Хайди Грант Хэлворсон - Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать

Окажите мне услугу и быстро ответьте на эти вопросы максимально честно:

Насколько велика вероятность, что в один прекрасный день вы можете остаться без работы? Это более или менее вероятно, чем для других людей вашего возраста?

А каковы шансы, что в один прекрасный день вы будете зарабатывать гораздо больше, чем сейчас? А ваши коллеги?

Вы сказали, что по сравнению с другими в аналогичных обстоятельствах у вас больше шансов разбогатеть и не быть уволенным? Конечно, вы это сделали (если только вы не в депрессии или не пытаетесь перехитрить меня). Большинство из нас благодаря линзам эго считает: нам повезет больше, чем другим. Мы думаем, что в отличие от многих найдем работу мечты, купим дом, не разведемся и проживем больше восьмидесяти лет. Нам кажется, что мы избежим покупки битого автомобиля, увольнения, сердечного приступа, проблем с алкоголем, венерических заболеваний [70]. Эти вещи случаются с другими людьми, но не со мной. Особенно последнее.

Психологи называют это иллюзорным оптимизмом . В большинстве случаев он помогает. Вера в то, что все получится, делает нас более счастливыми и мотивированными, чтобы продолжать, даже когда есть проблемы и разочарования. Оптимизм влияет на физическое и психологическое здоровье, помогает быстрее восстанавливаться после болезней, быть настойчивым в достижении важных целей. Наша потребность поддерживать позитивный настрой настолько сильна, что линзы эго будут деформировать взгляд на неудачи и их виновников.

Вы когда-нибудь замечали, как быстро люди готовы взять на себя заслуги за достижения и переложить на других вину за неудачи? Как преподаватель я выслушала бесчисленное количество студентов. Они получали плохую оценку за тест и жаловались, что испытание было несправедливым или невыполнимым. Но ни разу не слышала, что тест был слишком легким и поэтому они справились. Благодаря линзам эго вполне естественно считать, что к успеху привели наши усилия и способности, а неудачи вызваны непреодолимыми препятствиями, особенно – созданными другими людьми.

Мой любимый пример – статья, опубликованная в газете Toronto News в 1977 году, о заявлениях на возмещение в страховые компании:

«Невидимый автомобиль появился из ниоткуда, ударил мою машину и исчез».

«Пешеход ударил меня и залез под мою машину».

«Когда я достиг перекрестка, забор выпрыгнул, загородив мне обзор» [71].

Черт, я действительно ненавижу, когда такое происходит. Бешеные заборы.

Как я уже говорила, суть самооценки – сравнение. Как человек оценивает свои способности и достижения в сравнении с другими людьми? Психолог Абрахам Тессер утверждает, что самооценка зависит от двух факторов [72].

Релевантность . Действительно ли важна область достижения или неудачи? Влияет ли этот фактор на чувство самоидентификации? Профессиональный теннисист, скорее всего, будет переживать, когда соперник выиграет крупный турнир. Но равнодушно отнесется к открытию еще одного ресторана известным поваром. Важен не успех сам по себе, а определенные достижения.

Близость. Какую роль играет другой успешный человек – важен он или его можно легко игнорировать? На людей влияют не только те, кого они видят регулярно или к кому испытывают сильные чувства. Именно поэтому родные братья или сестры соперничают, а дальним родственникам, которые друг друга никогда не видели, делить нечего. Рис. 6.1 показывает, как это работает.

Рис. 6.1. Как работают угрозы эго

Релевантность и близость влияют на самооценку

Источник: Эдвард Джонс, Виктор Харрис, 1967

Таким образом, что мы должны делать, если хотим хорошо себя чувствовать и устранить угрозы для эго? «Образец для сравнения» будет сильно влиять на наше чувство собственного достоинства. Именно поэтому такие люди выбираются очень тщательно, хотя и бессознательно. Чтобы сохранить или улучшить самооценку, мы намеренно думаем о близких, которые явно хуже по каким-то характеристикам. Например, любимый брат более легкомысленный, чем суперорганизованный вы.

Психологи называют это нисходящим социальным сравнением .

Люди обращаются к нему всегда, возможно, и неосознанно. Так просто найти кого-то хуже, чтобы быть действительно хорошего мнения о себе. Спасибо линзам эго.