Бизнес на удаленной основе особенно подходит для начинающих предпринимателей. Бизнесмен не сразу становится успешным. Мы все ищем себя, тестируем, пытаемся понять, чем нам стоит заниматься. Если мы не будем брать за основу обязательное создание реального офиса, нам гораздо быстрее удастся найти свою нишу в бизнесе. Начинающему предпринимателю можно нанять личного помощника и делегировать ему операционные задачи, а самому заниматься стратегией развития.
Никто и никогда не даст вам гарантии того, что начальная бизнес-идея сработает. Многие бизнесмены говорят о том, что они начинали с экспериментов в различных сферах. Статистика такова: из десяти сгенерированных идей только одна срабатывает, становится действительно похожей на бизнес и впоследствии приносит прибыль. Остальные девять спустя определенный период, как правило, оказываются невыгодными или неинтересными.
Каждому предпринимателю всегда стоит помнить о том, что открытие удаленного бизнеса в случае неудачи не повлечет за собой больших рисков и потерь – тех, которые могут возникнуть при наличии офиса.
Глава 23
Как найти достойного кандидата?
Прежде чем изучать информацию о том, как создать компанию с удаленными сотрудниками, предлагаю ответить на вопрос: кто эти люди? Почему они хотят (или вынуждены) работать удаленно?
Суть в том, что люди меняют профессию не потому, что хотят кардинально изменить нечто в своей жизни. В любом возрасте и в любой ситуации у человека есть явная или скрытая причина того, почему он хочет перейти на удаленную работу.
Можно выделить несколько категорий людей, которые откликаются на такие вакансии: домохозяйки и женщины в декрете, люди, ограниченные рынком труда, люди с ограниченными физическими возможностями, свободные художники и эксперты.
Для того чтобы правильно работать с этими категориями людей, нужно понимать их потребности, чтобы предлагать им такие условия работы, в которых они могут быть эффективными!
1-я категория: женщины-домохозяйки и мамочки, которые ищут подработку
Им до 40 лет, и чаще всего речь идет о регионах. Женщины в декрете хорошо справляются с вакансиями «администратор социальных сетей», «оператор исходящих звонков». У них маленький опыт, и есть риск срыва сроков выполнения задачи, если, например, внезапно заболеет ребенок.
Им, как правило, комфортно работать не более пяти часов по плавающему временному графику. Так они могут полноценно совмещать семейную жизнь, воспитание детей и рабочий процесс. Это может быть как массовая, так и административная деятельность, не привязанная к жесткому времени, например прием входящих звонков клиентов.
Многие освоили и успешно развиваются в должности личного помощника, оператора call-центра, руководителя отдела продаж в интернет-магазине. Среди женщин востребованных профессий копирайтеры, контент-менеджеры, администраторы социальных сетей, менеджеры по работе с клиентами. Дайте им возможность работать в вашей компании не больше пяти часов в день, чтобы при этом они успевали варить борщи, и вы получите самых благодарных и ответственных исполнителей.
Возможно, сейчас в вашей голове возникает мысль о том, что при работе с этой категорией вам придется нанимать больше людей, чтобы закрывать те часы, когда такой сотрудник не сможет работать по семейным обстоятельствам. Но не торопитесь с выводами, дальше вы поймете, что от количества сотрудников ваши расходы на их содержание не увеличатся.
2-я категория: соискатели, которые ограничены рынком труда и территорией своего города
Они могут жить в небольшом населенном пункте, где нет нормальной офлайн-работы. Возможности их трудоустройства сильно ограничены, а жизнь и обстоятельства заставляют этих людей искать выход из положения. Таким решением может стать удаленный формат работы. В провинции, даже самой глубокой, есть семьи, которые готовы дисциплинированно работать днем и ночью ради благополучия своих детей. Для этого не нужно их вытаскивать из маленьких городов, не нужно кардинальных перемен в устройстве быта. К таким переменам они как раз не готовы, иначе они бы там не жили. А вот освоить что-то прикладное, быстрое и то, что поможет дополнительно зарабатывать или иметь основной заработок, это как раз про них. Такие кандидаты согласны выполнять любые разумно поставленные задачи, готовы приспосабливаться к любому графику. Для них работа равна жизни и является единственным средством к существованию. С точки зрения найма это самые надежные специалисты. Как правило, их предыдущий опыт не соответствует тому, что требуется в онлайне, и они осваивают новые знания и новые профессии.
Читать дальше