Денис Лапыгин - Управленческие решения

Готовясь к лекции, поразмышляйте, какие теории объясняют поведение человека в процессе принятия решений. Если это теория поиска доминантной структуры, то каким образом она реализуется и из каких элементов состоит?

Готовясь к семинарскому занятию, приведите пример оптимальных решений. Как может быть прокомментирован феномен «позитивного сдвига риска»? Как часто, на ваш взгляд, вы зависите от феномена «универсальной альтернативы»? Чем опасно проявление феномена «поглощения проблемой»?

Обратите внимание на то, что психологическая особенность человека – способность принимать решения, трудно сопоставимые по совокупности критериев в условиях неопределенности и ограниченности времени.

При изучении четвертого вопроса

Готовясь к лекции, подумайте, чем индивидуальные решения отличаются от групповых? Почему, на ваш взгляд, групповые решения сильнее индивидуальных? Каково сочетание рационального и иррационального в индивидуальных решениях? Всегда ли оценки исходов случайных событий и их вероятностей носят субъективный эвристический характер?

Насколько справедливо утверждение о том, что участники групповых решений, усиливая ассоциативное мышление друг друга, реализуют закон синергии?

Готовясь к семинарскому занятию, задайтесь вопросом: в чем заключается феномен доступности? Как проявляется феномен валентности? Приведите пример, в основе которого находится якорный эффект, в результате которого проявляется привязанность мышления к событиям в прошлом.

В чем заключается иллюзия достаточности первых впечатлений? Почему? При решении каких задач проявляется феномен статуса доминирования?

Чат. В течение 10 мин обсудите с сокурсником трудности, которые возникли при составлении примеров проявления феноменов принятия решений.

Тьюториал. Обсудите группой из четырех-пяти человек вопросы, поднятые в чате, сравните проблемы, с которыми столкнулись ваши сокурсники, с теми, которые возникли у вас. Сделайте выводы.

1. Какое направление психологии занимается исследованиями в области человеческой системы обработки информации?

а) групповая психология;

б) когнитивная психология.

2. Какие три уровня памяти выделяются в классической психологической теории?

а) нижний, средний, высший;

б) кратковременная, долговременная, сенсорная.

3. Классическая трехуровневая модель мозга человека построена по принципу:

а) информация хранится в центрах памяти человека;

б) информация распределена по всему мозгу.

4. Голографическая модель мозга человека построена по принципу:

а) информация распределена по всему мозгу;

б) информация хранится в центрах памяти человека.

5. В чем состоит особенность интуитивного мышления?

а) быстрота протекания и неосознанность;

б) чувственность и наблюдательность.

6. В чем заключена сущность теории поиска доминантной структуры?

а) в парном сравнении альтернатив по предпочтительности;

б) в поиске связей между сильными элементами решения.

7. В чем заключена сущность теории конструирования стратегий?

а) в многокритериальном выборе стратегии;

б) в определении стратегических целей.

8. Феномен индивидуальных управленческих решений «доминирования первой альтернативы» заключается:

а) в переоценке значимости альтернативы, которая была разработана и рассматривалась первой;

б) в выделении альтернативы, имеющей наибольшую значимость.

9. Феномен групповых управленческих решений «конформизм» проявляется:

а) в выборе комфортных условий принятия решений;

б) как следование за большинством в вынесении суждений, генерировании идей, высказывании мнений.

Основная литература:

Лапыгин Д. Ю., Лапыгин Ю. Н. Управленческие решения: Учеб. пособие. – М.: Эксмо, 2008. – 448 с.

Дополнительная литература:

1. Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 2000. – 288 с.

2. Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 224 с.