Юрий Макаров - Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей. Учебное пособие

Суд, выслушав стороны, специалиста, свидетеля, изучив материалы дела, дав им должную правовую оценку, не нашел оснований для удовлетворения исковых требований.

Как установлено судом, согласно представленной суду инструкции к стиральной машине включение функции «пауза» в режиме «отжим» невозможно. Согласно данной инструкции машина также не должна работать при пустом барабане – это вообще является недопустимым.

В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей изготовитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если докажет, что неисполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Так, ответчик, не признавая исковые требования, показал в суде, что указанные истцом дефекты таковыми не являются, а относятся к технологическим особенностям стиральной машины данной марки, что подтверждается инструкцией по эксплуатации, показаниями специалиста сервисного центра и актом технического состояния данной стиральной машины, для ознакомления с которым истец не прибыл, хотя и был уведомлен надлежащим образом.

Статья 56 ГПК РФ предусматривает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами. Доказательств виновности ИПГ-вой истцом суду не представлено.

На основании вышеизложенного суд счел исковые требования Ф. необоснованными и, следовательно, не подлежащими удовлетворению.

При рассмотрении дел о возмещении вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных недостатков товара (работы, услуги), а также вследствие непредоставления своевременной и точной информации, вред подлежит возмещению полностью независимо от вины ответчика, независимо от наличия договора между потерпевшим и ответчиком.

Истец С. обратился в мировой суд с иском о защите прав потребителя к ООО «Продукты» и требует возместить вред, причиненный его здоровью в результате употребления фальсифицированного детского йогурта.

Ответчик исковые требования не признал и пояснил суду, что на товар имеются все необходимые документы.

Суд, изучив материалы дела, нашел исковые требования подлежащими полному удовлетворению.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» в обороте могут находиться только пищевые продукты, прошедшие государственную регистрацию. С 1 января 2004 г. новые пищевые продукты, изготовленные в Российской Федерации, подлежат государственной регистрации в порядке, утвержденном постановлением Правительства РФ от 21 декабря 2000 г. № 988 «О государственной регистрации новых пищевых продуктов, материалов и изделий» (в ред. от 26.01.2007). Проводится регистрация пищевых продуктов по перечню и в соответствии с номенклатурой, утвержденными в установленном порядке. В соответствии с п. 6 перечня пищевых продуктов, подлежащих государственной регистрации, содержащегося в постановлении Правительства РФ № 988 и в номенклатуре новой продукции, подлежащей государственной регистрации, молочные продукты, обогащенные витаминами и (или) другими микроэлементами, подлежат обязательной регистрации. Для получения свидетельства изготовителю необходимо представить документы, подтверждающие соответствие товара установленным требованиям. Документы при регистрации проходят обязательную экспертизу.

В соответствии со ст. 7 Закона о защите прав потребителей продажа товара без информации об обязательном подтверждении соответствия товара установленным требованиям является нарушением права потребителя на безопасность товара.

Продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует предусмотренным в законодательстве обязательным требованиям. Несоответствие товара обязательным требованиям является недостатком товара, за который отвечает изготовитель или продавец.

Вред, причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме. Согласно п. 3 ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.

Статьей 18 Закона о защите прав потребителей устанавливается обязанность продавца в случае спора о причинах возникновения недостатков товара провести экспертизу товара за свой счет.