Владимир Тарасов - Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

• побывавший в эксклюзивном месте – ни разу не бывавший;

• заслуженный – ординарный;

• врач – пациент;

• знакомый (с интересным человеком) – не знакомый;

• умеющий починить – не умеющий;

• лидер – не лидер;

• хозяин – гость;

• и т. д.

Задача участника: вести беседу так, чтобы, переходя от темы к теме в светской беседе с партнером, постоянно добиваться явного или неявного преимущества.

Цель: заработать больше палочек.

Тренинг «СЛОВО» (разработка 1995 г.) предназначен для выработки навыка по выводу партнера в общей беседе на нужную тему с тем, чтобы оказалось, что он «первый поднял данный вопрос» .

Участники, как и прежде, работают в парах и с пересадками. При пересадках сменяется партнер, но не роль. Роли в паре одинаковы: каждый является участником пятиминутной «светской беседы».

Каждый участник имеет записку с заданным словом. Перед началом беседы обе записки лежат на глазах у партнеров.

Примеры слов: «телевизор», «деньги», «компьютер», «имидж», «курение», «налоги», «обещание», «порядочность» и т. п.

Участник должен повести беседу так, чтобы партнер сам и «по своей воле» первым произнес данное слово. Сам же участник, ведя беседу, не имеет права произносить это слово первым.

После того как партнер произнесет заданное слово (например, «телевизор»), участник восклицает: «Кстати, о телевизоре!» и предъявляет партнеру записку со словом «телевизор». Партнер расплачивается палочкой за то, что не успел добиться своей цели раньше.

После этого пара ожидает команды по пересадке и пересаживается. Для того чтобы участники не слишком уж обедняли словарный запас беседы из опасения проиграть – «не скатились на мычание», можно предложить им в качестве фона решение общей задачи: например, сообща заполнить бланк последствий для заданного управленческого решения и по этому заданию конкурировать уже не между собой, а с другими парами.

Цель: заработать побольше палочек.

Тренинг «КРУГ ПОСЛЕДСТВИЙ» (разработка 1987 г.) предназначен для выработки навыка быстрой оценки возможных последствий принимаемого управленческого решения.

Участники работают в небольших группах (от 8 до 16 человек). Каждая группа становится в кружок и выбирает первого участника, с которого начнется выполнение задания.

Ведущий оглашает какое-либо управленческое решение и просит называть все положительные последствия данного решения (как явные, так и скрытые; как прямые, так и косвенные; как близкие, так и отдаленные во времени; как для фирмы, так и для работников).

Например:

«Чтобы прочнее привязать работников к фирме, принято решение ежемесячно откладывать на специальный счет работника дополнительное денежное вознаграждение в размере пяти процентов от оклада, которое будет выплачено через пять лет при условии, что работник к этому времени не уйдет и не будет уволен из фирмы».

Первый участник в группе называет первое положительное последствие, далее – по кругу («по солнышку», т. е. по часовой стрелке) следующий участник называет второе положительное последствие, следующий – третье и т. д.

Называемые последствия не должны повторяться.

Как только кто-либо из участников затруднится назвать очередное последствие, предыдущий участник начинает громко считать до пяти. На счете пять, если запнувшийся участник так и не сумел ничего назвать, он выбывает из круга, и очередное последствие называет следующий по очереди.

Все участники внимательно следят за тем, чтобы называемые последствия не повторялись. Допустивший повтор также удаляется из круга.

Постепенно круг уменьшается, пока не останется единственный участник – победитель.

После этого все участники снова становятся в круг и называют все отрицательные последствия этого же управленческого решения. И также – до единственного – победителя. Если им окажется одно и то же лицо, он получает звание абсолютного чемпиона группы.

Тренинг «100 вопросов» (разработка 1995 г.) предназначен для выработки навыка ведения непринужденной «светской беседы», когда участник может легко переходить на новую тему разговора, задавая соответствующие вопросы.

Участники располагаются парами.

В паре роли различны: первый участник задает вопросы, второй ведет подсчет заданным вопросам и следит за тем, чтобы вопросы не повторялись.