Евгения Елисеева - МАКоучинг. 55 техник работы с метафорическими ассоциативными картами

Крайне важным является принцип экологичности. Здесь полезно говорить о двух аспектах внутренней экологии:

1. Не стоит хотеть больше того, что хочет клиент. То есть ваша задача исключить доминирование, авторитарность и любое психологическое давление на клиента. Кроме того, важно следить за исполнением этого принципа в групповой работе, когда другие участники начинают навязывать свою точку зрения и давать «полезные», с их точки зрения, советы и рекомендации.

2. Нельзя навязывать клиенту тот выбор, от которого он отказывается. Если клиент уверен, что это не та карта и с ней не стоит работать, так тому и быть. Помните правило: клиент всегда прав. Даже в своём заблуждении. ☺

Так как карты обеспечивают доступ сознания к множеству посланий, хранящихся в бессознательном, то важным принципом работы можно считать информативность. Причём информация эта может собираться на разных уровнях: телесном, эмоциональном, поведенческом, когнитивном или духовном.

Выбранная клиентом карта позволяет быстро проникнуть в глубины бессознательного. При этом человек не осознаёт, что выбранное изображение «говорит» о проблеме намного больше того, что он хочет сообщить. Поэтому иногда полезно пойти на конфронтациюи задать вопросы, которые помогают не только рассказать о том, что происходит на картинке, выяснить причину проблемы, но и «столкнуть» клиента с теми мыслями, ощущениями, чувствами и переживаниями, которых он избегает. Тем самым выйти на внутренний конфликт, частенько являющийся корнем проблемной ситуации.

Возникающие в момент конфронтации спонтанные и неожиданные образы проявляют детали травмы, проблемы или задачи. Метафорические карты позволяют в безопасной форме встретиться со своими страхами, в особенности со страхом увидеть себя реального, без социально и личностно одобряемых масок и украшений.

Семнадцатым принципом работы с картами является креативность. Ассоциативные карты являются очень хорошим пусковым моментом, триггером для начала работы креативного центра. В каждом из нас живёт творческая часть, которая способна генерировать множество идей и способов. С помощью фантазий и нестандартных ассоциаций креативной части мы способны найти новые возможности и ресурсы и получить внезапные инсайты.

И последний, восемнадцатый принцип работы с метафорическими ассоциативными картами – эффективность. МАК выводят на поверхность глубинные конфликты, комплексы, переживания, помогают их не только осознать, отрефлексировать, облегчая саморазвитие и самопознание, но и трансформировать во что-то полезное и ценное, найти ресурсы для благополучного разрешения сложной ситуации.

Задумывались ли вы о том, как часто мы получаем на свои вопросы бесполезные ответы? А может, мы просто задаём не те вопросы?

Прав был Кеви Андерсон: «Вопросы куда важнее ответов». И чтобы получить полезный ответ от метафорических карт, надо применить три простых правила, которыми, кстати, пользуются все почтовые отделения мира.

1. Правило открытой двери.Используйте только открытые вопросы, или, иначе, вопросы, которые подразумевают развёрнутый ответ: «что?», «как?», «каким образом?», «что делать?», «что важно?», «почему важно?» и т. д.

В противовес открытым существуют закрытые вопросы. Ответить на них легко, используя слова «да» или «нет». К закрытым относятся и такие вопросы, которые подразумевают однозначные ответ. Например: «Сколько букв в слове „карта“?»

Зачем пользоваться открытыми вопросами? Для того чтобы выяснить как можно больше информации о событиях, происходящих на карте. О чувствах и эмоциях, которые испытывает человек по проводу этой карты. О важности этих событий, эмоций и выводов.

2. Правило точного адреса.Во время работы с МАК все вопросы должны относиться или к карте, или к ситуации, с которой работает клиент. Или вы сами. Посторонний вопрос, даже случайный, может увести человека от истинного запроса и исказить ответ.

3. Правило доступности адресата.Задавайте такие вопросы, которые будут понятны клиенту. Говорите с клиентом на его языке. Исходя из его уровня образования, возраста, национальности и т. д. Не используйте специфические термины и сложные слова. Кроме того, чем короче вопрос, тем точнее будет ответ.