Аурика Луковкина - Деловые отговорки для бизнеса и жизни

Соблюдение чужих интересов – на самом деле не более чем миф, поскольку эгоистическое начало человека в первую очередь подталкивает его к реализации собственных планов и желаний. А интересы и желания собеседника – это вторичный фактор. Но если мы честно признаем такой расклад, то можем потерять доброжелательные взаимоотношения с кем-либо. Поэтому поступим более мудро – притворимся, что соблюдаем интересы другого.

Забота об интересах партнера поможет вам сделать отказ в самой удобной и выгодной для вас форме. Не игнорируйте данный принцип, и очень скоро вы поймете, сколь много выгод и преимуществ он вам принес. Вы не будете выглядеть в глазах собеседника эгоистичным и себялюбивым субъектом, заботящимся только о собственной персоне.

Надо сказать, что данный принцип иногда не так-то легко воплотить в жизнь. Основная причина в том, что нужно говорить о максимально правдоподобных интересах, а не моделировать их искусственно. Например, если вас приглашают на празднование юбилея, не нужно мотивировать свой отказ тем, что ради вашего присутствия придется готовить отдельное блюдо или менять всю мебель в доме. Такое требование покажется странным, значит, от него нужно отказаться. Зато вы вполне можете привести убедительный довод, что в данный момент находитесь в состоянии депрессии, а значит, ваш печальный вид будет неуместен на фоне общего веселья. Кроме того, вы можете пожаловаться на жуткий насморк и кашель, которые окажутся совсем не к месту.

Такие доводы покажутся собеседнику убедительными, и он, скорее всего, не станет настаивать на вашем присутствии. Кроме того, вы зарекомендуете себя откровенным и заботливым индивидом. Следовательно, если вы показываете, что намерены соблюдать интересы собеседника, это поможет вам избежать многих неприятностей и трудностей в общении с окружающими.

Речь является основным средством человеческого общения. Без нее мы не имели бы возможности получать и передавать огромное количество информации, в частности такой, которая несет большую смысловую нагрузку или фиксирует в себе то, что невозможно воспринять посредством органов чувств (абстрактные понятия, непосредственно не воспринимаемые явления, законы, правила и т. п.).

Благодаря речи как средству общения индивидуальное сознание человека не ограничивается личным опытом, оно обогащается опытом иных людей, причем в гораздо большей степени, чем это могут позволить наблюдение и другие процессы неречевого, непосредственного познания, осуществляемого через органы чувств. Через речь особенности психики и личный опыт одного индивида становятся доступными другим людям, обогащая их внутренний мир и знания о внешнем, способствуют духовному развитию.

Каждый из нас имеет в своем распоряжении всего четыре способа взаимодействия с окружающим миром. Нас оценивают по тому, что мы делаем, как выглядим, что говорим и как. Речевая характеристика важна настолько, что основы владения речью осваиваются нами с раннего детства. Тем не менее многие по окончании школы, как говорится, не могут связать и двух слов и даже не пытаются сознательно обогатить словарный запас, усвоить значения многих слов, научиться четкому и правильному произношению. Мы по привычке пользуемся избитыми штампами, которые слышим на работе, на улице, дома. Не приходится удивляться, что наша речь во многом невыразительна и лишена индивидуальности, что сплошь и рядом мы нарушаем правила произношения, а порой и элементарные законы грамматики родного языка.

Итак, от умения владеть речью, выражать в словах свои мысли и чувства зависит то, какова изображаемая вами картина мира. Часто из-за отсутствия такого умения она искажается настолько, что люди оказываются неспособны понять друг друга. Отсюда – многочисленные проблемы, возникающие при решении вопросов, касающихся как быта и личной жизни, так и бизнеса.