Вы можете попробовать ввести последовательность PechaKucha в один из разделов своего выступления или использовать этот формат для репетиций, чтобы сделать свою речь более краткой и визуальной. Для получасового доклада это будет утомительно – слишком много внимания изображениям и недостаточно внимания оратору.
Тема интересных видеоматериалов была бы раскрыта не полностью, если бы я не назвал две «библии» на эту тему, которые расширят ваши представления о возможном. «Презентация в стиле дзен» (Presentation Zen) Гарра Рейнольдса – это практические советы, как сделать слайды более упорядоченными, красивыми и эффективными. Вероятно, это единственная книга, изложенная с помощью PowerPoint, – кратко, емко и по делу.
«Информация – это красиво» (Information Is Beautiful) Дэвида Маккандлесса идет еще дальше. Представляя результаты исследований по самым разным вопросам, от узких – например любимые напитки или средства от похмелья, – до самых широких, таких как выбросы углекислого газа, дизайнер Дэвид Маккандлесс использует изящный и оригинальный метод, чтобы оживить эти результаты. Плоская страница со словами и цифрами мастерски и остроумно превращается в практически объемную голограмму. Возможно, воспроизвести этот метод у вас не получится, но вы поймете, как сухие и скучные данные можно сделать яркими и живыми. Да и кроме того, некоторые визуальные материалы Маккандлесса действительно красивы.
Сила наглядных пособий
Наглядные пособия позволяют сделать ваш контент многосенсорным, объемным, отличающимся от плоских мыслей и слайдов. Сенсорное восприятие помогает связать теорию и реальность.
Брюс Дикинсон, солист группы Iron Maiden, пилот и предприниматель, – выдающийся человек. Я брал у него интервью перед большой аудиторией и предложил ему принести с собой какой-нибудь предмет – отчасти из-за своего разочарования тем, что он отказался петь. Брюс пришел с терменвоксом и поставил его на сцене.
Терменвокс – это необычный музыкальный инструмент, на котором играют, не прикасаясь к нему. Этот инструмент запатентовал и изготовил Лев Термен в 1928 г. Проводя рукой вблизи двух антенн – одна меняет частоту, другая громкость, – вы усиливаете сигнал, который затем воспроизводится с помощью динамика. Протяжный звук, извлекаемый из инструмента с помощью движений руки, очень мелодичен и ассоциируется с чем-то неземным.
После интервью люди подходили и пробовали играть на терменвоксе, выражали Брюсу свое восхищение инструментом. Дикинсон – фанат инженерного дела и инноваций, и это стало оптимистичной кодой его выступления, когда он рассказывал о Термене.
К звуку и изображению можно добавить и осязание. Если у слушателей появится возможность потрогать и взять в руки какой-либо предмет, особенно работающий, вроде терменвокса, это придаст материальность и значимость вашему рассказу, поможет запомнить его. Вы сделаете неосязаемое осязаемым.
Простые наглядные пособия
Эффективное наглядное пособие не обязательно должно быть сложным. Чтобы завязать дискуссию о внимании к потребностям клиента, я использовал обычную вешалку-плечики для одежды. Для меня отель, который не побеспокоился предоставить удобные вешалки, обязательно напортачит и в чем-нибудь другом.
Размахивая вешалкой, принесенной из своего номера – удобной или никуда не годной, – я прошу группу вспомнить о собственных «вешалках»: вещах, которые изнутри организации выглядят мелочами, но, с точки зрения клиента, доставляют массу неудобств. Это мощное средство, раскрывающее аудитории глаза, особенно потому, что многие барьеры между вами и вашими клиентами легко убрать – стоит лишь их увидеть. Люди запоминают метафору «вешалки» гораздо лучше, чем увещевания «смотреть на мир глазами клиента».
Какие визуальные и осязаемые мнемоники есть в вашем распоряжении? В случае серьезного доклада на серьезную тему это может показаться детской игрой. Да так и есть – это взрослый вариант игры «покажи и расскажи», практическое воплощение слов Эйнштейна, назвавшего творчество «серьезной игрой».
В компании Hewlett Packard Printing Том Браун известен использованием наглядных пособий и ролевых игр как средств запоминания. Он называет себя «специалистом по чернилам» и утверждает, что делает лучшую в мире «маргариту».
Том приглашает слушателей на сцену, чтобы они попробовали его знаменитый напиток, а затем предлагает самим смешать более дешевую версию коктейля из купленной по скидке текилы, а также порошка лайма и заменителя сахара вместо нектара агавы и свежего лайма. Получается жуткое пойло, и Том может плавно перейти к некачественным чернилам для струйной печати, которые не идут ни в какое сравнение с фирменным продуктом Hewlett Packard. Он наглядно показывает, почему хорошие чернила стоят дороже, но покупать лучше именно их.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу