны воинов, но в скором времени доказывает свою верность. Кроме того, оказывается, что он – подающий большие надежды солдат. Однажды во время сражения воины понимают, что на самом деле никаких Пожирателей Трупов не существует, а под страшными масками скрываются обычные люди, которых можно легко победить. Ситуация напоминает проблему нашего клиента, не правда ли? Для его сотрудников «Пожиратели Трупов» – это компании-конкуренты. Но ведь, как говорится, «не так страшен черт»…

Внутри компании была сформулирована новая стратегия – «Путь 13-го воина». Суть ее состояла в том, что крупная международная компания, частью которой стал наш клиент, была представлена, как древнее и мощное племя викингов. Войти в это племя можно, только став воином самому. Быть воином, значит пройти путь от страха и апатии, от лени и неверия в себя к бесстрашию, лидерству и высочайшему профессионализму. На стратегической конференции компании станет известно, кто из ее сотрудников достоин стать частью этого славного племени. Кто из них сможет пройти трудный путь воина.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников»

Обсуждение, отзывы о книге «Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x