Сергей Дружилов - Социально-психологические проблемы университетской интеллигенции во времена реформ. Взгляд преподавателя

Первая фаза – человек сохраняет оптимизм и надежду, дух его не сломлен.

Вторая фаза наступает после неудачных поисков работы, человеком овладевает беспокойство и пессимизм, он переживает сильный дистресс. Это наиболее критическое состояние.

На третьей фазе человек полностью подчиняется судьбе и адаптируется к новому состоянию, которое отличается снижением уровня запросов и ограниченным выбором. К этому моменту его прежние жизненные позиции разрушены» [Леана, Фельдман, 1995].

В исследовании Г. Селье показано, что непредсказуемые и неуправляемые события более опасны, чем предсказуемые и управляемые. Естественно, это относится и безработным.

Когда человек понимает, как протекают события, могут он повлиять на эти события или хотя бы оградить себя от неприятностей, вероятность стресса значительно снижается. Если человек уверен, что он может справиться с неприятностью, его самообладание нейтрализует действие стрессора. Такое же позитивное действие оказывает возможность обратиться за поддержкой , рассчитывать на помощь. И напротив, особенно ощутимы негативные результаты неуправляемых событий.

Известно, что стресс существует в двух формах: «хороший» стресс ( эустресс ) и «плохой» стресс (дистресс ). При первой из указанных форм стресс приводит к мобилизации всех ресурсов человека в трудной ситуации и позволяет добиваться позитивных результатов. Стресс же во второй формы (дистресс) – приводит к срыву деятельности, отказу от поиска конструктивных решений, отказу от дальнейшей активности.

Поэтому было бы неправильно отождествлять стресс только с тяжелыми переживаниями. Обратим внимание на его положительное значение стресса в жизни человека. Сколько-нибудь крупные достижения вряд ли могут осуществиться без стресса. Решение любой проблемы требует напряжения сил, физического или умственного усилия, что в той или иной мере вызывает стресс. При этом люди порой неожиданно открывают в себе новые возможности.

Аналогичная картина наблюдается в ситуации безработицы, что отражено во второй стадии, развития стрессового состояния, когда сопротивляемость (резистивность) человека возрастает, и все его внутренние ресурсы начинают работать на поиск конструктивного выхода из сложившейся ситуации. Результатом такой интенсивной внутренней работы может оказаться совершенно новый выход из казавшейся тупиковой ситуации, выход, который может показаться неожиданным для окружающих людей. Но этот вариант решения имеет «глубинное» происхождение, и зачастую приводит к коренному изменению сферы профессиональной деятельности, сложившейся в предыдущие годы и ставшей привычной.

Стресс, возникающий при потере человека работы, имеет, в том числе, экономическую основу. Многие практические психологи считают, что эффективным антистрессором в этом случае может быть только сильная социальная поддержка, которая существенно смягчает негативные последствия стресса. Вряд ли в качестве таковой можно представить в нашей стране поддержку государства через систему Центров занятости населения. В большей степени, вероятно, действенная социальную поддержка может исходить от друзей, близких, семьи. Но и здесь не все так однозначно – и мы еще вернемся к этому вопросу в последующих параграфах этой книги. Здесь же обратим внимание на то, что нередко люди, попав в трудную ситуацию, избегают тех, кто им может помочь. Они замыкаются, предпочитают справляться со сложностями сами.

Отечественный психолог Л. Пельцман, опубликовавший в 1992 г. России одну из первых серьезных научных работ о безработице, пишет о четырех фазах стресса, возникающего у человека при потере работы [Пельцман, 1992].

Фаза 1– состояние неопределенности и шока. Это очень тяжелое переживание, особенно когда потеря работы произошла внезапно (неожиданное сокращение штатов, конфликт с руководителем кафедры, факультета или вуза, неожиданное неизбрание по конкурсу, непродление ректором трудового контракта и т.п.). Состояние шока характерно для первой недели потери работы, когда человек вдруг ощущает, что все обрушилось, и как жить дальше – он не знает.

Растерянность и страх выступают как факторы риска, при которых человек становится подвержен другим неприятностям: болезням, несчастным случаям. Следует отметить также, что наиболее сильным патогенным фактором является даже не сама потеря работы, а постоянная угроза того, что это произойдет. Как говорится, ожидание смерти хуже самой смерти. Поэтому предвидение данного события и та или иная подготовка к нему несколько облегчают положение.