Джейн Финкл - Я – интроверт. Тихони начинают и выигрывают

Работая с клиентами-интровертами, я часто обнаруживала, что независимо от обстоятельств – будь то рабочая встреча, прошедшая с большим успехом, поиск работы или новых возможностей – многие из них ставят под сомнение свою ценность и способность конкурировать в быстро меняющихся рыночных условиях. Суммируя опыт своих клиентов и свой, я понимала, что должна исследовать и поведать миру способы, при помощи которых интроверты смогут воспользоваться сильными сторонами и уверенно выдерживать конкуренцию. Эти открытия помогли мне создать инструменты, которые помогают моим клиентам любого статуса и уровня подготовки добиться успеха в карьере. А это, в свою очередь, вдохновило меня на написание книги, которая передавала бы эти знания другим интровертам, помогая им принять себя и наконец расцвести.

Вероятно, вы заметили изменения, которые произошли на рынке труда за последние годы. Стабильная работа, которая, как казалось, никуда не денется и на которой вы будете постоянно подниматься по карьерной лестнице до самого выхода на пенсию, – все это осталось в прошлом. Имея в своем распоряжении все мобильные гаджеты, мы проводим часы на работе и за ее пределами, общаясь в чатах, отвечая на сообщения и письма. Обозреватель New York Times Том Фридман называет это явление «эпохой ускорения». Пытаясь угнаться за достижениями технического прогресса и справляться с неудержимым давлением глобализации, мы превращаемся в загнанных лошадей.

Эти тенденции делают сферу работы неустойчивой, неопределенной. Искусственный интеллект и автоматизация заменили человека во многих традиционных профессиях. И хотя новые рабочие места продолжают создаваться, работодатели пытаются рационализировать расходы, нанимая аутсорсеров или фрилансеров, вместо того чтобы раздувать собственный штат. Новая реальность породила гиг-экономику (когда персонал нанимается на один проект или задачу), которая сделала рынок труда еще более непредсказуемым. Не существует точной статистики, которая бы позволила сравнить текущий процент американских работников, занятых на фрилансе, с процентом людей, работающих на постоянной работе. Однако же исследование, проведенное в 2015 году специалистами по экономике труда Лоуренсом Кацем из Гарварда и Аланом Крюгером из Принстона, показало, что таковые уже составили 15,8 % всей рабочей силы в США. Прогнозируется, что к 2020 году количество работников, занятых в гиг-экономике, значительно возрастет.

Одними из наиболее важных инструментов выживания в век ускорения становятся развитые предпринимательские навыки. Несмотря на то что вам не нужно в действительности становиться предпринимателем, нужно думать как предприниматель. Это новый подход к построению карьеры, «жизнь как стартап» – само понятие было придумано (и развито в одноименном бестселлере) основателем социальной сети LinkedIn Ридом Хоффманом и предпринимателем Беном Касночей. С этой точки зрения ваш профессиональный успех зависит от того, куда именно вы будете направлять усилия и как будете развивать свои профессиональные возможности. Как инвестор своего личного стартапа, вы достигнете конкурентного преимущества, если будете развивать навыки решения проблем, проявлять творческое мышление, оттачивать навыки письменного и устного общения, а также учиться выстраивать сотрудничество и налаживать связи. Кроме того, бесконечный поток информации и управляемый хаос, логически вытекающие из технологического ускорения, также потребуют от вас инициативности, любознательности, гибкости, устойчивости и умения адаптироваться.

Чтобы поддерживать свою конкурентоспособность в мире постоянной битвы за рабочие места, вам придется сделать глубокий вдох, приняв на себя все риски, и быть готовыми всю жизнь учиться и налаживать рабочие контакты. Так как же все это влияет, в частности, на интровертов? Как им преодолеть естественную тревогу, которая возникает при конкуренции с экстравертами, и получить кредит доверия или повышение по службе, которого они заслуживают? Интроверты на рабочем месте сталкиваются с двумя основными, особенно трудными для них проблемами. Но у этих проблем есть решения.

Конкурентная среда, стремительные перемены и нестабильность (особенно в гиг-экономике и в эпоху ускорения) являются нормой современного рынка труда. В этой питательной для экстравертов среде интровертам зачастую приходится бороться за существование. В частности, камнем преткновения для них становятся две проблемы.