Бонни Хейз - 99 + 1 способ быть счастливее каждый день

Если вы видите, что в ответ ворчун только распаляется, начинает злиться и всячески подталкивает вас к дискуссии – берегитесь, перед вами уже настоящий провокатор.

В отличие от типичного ворчуна, которому достаточно просто слить на окружающих очередной поток негатива, провокатор – это настоящий клещ, и он не уймется, пока не добьется своего, то есть выведет вас из равновесия.

Провокаторы есть везде. Они, точно пираньи, плавают вокруг и норовят оттяпать кусочек нашего умиротворения и гармонии. Из-за того, что их много и они окружают нас повсюду, к вечеру мы чувствуем себя измочаленными, эмоционально опустошенными и вдобавок сами срываемся на близких, даже если не хотели.

Провокаторы буквально подпитываются нашими эмоциями. Видя, как ловко они вывели человека из себя, эти злоумышленники ощущают удовлетворение. Они часто действуют тоньше, чем простые ворчуны, и достигают таких уровней мастерства, что только после того, как сорветесь, вы осознаете, что вас спровоцировали.

«Люди думают, что главное – ударить посильнее. Но это неверно. Чтобы было больно, необязательно бить сильно. Главное – знать, куда бить», – сказал американский писатель Нил Гейман устами одного из героев романа «НиКоГде».

Так вот, самые опытные провокаторы сделали это высказывание своим кредо. Они хорошие психологи, быстро находят ваше слабое место и целенаправленно бьют по нему. Ваша задача – вовремя отразить удар и дать сдачи.

ПРАКТИКА

Учитесь не реагировать на выпады. Здесь может быть два варианта: провокатор намеренно изводит только вас или ему годится любой член коллектива. В первом случае подумайте, возможно ли, что его нападки не беспочвенны и вы сами когда-то задели этого человека, а теперь он затаил обиду? Или он пользуется тем, что вас проще всего смутить или вы теряетесь и не можете ответить?

Но скорее всего, провокатору все равно, кому портить настроение. Прежде всего, вспомните, что глубоко внутри все провокаторы – несчастные люди. Те, кто чувствует себя комфортно и гармонично, не будут изводить окружающих придирками или двусмысленными шутками. У психологов есть масса теорий, объясняющих поведение провокаторов. Например, одна из версий основана на том, что в детстве родители не уделяли таким людям должного внимания, не проявляли безусловную родительскую любовь, и чтобы вызвать их участие, они были вынуждены использовать ухищрения вроде шантажа, слез и прочих хитростей. Став взрослыми, с помощью провокаций они продолжают привлекать к себе интерес усвоенными и единственно доступными им методами.

Впрочем, причина не так уж важна, существует довольно много методов, позволяющих бороться с вредителями. Можете выбрать и применить на практике любой, как только очередной провокатор появится на горизонте. И что бы он ни говорил, всегда отвечайте ему спокойно или со смехом, это обезоруживает.

1. Полное игнорирование

Тактика хороша, если провокатор вам незнаком. Сюда относятся любители затеять разборку в общественном транспорте, в очередях, приемных и т. д. Помните, что в данном случае провокатор вообще не имеет ничего против вас, ему все равно, кого выводить из себя, лишь бы добиться своего. Не отвечайте, по возможности переместитесь от него подальше. Пусть продолжает донимать других несчастных.

2. Согласие

Что бы ни говорил провокатор, его главная цель – вызвать в вас чувство протеста. В следующий раз флегматично соглашайтесь, будто воспринимаете все слишком серьезно.

– Ты еще долго будешь копаться!

– Долго. Люблю делать все обстоятельно.

– Ты только и делаешь, что опаздываешь.

– Да, я задержался, потому что… (долго и нудно описываете всю свою дорогу от дома до работы со всеми препонами), а теперь еще трачу время, потому что отвечаю на твои вопросы.

Можете довести технику до абсурда, рассказывая заодно о прошлых провалах. В этой области отличался древнегреческий философ Диоген. Одно время он чеканил монеты и немного жульничал, обрезая их. Когда ему припомнили этот грешок, Диоген как ни в чем не бывало ответил: «Ну и что, в детстве я не только монеты обрезал, но еще и в постель мочился!»

Также попробуйте отвечать на все выпады односложно в стиле «есть маленько», «да, бывает и такое», «есть чутка». Провокатору просто надоест безрезультатно донимать вас, потому что единственное, чего он ждет – момента, когда вы сорветесь и начнете доказывать обратное.