Денис Лапыгин - Управленческие решения

Когнитивная психология и разработка решений. Три уровня памяти человека. Нейросетевая модель работы мозга.

Мышление: интуитивное, наглядно-действенное и наглядно-образное.

Теория поиска доминантной структуры. Теория конструирования стратегий. Феномены поведения человека в процессе принятия решений: позитивного сдвига риска, поглощения проблемой, универсальной альтернативы.

Эвристический характер индивидуальных решений. Феномены: репрезентативности, иллюзии контроля, валентности, сложных событий, якорный эффект, эффект отношения к риску, доминирования первой альтернативы, реактивного сопротивления. Симптомы групповых решений. Феномены: групповой полярности, фасилитации, численности, конформизма.

Осмысленное представление о принятии решений с позиций процессов в сознании лица, принимающего решения, и его команды.

1. Ознакомиться с моделями переработки информации человеческим мозгом.

2. Рассмотреть виды мышления человека.

3. Сформировать и закрепить представление о поведении человека в процессе принятия решений.

4. Определить феномены индивидуальных и групповых решений.

● знать:как устроена трехуровневая модель памяти человека, содержание модели работы мозга, виды мышления человека, феномены поведения человека в процессе принятия индивидуальных и групповых решений;

● уметь:идентифицировать феномены деятельности человека в процессе принятия решений, объяснить причины принимаемых решений с позиций психологической теории;

● приобрести навыкиосознанного поведения в процессе разработки управленческих решений.

Нейрофизиологические сети, закон массового действия, закон эквипотенциальности, онтогенез, эвристика, репрезентативность, феномен, когнитивный диссонанс, фасилитация, девиантное поведение, конформизм.

Для изучения темы выделяются 2 лекционных часа, 2 часа семинарских занятий, 2 часа самостоятельной работы.

Вопросы лекции и семинарского занятия

1. Системы и этапы переработки информации в принятии решений.

2. Мышление человека и его виды.

3. Феномены поведения человека в процессе принятия решений.

4. Специфика и феномены индивидуальных и групповых решений.

Готовясь к занятию, прочтите тему 7 учебного пособия «Принятие управленческих решений».

При изучении первого вопроса

Готовясь к лекции, найдите в словаре определение понятий «когнитивная психология», «нейрофизиологические сети» и подумайте, как в сознании человека происходит накопление знаний.

Какие виды памяти мы задействуем в процессе накопления информации? В чем специфика долговременной и кратковременной памяти?

Готовясь к семинарскому занятию, объясните природу возникновения образов в сознании, почему мы мгновенно, как кажется, извлекаем информацию из сознания?

Почему трехуровневая модель памяти не объясняет ряд феноменов? На каких принципах основана работа нейросетей?

Чат. В течение 10 мин обсудите с сокурсником, что в сущности представляют собой законы эквипотенциальности и массового действия в нейрофизиологии.

При изучении второго вопроса

Готовясь к лекции, постройте модель понимания происходящего. Ответьте на вопрос: какие формы понимания можно выделить? Поразмышляйте и прокомментируйте формы понимания: узнавание, выявление причин, определение следствий и устройства понимаемого явления.

Перечислите виды мышления, которые могут быть выделены при рассмотрении его как процесса познавательной деятельности. Как, на ваш взгляд, связаны процессы познания реальной действительности, происходящие в мышлении?

Готовясь к семинарскому занятию, определите, какие компоненты содержит наглядно-образное мышление. Почему наглядно-действенное мышление связано с образами, возникающими в сознании человека? Почему на уровне интуиции мы можем решить задачу, но не можем строго объяснить ход решения?

При изучении третьего вопроса