Ольга Голубева - Скорая помощь при стрессе

Синдром эмоционального выгорания– это долговременный стресс, который проявляется в виде физических, эмоциональных, поведенческих, интеллектуальных, социальных симптомов вследствие длительного действия профессиональных стрессов.

По признакам стресса выделяют следующие виды стресса или дистресса:

Физиологический– хроническая усталость, нарушение сна, изменение веса (при переедании или потере аппетита), нарушение работы сердечно-сосудистой системы (повышение давления крови, головные боли), тяжесть в затылке, плечах, боли в спине, ногах, руках.

Эмоциональный– меланхолия, апатия, депрессия, перепады настроения, раздражительность, подавленность, чрезмерная импульсивность, гневливость, чувства безысходности, беспомощности. Наблюдается потеря контроля над эмоциями.

Когнитивныйстресс связан с нарушениями процессов внимания, восприятия, памяти, воображения, мышления, речи, ощущений. Проявляется как путанность мыслей, забывчивость, невнимательность, нерешительность, самобичевание.

Поведенческийстресс связан с потерей интереса к работе, к связям с окружающими, в том числе ослабление контактов с семьёй, близкими, друзьями. Появление зависимостей – алкоголь, курение, наркотики, игры. Нарушение сексуального поведения – от нарушения сексуальной активности до сексуальных извращений.

Духовныйстресс возникает при кризисе ценностей. Когда человек разочаровывается в своих идеалах, морально-нравственных нормах, теряет смысл жизни, чувствует опустошённость и скептически начинает относиться ко всему.

От себя добавлю ещё одну градацию стрессов: большие и маленькие.

Большой стресссвязан с возникновением «большой проблемы»:

а) в частной жизни человека (неожиданное увольнение или повышение, к которому человек не был готов; потеря денег; потеря жилья; шок в отношениях, связанный с изменой или предательством; тяжёлая болезнь; и т.п.).

б) в обществе (пандемия, начало военных действий, санкции, природные катаклизмы и др.).

Маленький стресс– это повседневные «маленькие проблемы», вызывающие лёгкие чувства досады, разочарования, злости, беспомощности: опоздали на автобус, отменилась встреча, промокли под дождём, наорали в магазине, наступили на ногу, сделали ошибку и т.д.

Почему важно знать о разных видах стресса?.. Это облегчает самодиагностику своего состояния и причин его возникновения, и даёт возможность адекватно реагировать и решать проблемы практически в любой ситуации.

Каковы причины стрессов?..

Различные источники приводят разнообразные причины стрессов, но все они так или иначе обозначают внешние (объективные) или внутренние (субъективные) конфликты, связанные с содержанием вышеописанных видов стрессов в трёх основных сферах жизни человека: «внутренний мир», «отношения», «деньги и реализация».

Так, в Учебно-методическом пособии «ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА И МЕТОДЫ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ» (авторы-составители В.Р. Бильданова, Г.К. Бисерова, Г.Р. Шагивалеева; Издательство ЕИ КФУ, 2015 г.) называют следующие субъективные и объективные причины стрессов (стр. 11-12).

« К субъективным причинам можно отнести:

• несоответствие ожидаемых и реальных событий;

• стрессовые напряжения, развивающиеся от навязывания родительских программ, усложняющих жизнь ребенку и делая его поведение неадекватным;

• стрессовые ситуации, вызванные эмоциями, провоцирующими на спонтанные действия;

• несоответствие виртуального и реального миров;

• стрессовые ситуации, связанные с убеждениями личности и неадекватными установками (на пессимизм или оптимизм, религиозными или политическими);

• невозможность реализации собственной актуальной потребности (сюда можно отнести физиологические потребности, потребности в безопасности, принадлежности, уважении, самореализации);

• неправильная коммуникация (в т.ч. критика, негативные предубеждения, неправомерные требования и т.д.);

• неадекватная реализация условных сигналов.

К объективным причинам развития стрессовых ситуаций можно отнести:

• условия жизни и работы (домашние проблемы, тяжелая работа и т.д.);

• взаимоотношения с другими людьми (близкими, коллегами по работе и незнакомыми людьми);

• экономические факторы;