Успешно искать работу — значит находить ее быстро, и такую, которая интересна. Для этого недостаточно быть самым лучшим кандидатом или поставить правильную цену. Нужно знать проблемы и потребности целевых компаний и, исходя из них, позиционировать себя на рынке.
Работодатели боятся ошибиться
Продажа услуги — это обещание продавца выполнить ее хорошо, и вера покупателя, что он сдержит обещание. С наймом так же. При поиске работы кандидат обещает работать хорошо и приносить пользу компании. А работодатель ищет подтверждение его словам. При этом работодатель, как и потребитель услуги, боится, когда принимает решение.
Как правило, услуга оказывается после частичной или полной предоплаты. Работодатель тоже платит зарплату через месяц, а реальные результаты может оценить намного позже. Более того, по российскому законодательству уволить работника крайне сложно, даже на испытательном сроке. А некоторые категории сотрудников уволить нельзя в принципе. Да, закон защищает сотрудников. Но он же делает работодателей такими щепетильными в выборе. Им проще не брать никого и терять прибыль из-за отсутствия работника, чем иметь проблемы с человеком, в котором они изначально сомневались. По этой же причине работодатель скорее наймет кандидата, которого знает лично или которого порекомендовал кто-то из знакомых, чем человека «с улицы».
Это приводит к ужесточению требований и увеличению срока закрытия вакансий. Ведь с каждым годом все больше компаний переходят на официальную систему работы. В отличие от 1990-х — начала 2000-х годов, когда многие фирмы не оформляли сотрудников и могли уволить в один день.
Продавцы товаров часто дают что-то попробовать. В услугах этот прием тоже хорошо работает. Поэтому не пренебрегайте тестовыми заданиями и пробными днями. Они помогают работодателю успокоиться и понять, что вы хороший сотрудник еще до того, как он заключил трудовой договор и начал платить деньги.
Работу получает не лучший кандидат, а лучший продавец услуг
На рынке труда играют две команды: работодатели и кандидаты. И всегда есть перевес в ту или другую сторону.
Если кандидатов много и на каждую вакансию большой конкурс, то преимущество на стороне работодателей. В этом случае компании выбирают наиболее подходящих соискателей.
Если вакансий, наоборот, много, а претендентов мало, то преимущество у соискателей. На одну вакансию низкий конкурс и выбирают кандидаты. В этой ситуации работодателям нередко приходится нанимать соискателей, соответствующих не всем требованиям, и обучать их.
Разумеется, шанс быстро найти хорошее предложение выше, когда кандидатов мало. Когда же конкурс среди соискателей большой, многие из них долго и безрезультатно ищут работу. Но на любом рынке лучшие предложения достаются тем претендентам, которые умеют продавать свои услуги.
И это не всегда связано с качеством кандидата. Бывает, что хороший сотрудник не умеет рассказать о своем опыте в резюме и на собеседовании, и не получает предложения о работе. Кажется несправедливым то, что работодатели не оценивают его. Но они не могут оценить навыки до начала работы. А приглашать каждого кандидата на пробный день или неделю невозможно. Поэтому компании отбирают тех соискателей, которые кажутся им наиболее подходящими. Они оценивают не опыт работы как таковой, а то, как кандидат о нем рассказывает, как он продает свои услуги .
Тему продаж нужно изучать вне зависимости от того, в какой сфере вы работаете. Чем сложнее ситуация на рынке труда, тем большего внимания требует качество резюме и самопрезентации. Далее я расскажу, как продавать свои навыки и повысить шансы на трудоустройство.
Красивое резюме — не самое главное
Нередко клиенты обращаются ко мне с первичным запросом: «Посмотрите мое резюме. С ним что-то не так. Меня никто не берет на работу». Несмотря на то, что резюме — это один из инструментов продаж, оно играет не главную роль при трудоустройстве.
Навыки продаж незаменимы при поиске работы. Но, как говорит Гарри Беквит в книге о маркетинге услуг «Продавая незримое»: «Если сложно придумать рекламу, проблема в услуге, а не в рекламе». То же относится и к резюме: если сложно написать продающее CV [3] Сокращение от Curriculum Vitæ, (лат.) — ход жизни — синоним резюме
, скорее всего, проблема в кандидате. Если у человека нет никаких профессиональных заслуг, то даже хорошо составленное резюме не поможет найти работу и построить карьеру. Может быть работодатель и не почувствует подвоха на собеседовании, но уже в первые месяцы работы все станет ясно.
Читать дальше