Наталья Титова - Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП

Вообще, чем больше вы говорите с человеком о нем самом, тем выше вероятность его заинтересовать. Дело в том, что когда человек слышит информацию о себе, степень его активности и интереса повышается, и он становится более лояльным и заинтересованным в вашей информации в целом. Особенно людям интересно, какое впечатление они на нас производят, и если оно позитивное – им приятнее вдвойне.

ВАЖНО!

Прием «Когда я увидел вас впервые» с последующим перечислением достоинств нашего собеседника стимулирует его доверять нам, относиться к нам с симпатией и принимать предлагаемые ему решения и проекты.

Один из самых успешных бизнесменов, которых я знаю, носит негласное прозвище «Мистер Я Договорился». Этот человек всего за четыре года сделал головокружительную карьеру: из простых торговых представителей – в генеральные директоры крупной торговой компании. При этом за самое короткое время он стал миллиардером и организовал свой собственный бизнес. Наблюдая за тем, как он общается с людьми на работе, я заметила одну особенность: этот человек не просто разговаривает с кем-либо, а всегда кого-нибудь мотивирует. Причем наиболее частый прием его мотивации – фраза «Все в порядке. Я со всеми уже договорился». Эта фраза действует на всех его собеседников – от клиентов до инвесторов, – как волшебная дудочка на зачарованных крыс. Услышав эту фразу, все сразу успокаиваются, расслабляются, начинают улыбаться и радостно принимают предложение нашего «Мистера Я Договорился».

Однажды он именно этим способом буквально пропихнул в своей компании проект обучения сотрудников своего подразделения, и сделал это всего за 15 минут. Сначала он сказал генеральному директору, что мероприятие состоится, потому что он «со всеми договорился», осталось только утвердить бюджет. Генеральный осознал, что проект уже буквально на мази, и утвердил его. Потом он сказал главному бухгалтеру, что «со всеми уже договорился» и одобрение генерального получил, теперь осталось только провести оплату – и это дело бухгалтерии. В результате все было сделано за 15 минут, и проект был запущен на следующий день.

«Будьте спокойны! Я все уладил!» – любят повторять многие руководители и администраторы, и именно эта фраза обеспечивает их успех.

В нашем нестабильном и неспокойном мире, когда кто-то гарантирует тебе спокойствие и стабильность, объясняя, что он «все уладил» и «со всеми договорился», ты в любом случае будешь ценить этого человека и отдашь предпочтение именно его – гарантированно надежному – проекту.

ВАЖНО!

Прием «Я уже со всеми договорился и все уладил» – удивительный метод успокоения и расслабления нашего собеседника, стимуляция его доверия к нам и мотивация к сотрудничеству.

Люди – существа эмоциональные, мыслящие образами. Эмоционально окрашенные образы являются для каждого из нас сильными мотиваторами.

Замечайте, какие именно образы и явления вызывают эмоции у вашего оппонента. Именно эти образы могут стать незаменимым материалом для вашей мгновенной мотивации людей.

Мотивирующий эмоциональный образ особенно сильно воздействует через чувство жалости.

«Наша компания – это крошечный новорожденный малыш. Он еще не окреп и требует ухода. Если его не кормить и за ним не ухаживать – он погибнет», – именно эта эмоционально-образная фраза замотивировала инвесторов профинансировать развитие одной из ныне крупнейших и процветающих компаний.

«Наши сотрудники – это плодовые деревья в нашем саду. Если вы хотите получить от них обильный урожай с сочными и сладкими плодами – ухаживайте за ними. Удобряйте, поливайте, защищайте от морозов, то есть – регулярно обучайте, мотивируйте и поддерживайте в самых сложных проектах!» – эта метафора сумела убедить руководителей компаний обратить существенное внимание на обучение, развитие и грамотный менеджмент персонала.

Эмоциональный образ всегда является самым красноречивым средством объяснения и самовыражения.

«Нам нужен не автомобиль! Нам нужна настоящая ракета, которая стремительно понесет нашу компанию к звездам настоящего успеха, а наш продукт – к истинной популярности у клиентов!» – так руководитель компании объяснил директору по персоналу, какого именно человека следует подобрать на должность начальника отдела продаж. Только после этой простой и энергичной метафоры руководитель получил именно того, кто ему нужен.