Хайди Грант Хэлворсон - Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать

1) обратить внимание на то, в чем человек или его группа лучше;

2) увидеть, что вы и ваш знакомый находитесь в одной группе и, следовательно, он может наслаждаться вашими успехами и греться в лучах вашей славы;

3) решить, что ваши хорошие качества не являются угрозой, потому что вы не конкурируете с человеком за одни и те же ресурсы или он не ценит эти черты характера;

Если стратегии 1, 2 и 3 не работают, ваши хорошие качества и достижения представляют собой угрозу для самооценки вашего знакомого. Вас необходимо избегать или саботировать, чтобы нейтрализовать опасность.

Давайте подумаем о том, каким образом эти стратегии могут сыграть роль для привлекательной девушки, претендующей на работу. Если она на собеседовании разговаривает с другой красивой женщиной, то применяется стратегия 1. Рекрутеру будет достаточно легко убедить себя, что она немного более привлекательна, чем соискатель. Угроза устранена, и эффект ореола снова работает.

Если привлекательная женщина проходит собеседование у мужчины, то применяется стратегия 3. Она и интервьюер не конкурируют за одни и те же ресурсы (например, за потенциальных поклонников), поэтому тут нет угрозы.

Но что, если рекрутер – менее привлекательная женщина? Давайте посмотрим правде в глаза: стратегия 2 не будет работать. Эти два человека чужие, и они потенциально конкурируют за одни и те же ресурсы. Факт, что они принадлежат к группе «женщины», вероятно, недостаточен, чтобы одна с радостью оценила привлекательность другой. Для рекрутера красота соискателя – угроза. Поэтому будет применена стратегия 4: избегать или саботировать.

В одном исследовании привлекательные претенденты на стипендию получили более высокую оценку от представителей противоположного (эффект ореола), но не своего пола. Мужчины не впечатлились привлекательной внешностью конкурента (эффект ореола не сработал), а женщины наказывали представительниц своего пола за красоту [68].

В другом исследовании оценка квалификации привлекательных претендентов на работу зависела от красоты их оценивающих. Хорошо выглядевших рекрутеров не интересовало, насколько симпатичным был соискатель, а интервьюеры с обычной внешностью наказывали лучше выглядевших представителей своего пола [69].

Рекрутеры, как правило, не имеют ни малейшего представления о том, что физическая привлекательность влияет на их решения. Линзы эго деформируют их восприятие в фазе 1 таким образом, что угрожающие им соискатели действительно кажутся менее квалифицированными и опытными. Никто не говорит себе, а тем более другим: «Мне угрожает человек, поэтому ни при каких обстоятельствах я не буду его нанимать». Но именно это и происходит.

Основная функция линз – защитить и улучшить вашу самооценку. Благодаря ей вы думаете о себе хорошо. Линзы эго прекрасно справляются с задачей: почти все, кроме людей с клинической формой депрессии, видят свои положительные стороны и поддерживают относительно высокую самооценку.

Ваша самооценка – это сумма всех положительных и отрицательных черт, анализ сильных и слабых сторон, воспоминания об успехах и неудачах. Некоторые из этих оценок имеют гораздо большее значение, чем другие, потому что важнее для вашего самоощущения. Я хочу быть хорошей матерью и психологом больше, чем спортсменом или художником. Честно говоря, меня не волнует, что я не продвинулась дальше рисования фигур человечков из палочек, потому что я не художник. Но когда я забываю собрать бутерброды в школу для дочери или мою статью отвергает журнал, это, безусловно, расстраивает.

Важно помнить: самооценка собеседника уникальна . Она базируется на том, что важно для него, а не для вас. Если вы хотите предвидеть, как его линза эго исказит мнение о вас, нужно узнать о том, что важно для него. Некоторые предположения сделать легко: большинство озабочены работой, умственными способностями, социальным статусом и внешностью. Если вы представляете угрозу для самооценки собеседника в любой из этих сфер, ожидайте, что он будет рассматривать вас сквозь линзы эго.

Как человек оценивает свои способности? Где та черта, по которой проходит самооценка? Как правило, это выявляется благодаря непрерывному потоку сознательного и бессознательного анализа: каков я по сравнению с другими? А благодаря линзам эго большинство считает себя выше среднего уровня .

Это заблуждение получило название – эффект «Озера Вобегон» по придуманному городу из полуавтобиографических историй Гаррисона Кейлора, где «все женщины сильные, мужчины красивые, а дети выше среднего». Исследования показывают, что, как и жители «Озера Вобегон», большинство из нас оценивает себя выше по почти каждому значимому параметру (и по нескольким незначительным). Водители думают, что управляют машиной лучше среднего. Менеджеры считают себя умнее коллег. Бизнесмены полагают, будто ведут себя более этично. Студентам кажется, что они здоровее, умнее и популярнее сверстников.