Джон Гувер - Как работать на идиота? Руководство по выживанию

Боссы‑идиоты заставляют нас быть честными. Насколько скудна была бы наша жизнь без них. Как поется в одной кантри‑песне: «Как я смогу понять, что скучаю по тебе, если ты все время рядом?» Давайте будем благодарны нашим начальникам‑идиотам. Из всех видов боссов (помимо, разумеется, хороших) с ними, пожалуй, легче всего работать, и они представляют наименьшую угрозу вашему здоровью. Напоминаю вам еще раз о необходимости убедиться, что ваш начальник именно идиот, прежде чем начать применять к нему специальные техники взаимодействия с идиотами. Попытка использовать эти методы на руководителей другого типа сродни запуску приложения на неподходящем для этого оборудовании: в лучшем случае это приведет к сбою системы; в худшем вы спровоцируете межмолекулярные реакции, они приведут к взрыву планеты и возникновению черной дыры, которая высосет из галактики все в небытие; останутся лишь начальники‑идиоты, и именно они будут заправлять всем до следующего Большого взрыва (боссы‑идиоты, судя по всему, обладают особым иммунитетом к тому, что убивает простых смертных).

Помните, не каждый начальник является идиотом, и не каждый идиот – начальник. Лучшее, что вы можете сделать, это морально подготовиться к тому, что вы можете столкнуться с чем угодно. Отпустите и предоставьте все Богу. Вместо того чтобы думать о себе как о жертве начальника‑идиота или начальника любого другого типа, считайте, что вы – сосуд, созданный для того, чтобы нести любовь и освобождение самому омерзительному существу на этой планете и за ее пределами. Упраженение 2‑го шага поможет вам определить, являетесь ли вы жертвой плохого руководителя или добровольцем, который сам вызвался служить мальчиком для биться своему начальнику.

Упражнение 2‑го шага:

я признаю, что сам не могу справиться с боссом‑идиотом, и мне необходима помощь Силы более могущественной, чем все начальники во Вселенной, чтобы окончательно не сойти с ума.

Держите свой радар в состоянии повышенной готовности, постоянно сканируя окружающих в поисках боссов всех типов. Теперь, став опытным диагностом, вы сможете быстро распознать, какой именно вид стоит сейчас перед вами, и немедленно начать применять соответствующие методы и техники, описанные выше. Вы, вероятно, раньше меня догадались, что навыки диагностики и палитра возможных мер применима к любому человеку с подобными отклонениями, а не только к начальникам, наделенным институциональными полномочиями навязывать свое невежество и/или недостатки характера тем, кто обладает меньшей властью. Тем не менее, эта книга посвящена именно последним.

Называйте их чудищами, плохими парнями – как угодно. У нас у всех одна и та же история, так что достаньте блокнот, проведите посередине вертикальную линию и приступайте к балансу Франклина [8] Баланс Франклина (Franklin’s Method) – независимый метод нахождения оптимального решения. Для рассматриваемой ситуации определяются «плюсы» (pros) и «минусы» (contras). Затем для каждого «плюса» подбирается примерно эквивалентный по значимости (компенсирующий его) «минус» или группа «минусов»; либо для группы «плюсов» подбирается один или несколько «минусов». Полученная совокупность «плюсов» и «минусов» исключается. Оставшийся список прорабатывается вновь с целью получить максимальное количество таких групп. Не исключенные в конце «плюсы» и «минусы» и определяют итоговый баланс. . В левую колонку запишите, как будет реагировать жертва на провокации разных типов начальников. В правом столбце должны появиться ответы, которые в тех же ситуациях дал бы умный и понимающий человек. Сколько бы вы ни просили в молитвах о том, чтобы вашего начальника сослали на необитаемый остров вместе со всеми прочими отвратительными руководителями, этого, к сожалению, не случится. Так что изучая полученный список, сохраняйте за боссом право на презумпцию невиновности, в котором вы не отказали бы другу или родственнику. Итак, перед вами два списка, отражающие совершенно различное мировоззрение: один составлен с позиции жертвы, другой – с точки зрения способного и чуткого человека. Одна колонка попахивает нескончаемыми раздорами, угрюмостью и обреченностью, другая же источает ароматы весны и цветения надежды. Чем больше вы и я будем пытаться контролировать то, над чем не властны, тем глубже будем погружать себя в жертвенный котел.

Если и существует нечто воодушевляющее и просвещающее, чем заклинатели боссов (отдаю должное публицисту Лауре Краушоу) могут с нами поделиться, так это тем, как попытка проплыть вверх по Ниагарскому водопаду – а именно этим, по сути, и занят человек, уверенный в своей способности бороться и победить то, что он не создавал, не может ни излечить, ни контролировать – отличается от принятия ситуации, отдавшись на волю течению. «Минуточку, – часто говорят мне участники семинаров, – если я не являюсь причиной расстройства психики моего начальника, если я не могу его вылечить или им управлять, то кто же я тогда, собственно, если не жертва ?!»