Олег Соломонов - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Подведу итог. Если вы хотите узнать, о чем думает, чем интересуется человек в данный конкретный момент времени, просто посмотрите, куда повернуты его ступни и (или) указывают его колени (особенно в том случае, если он сидит). Вы можете узнать много интересного об окружающих вас людях!

В самом деле, возьмите обычную ситуацию: идет мужской разговор, и тут где-то неподалеку появляется женщина. Разговор вроде бы продолжается, все делают вид, что не смотрят на женщину, не замечают ее или, по крайней мере, не интересуются ею, однако позы говорящих неуловимо изменяются. И если вы взглянете на их ступни, то увидите, что практически у всех они указывают… на эту самую женщину! Как стрелочки компаса!

То же самое вы заметите на любой вечеринке, и наблюдать за присутствующими будет удивительно интересно и забавно! Можно обнаружить множество смешных моментов: вот женщина смеется и кокетничает со своим кавалером, игриво похлопывает его по руке и так далее, но на самом деле оказывается, что ей нравится совсем другой мужчина, и ее колени все время поворачиваются в его сторону, как будто их тянет туда магнитом. Если бы ее кавалер умел читать язык телодвижений, он бы понял, что у него нет шансов завоевать ее внимание и что ему лучше поискать себе другую даму для флирта… А эта просто использует его с целью вызвать ревность в том, кто ей нравится!

Как можно с пользой для себя использовать это знание? Предположим, что вы подходите к группе беседующих людей. Прежде чем без приглашения встрять в разговор, посмотрите, куда направлены их ступни. Если внутрь круга, то это будет означать, что говорящие не готовы принять вас в компанию, что им бы хотелось закончить свой разговор без посторонних. И даже если они изобразят радушие на лицах и повернут к вам свои тела, их ступни все вам расскажут. И лучше для вас будет извиниться и отойти от этой группы людей, потому что вы будете им только мешать. Но если ступни говорящих направлены не в центр круга, а вне его, то таким образом они как бы приглашают вас принять участие в их разговоре, и вы можете смело вступать в беседу, вы не будете лишним. Разве это знание не добавит очко в вашу пользу? Благодаря ему вы всегда будете точно знать, когда можно вступать в разговор, а когда лучше воздержаться от этого. И как следствие, вас будут считать вежливым, воспитанным и тактичным человеком!

Если вам хорошо и весело, то, к сожалению, это не всегда означает, что также свободно и непринужденно чувствуют себя окружающие вас люди. Поэтому для того, чтобы понимать людей и разговаривать с ними на одном языке, вам следует научиться распознавать, в каком настроении они находятся, что чувствуют, легко ли у них на душе или что-то их беспокоит. И делать это нужно так, чтобы не настроить людей против себя, вконец испортив им настроение своими настойчивыми расспросами. Вообще, зачем что-то спрашивать, если вы и так можете сами все понять, приглядевшись к позам окружающих вас людей?

Вот вам простой пример: человек боится, например, предстоящего экзамена, нервничает и беспокоится и потому чувствует себя на вечеринке не в своей тарелке. Он пришел сюда потому, что не хотел обидеть своих друзей, но даже ради них он не может заставить себя быть беззаботным. Разве этот человек не выделяется на фоне всех прочих гостей? Вы сразу же заметите его, правда? Хотя он не будет делать ничего особенного, и даже, может быть, на лице у него будет милая улыбка. Однако его поза лучше всяких слов – она выдает человека с головой, демонстрирует его плохое душевное самочувствие. А у большинства окружающих позы, напротив, свободные и раскованные, потому что им не о чем печалиться, они чувствуют себя на вечеринке в своей стихии, им хорошо! И это тоже сразу заметно, верно?

Так вот, на этом примере я продемонстрировал вам два вида поз: закрытые и открытые. Когда человеку плохо, он инстинктивно стремится «прикрыть» нежную область живота, гениталий и поэтому скрещивает руки на груди, выставляет перед собой сумку, правой рукой поправляет часы на левой, тесно переплетает ноги, крепко прижимается одной лодыжкой к другой и так далее. Часто при этом человек опускает плечи и сутулится. Можно подумать, что он защищается от всего мира, стремится спрятаться от него в свою скорлупу. Конечно же это не поза лидера, так стоят и сидят неуверенные в себе люди. А лидеры даже в минуту слабости (которая конечно же на всех накатывает!) не позволяют себе расслабляться и выглядеть таким вот, не подобающим им, образом.