Игорь Павлов - Тренинг общения с детьми

3. Третий компонент «Я–сообщения» – описание причин возникновения негативной эмоциональной реакции взрослого, обычно начинающееся со слов «потому что». Например: «Я расстраиваюсь, когда оставляют в беспорядке на ковре игрушки, потому на них можно наступить и сломать». Очень важно обозначить причину своей реакции на поступок ребенка с опорой на ту социальную норму, которую он своим поведением нарушает, либо в качестве причины обозначить возможные негативные последствия поведения ребенка.

4. И последний компонент «Я–сообщения» включает в себя описание тех действий, которые будут предприняты взрослым в отношении поведения ребенка, если он его не изменит: «Я расстраиваюсь, когда оставляют в беспорядке на ковре игрушки, потому на них можно наступить и сломать. Если игрушки не будут убираться на место, мне придется их спрятать». Но здесь есть опасность соскользнуть на угрозы, шантаж или другие манипуляции. Поэтому иногда достаточно использовать «Я–сообщение» без последней части. В случае, если оно «не сработает», есть смысл проговорить ребенку те действия, которые могут быть предприняты, если он не изменит свое поведение.

Итак, структуру «Я–сообщения» можно кратко представить таким образом:

1. Описание своих эмоций → 2. Описание конкретного поступка ребенка → 3. Причина реакции взрослого → 4. Возможные последствия, если поведение ребенка не изменится.

Может сложиться впечатление, что «Я–сообщения» необходимо применять только в случае отрицательной оценки поведения ребенка, когда он нарушил какую–то норму, правило поведения или сделал что–то нехорошее. Обычно именно эти поступки детей вызывают у нас гамму неприятных чувств, из которых и состоит наше «Я–сообщение». Да и слов для обозначения отрицательных чувств в русском языке больше, чем для описания положительных (приложение 3).

Тем не менее, «Я–сообщения» эффективны, а может даже и более эффективны для положительной оценки ребенка. Взрослые сами не всегда задумываются о своих чувствах по поводу «правильного» поведения ребенка и не всегда обращают на него внимание. А это одна из психологических ошибок – игнорировать хорошее поведение ребенка, принимая его как должное, и уделять максимальное внимание только негативным поступкам. Если переориентировать наше внимание и больше уделять его позитивному поведению ребенка, тем самым мы будем его подкреплять и мотивировать ребенка в дальнейшем вести себя таким образом. Например: «Я так рад, что ты пришел сегодня вовремя из школы», «Мне очень приятно, что ты помог помыть посуду», «Я горжусь, что ты в гостях был очень вежливым». Если «Я–сообщения» используются для положительной оценки поведения ребенка, то высказывание можно ограничить только первыми двумя составляющими – обозначить свои чувства в отношении поступка ребенка и обозначит сам поступок, как в описанных чуть выше примерах.

Кроме того, «Я–сообщение» может дополнять (но не подменять!) оценку деятельности ребенка. После описания действий, усилий и результата ребенка в форме «Ты–сообщения», есть смыл продемонстрировать ему и наше личное эмоциональное впечатление о его работе. А если мы говорим о своем впечатлении, своих чувствах и эмоциях, значит, мы используем «Я–сообщение» (приложение 4). Таким образом, оценивая деятельность ребенка, можно сочетать обе формы оценки:

« Ты–сообщение » + « Я–сообщение »

Получая от взрослого «Я–сообщение», ребенок учится разбираться в чувствах и эмоциях других людей, соотносит свои поступки с окружающими людьми, начинает лучше понимать последствия своего поведения. Нередко дети нарушают какие–то нормы поведения, потому что не знают о том, каким образом их поведение отражается на других людях. С помощью этой формы оценки мы помогаем ребенку это понять. Иногда этого бывает достаточно, чтобы ребенок изменил свое поведение.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.