Эрик Реймонд - Волшебный котел

В то время как очевидный анализ ожидаемой в будущем прибыли необходим в мире трезво мыслящих капиталистов, не сводящих глаз с коэффициента окупаемости инвестиций, это — на самом деле, не самый интересный способ объяснения найма «звезды», поскольку сами фирмы дают менее конкретные объяснения этому. Они скажут Вам, если спросите, что просто делают вещи, правильные с точки зрения сообщества, из которого они вышли. Ваш покорный слуга достаточно хорошо знаком с руководителями всех трех фирм, упомянутых выше, и может засвидетельствовать, что эти заявления не могут быть расценены как вздор. Действительно, я был лично завербован в состав правления VA Linux Systems в конце 1998 года, а поэтому имел возможность объяснить им, что такое «правильные вещи», и обнаружил, что они склонны к этому прислушаться.

Экономист имеет право спросить, какая отдача предполагается в данном случае. Если мы признаем, что разговор о выполнении «правильных» действий — не пустая поза, мы должны спросить, какой личный интерес фирмы обслуживается «правильной вещью». Но важен не ответ сам по себе, даже удивляющий, или тот, в который трудно проверить, задавая «правильные» вопросы. Как и в случае на первый взгляд альтруистического поведения в других отраслях промышленности, эти фирмы на самом деле верят, что приобретают престиж.

Работа для того, чтобы снискать престиж, оценивая его как актив, способствующий получению прибыли в будущем, также едва ли является новой. Интересно чрезвычайно широко распространенное мнение о том, что такое поведение этих фирм подразумевает, добровольность их действий. Они демонстративно нанимают высоко оплачиваемого талантливого работника для проекта, который не является прямым источником дохода, даже в течение самых бедных капиталом стадий перед первой продажей акций (IPO). И, по крайней мере, пока, рынок фактически вознаграждает такое поведение.

Руководители этих самих компаний весьма ясно понимают причины, по которым престиж особенно ценен для них. Они полагаются в значительной степени на добровольцев среди своих клиентов, как для развития продукта, так и в качестве неофициального маркетинга. Их отношения с основными клиентами являются близкими, часто полагаясь на личные трастовые обязательства между индивидуумами в пределах и вне фирмы.

Эти наблюдения закрепляют урок, который мы узнали ранее из различных рассуждений. Отношения между Red Hat /VA/ O'Reilly и их клиентами/разработчиками — нетипичны для производственных фирм. Скорее, они характерны для интересных нетипичных примеров поведения, которые характерны для наукоемких сфер услуг. Посмотрев за пределы промышленности, мы можем увидеть эти образцы в (например) юридических фирмах, области врачебной практики и университетах.

Мы можем наблюдать, фактически, что фирмы, занятые открытыми разработками, нанимают «хакеров-звезд» почти по таким же причинам, что и университеты нанимают академиков-«звезд». В обоих случаях практика подобна по механизму и эффекту системе аристократического патронажа, который финансировал самое прекрасное искусство до окончания Индустриальной Революции — подобие, о котором некоторые участники рынка хорошо осведомлены.

Рыночные механизмы для того, чтобы финансировать (и получать за счет этого прибыль!) развитие открытых программ, все еще быстро развиваются. Бизнес-модели, которые мы рассмотрели в этой работе, вероятно, не будет последними из изобретенных. Инвесторы все еще продумывают последствия переизобретения промышленности программного обеспечения с явным упором на обслуживание, а не закрытую интеллектуальную собственность, и должны будут в течение некоторого времени завершить это.

Эта концептуальная революция будет играть некоторую роль в получении неизбежной прибыли для 5 % промышленности и людей, вкладывающих капитал в продажную стоимость; исторически виды коммерческой деятельности по обслуживанию не являются столь же прибыльными, как и производственные виды деятельности (хотя, как любой врач или адвокат могут вам сказать, на самом деле отдача для практикующих специалистов часто выше). Любой предполагаемой заранее прибыли, однако, будет более чем достаточно с точки зрения общего экономического эффекта и с точки зрения затрат, поскольку потребители программ сберегают огромные средства и получают много пользы от открытых продуктов. (Существует параллель с теми повсеместно наблюдаемыми эффектами, которые возникают при перемещении традиционной голосовой телефонии в Интернет).