Джон Гувер - Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Не позволяйте плохим результатам аттестации ранить ваше внутренне «я». Зачастую эти обзоры являются в большей степени индикатором настроения начальника и его умения общаться с людьми, чем точной оценкой вашей эффективности. Если ваш босс рассматривает, каковы ваши цели, задачи, привычки и поведение исключительно в день проведения обзора и ни в какой другой день, то подобный анализ не вызывает лично у меня никакого доверия. (Прочтите «Искусство конструктивной конфронтации» [14] Hoover John, «The Art of Constructive Confrontation: How to Achieve More Accountability with Less Conflict» и вы узнаете, что постоянные конструктивные беседы могут оказаться чрезвычайно полезными для всех сторон, когда они проводятся вовремя и последовательно).

Для тех кто все еще страдает под давящим гнетом аттестаций их эффективности, предлагаю несколько советов – это все, что я могу для вас сделать. Обзоры эффективности, проводимые боссами различных типов, разительно отличаются друг от друга. В зависимости от вида руководителя вы можете выйти после аттестации целым и невредимым, а можете выползти окровавленным и в синяках. Какие бы проблемы вас ни ожидали, в любом случае лучше подготовиться к ним заранее.

Вы должны продумать все варианты. Поразмышляйте над тем, что вы уже знаете о различных боссах, об их симпатиях и антипатиях, о сильных и слабых сторонах и о карьерных устремлениях. Представлять себя боссу в наилучшем свете следует все 12 месяцев году, а не только последние 30 дней перед аттестацией. Вы, конечно, можете на свой страх и риск нарушить установленный боссами различных типов протокол мероприятия, но помните: плохая оценка обязательно нарушит ваш собственный покой. Даже если, получив ее, вам удастся сохранить лицо и видимость хорошего настроения на работе, ваша уверенность в себе непременно пошатнется.

Боссы‑боги наслаждаются самим процессом анализа эффективности, поскольку это лишний раз дает им возможность показать свою власть. Хороший сотрудник с их точки зрения тот, кто падает перед ними на колени, сразу как заходит в кабинет. Чем дольше он простоит на коленях (разумеется, при условии, что десятина уплачена, а агнцы принесены в жертву), тем положительнее будет отзыв вне зависимости от приносимой этим сотрудником реальной пользы.

Готовясь к аттестации у бога, тщательно подбирайте гардероб. Одежда должна отражать ваше смирение и покорность. На самом деле этот начальник предпочел бы видеть вас в мешковине и сандалиях. В целом боги воспринимают себя очень серьезно. Так что чем больше вы участвуете в церемониальном действе, тем лучше для вас. Многократные воспевания имени босса‑бога и сожжение благовоний в его честь станут удачными дополняющими штрихами. Тем не менее будьте осторожны. Следите за тем, чтобы демонстрация вашей преданности была адекватна, и не перегните палку: божества не терпят, когда над ними насмехаются.

Чтобы наверняка получить в конце бонус, в течение всего года используйте обращения «Ваше Величество», «Ваше сиятельство» или «Ваша светлость» («Босс‑всемогущий» тоже звучит неплохо). Вам все это кажется кощунственным, да и, признаться, так оно и есть, но, в конце концов, хотите вы повышение или нет? Независимо от того, насколько буквально вы воспринимаете божественность своего босса, всегда апеллируйте к его достижениям, славе и могуществу, говоря и о бизнесе, и о гольфе. Помните: те, кто мнит себя богом, могут представлять опасность. Так что любое его слово или действие должно сопровождаться актом бесконечной благодарности с вашей стороны.

В течение всего года перед очередной аттестацией у босса‑бога:

• Упоминайте, по возможности, в электронных письмах и с помощью других источников, насколько вы цените возможность работать в этом отделе под его руководством.

• Благодарите его за помощь и консультации по реализации проектов.

• Оказывайте любезности и предлагайте мелкие услуги.

• Делайте небольшие подарки, даже если это шуточные значки или брелоки.

• В разговорах с коллегами его иерархического уровня упоминайте о том, как заслуги вашего босса двигают ваш отдел вперед.

• Признавайте ценность его лидерства в письменных отчетах и проектных оценках.

Прежде чем отбросить все эти советы, всерьез подумайте о том, чтобы все же выполнять их в течение 12 месяцев. Если ваш диагноз правилен и ваш руководитель действительно мнит себя богом, то как вы думаете, какой отзыв о себе вы получите? Не стоит беспокоиться о реальной эффективности; вы делаете свою работу хорошо для получения собственного удовлетворения и уважения своих коллег. Бос‑бог будет принимать решение о вашей компетентности и возможности вашего продвижения по карьерной лестнице исключительно на основе того, насколько преданным учеником и последователем он вас сочтет. Гарантирую, если он запишет вас в неблагодарные богохульники, никакая реальная эффективность, производительность или экономия ресурсов не помогут вам добиться его благосклонности во время аттестации.