Денис Шевчук - Правовое обеспечение предпринимательства

Седьмой шаг – организация исполнения решения проблемы:

• организационное и кадровое обеспечение;

• правовое обеспечение;

• психологическое обеспечение;

• инструктивное обеспечение;

• финансовое обеспечение;

• материально-техническое обеспечение.

/При разработке плана решения проблемы обязательно предусматривается организация его исполнения. После принятия решения клиентом план реализуется и руководителем, и его сотрудниками./

Восьмой шаг – контрольза ходом и результатами исполнения решения. Мониторинг, координация, корректировка и коррегирование решения.

/Любой план деятельности, связанный с юридическими процедурами, имеет определенную длительность во времени (будь то просто сделка купли-продажи, или сложный судебный процесс). К тому же исполнение его может быть результатом труда целого коллектива. Поэтому стадия контроля обязательна и она может включать не только координацию и корректировку деятельности коллектива, но и его консультирование, обучение и создание нужного психологического климата./.

Последний шаг первого витка цикла – оценка результатовдеятельности для сопоставления полученных результатов с поставленной целью. После этого, как правило, следует следующий виток управленческих воздействий для того, чтобы приблизить результат к желаемой цели. Причем на втором витке воздействие может не носить правового характера, т. е. проводиться не правовыми инструментами, а носить характер организационный, финансовый и т. д. Руководитель должен понимать это и относится к этому спокойно. Более того, дальновидный руководитель должен заложить в план решения проблемы некоторые шаги по постпроектной стадии управления.

Выводы.

• Решение управленческих проблем правовыми методами состоит из тех же этапов, что и решение любой проблемы любыми методами.

• При этом необходимо, прежде чем проводить анализ правоотношений, провести анализ всех отношений между субъектами ситуации.

• Решение проблем правовыми методами всегда должно увязываться (координироваться) с организационными, финасовыми и другими аспектами управления.

Правовая помощь бизнес-адвоката.

Очевидно, что далеко не всегда предприниматель, бизнесмен в состоянии успешно применять правовые знания, правовой инструментарий при управлении бизнесом. Да это и не является обязанностью бизнесмена. Бизнесмен – руководитель фирмы должен уметь правильно и рационально пользоваться помощью специалистов – консультантов.

Специалисты – консультанты по их связи с консультируемой организацией делятся на два вида: внутренние консультанты (входящие в персонал фирмы) и внешние, сторонние консультанты (приглашаемые из других консалтинговых фирм). Во втором случае бизнесмен выступает в роли клиента.

Более существенным, чем внешнее или внутреннее положение консультанта по отношению к фирме, является содержание работы консультантов.

В русском языке есть два термина, определяющих процесс: «консультации» и «консалтинг». Это дает нам возможность разграничить две весьма отличные друг от друга формы работы специалистов, участвующих в управлении.

Под «консультациями» обычно понимается получение ответов специалистов (и не только бизнес-адвокатов) на поставленные заинтересованным лицом вопросы. Ответы могут быть краткие («льзя-нельзя»), а могут быть и развернутые с объяснениями и мотивировками. Но самым характерным для этой формы работы специалиста является то, что он дает ответы на вопросы, а содержание ответов определяется содержанием вопросов, т. е. действует по принципу «каков вопрос– таков ответ».

Совершенно иную форму работы специалиста предполагает процесс «консалтинга».

Отметим наиболее существенные признаки консалтинга:

1. Консультант не просто отвечает на вопросы, поставленных клиентом (руководителем, менеджером фирмы), а помогает сформулировать проблему и найти решения этой проблемы. Это самое главное отличие консалтинга от консультации.

2. Консультант сам не отвечает перед управляемой структурой за выполнение поставленных задач, т. е. консультант не принимает управленческое решение, а только готовит его для руководителя. В этом он сходен с большинством специалистов – штабников.

3. Консультант, как правило, связан с клиентом контрактом, поэтому консультант не является безответственным лицом, а несет ответственность за исполнение условий контракта.