Оправдается ли, ожидание поставленных нанимателем задач к гувернантке, если прежде она: вымотается; выполняя обязанности по поддержанию порядка в детской комнате, уходом за гардеробом ребенка; занимаясь стиркой, глажением белья, уходом за детскими игрушками, а потом лишь, она приступит к занятиям с ребёнком, каково качество оказываемых услуг в итоге получит ребёнок?
В таком случае риторический вопрос: – Каково качество услуг, предоставляется агентством, где неверно позиционируют обязанности домашнего персонала?
Как исключить возникновения конфликтов на почве непонимания работодателем различия круга обязанностей няни и гувернантки?
Чтобы исключить непонимания, в первую очередь на собеседовании необходимо узнать ожидания нанимателя и расставить приоритеты.
К сожалению такая ситуация происходит зачастую не во многих агентствах, которые предоставляют услуги, гувернанток, где ещё до проведения испытательных пробных дней, как правило это не более двух суток, круг обязанностей прописывается в договоре, также нередко сотрудников, гувернанток происходят напрямую, по объявлениям. Предварительно составленное соглашение с обеих сторон значительно облегчает и исключает непонимание круга обязанностей между работодателем и нанимаемым персоналом; няней, гувернанткой, поваром.
В таком случае будет достигнуто соглашение между нанимателем и гувернанткой по поводу предоставляемых услуг, что гарантирует исключение разногласий в отношении работ, не перечисленных в договоре или же, при взаимном согласии обеих сторон, за дополнительные поручения будет взыматься оплата этих услуг. Так, как нередко в период работы, заходит речь о подобных «подводных камнях», не относящихся к занятиям воспитателей, гувернанток, таких как: уборка квартиры, приготовления пищи; зачастую это касается приготовления еды не только для малыша но, и для всех остальных членов семьи.
Во – вторых, необходимо преждевременно согласовать вопрос в отношении количества воспитанников, с которыми предстоит заниматься. Нередко нанимая гувернантку к двум детям, родители позволяют себе обязывать таковую укладывать и третьего годовалого малыша. В таком случае нужно связаться с агентством, чтобы его сотрудники побеседовали с нанимателями, напомнив им условия договора. Возможно, что обе стороны найдут компромисс в виде доплаты за расширение круга обязанностей гувернантки, в случае согласия выполнять таковые, например: на занятия в качестве няни. Конечно, возможны случаи, когда в дом с приходом гостей количество детей в доме на какой – то период семейных торжеств, круг обязанностей возрастает, как в этом случае и ответственность гувернантки. В сложившейся ситуации эти вопросы наниматели напрямую должны согласовывать и обсуждать с гувернанткой.
При этом необходимо учитывать, что в период общения гувернантки с детьми, она находит к каждому из детей индивидуальный подход, а также вовлекая в игру, проводит различные развивающие занятия в игровой форме игры – и это далеко не просто присмотр и уход за детьми, которые относятся к функциям няни. Такие как: творческие занятия по укреплению мелкой моторики рук (рисование лепка, аппликация), занятия на внимательность, которые стимулируют улучшение памяти, проводит тестовые занятия, выявления потенциал каждого из детей, превращает игру в артистическое представление, в котором дети читают стихи, поговорки скороговорки. В обязательном порядке проводит подвижные занятия, наблюдает за выполнением детьми заданий на координацию, ориентирование в пространстве; насколько он понимает – где его левая сторона, а где – правая. Во время прогулок в доверительных беседах с детьми, гувернантка учит детей коммуникативному поведению со сверстниками и с другими людьми, подводя к пониманию правильного поведения в социуме.
А, кроме того, в основную обязанность гувернантки входит не только подготовка к обучению грамоты, математике и письму. Занимаясь с детьми рисованием, лепкой, а возможно и иностранными языками она прилагает усилия к развитию его творческого потенциала, культуры общения и навыков коммуникации, поведения в социуме, понятие окружающего мира и осознания в нём своей личностной роли.
Можно продолжить и дальше перечислять спектр обязанностей гувернантки, таких как: приобщение к миру прекрасного, развитие эстетического вкуса – это может касаться и посещения музеев, художественных выставок. А совместные походы в океанариумы, дельфинарии, зоопарки не только расширяют детский кругозор, знакомя с окружающим миром но, в то же время, способствуют любви к животным и чуткого отношения к «меньшим братьям».
Читать дальше