Ирен Беннани - Шпаргалка для гувернантки. Книга третья

О таком ли отношении, в своё время писали разработчики современной теории менеджмента Анри и Мария Файоль? Согласно этой теории: «…Оплата труда должна быть справедливой и по возможности удовлетворять как персонал, так и организацию, как нанимателя, так и работника…», размышляла по дороге на квартиру к Володе Людмила, которая и имела высшее образование по специальности финансовый менеджмент.

Она сталкивалась и с ситуацией, когда её прогноз, предупреждение нанимателя о работе недобросовестного повара, куда в качестве гувернантки приглашали её, повредил ей самой. Людям с высшим образованием сложно работать в сфере услуг персонала, так как их предвидение неблагоприятной для работодателя ситуации задевает, прежде всего, его самолюбие; у нанимателя амбиции в голове только одно – кто в доме хозяин так, зачем ему советы работников, окончивших Ломоносовское МГУ 4 4 МГУ – Московский Государственный Университет им. Ломоносова ?

И опять то, ли по странной случайности, при выборе кандидата на должность гувернантки эта же нанимательница через определённое время выбирает её – Людмилу. Почему? Спросить у неё или у менеджера Тверского агентства, обращения к ней в отношении оплаты за пробные дни не принесли результата. Тем не менее, Людмила не понимала, почему менеджер пригласила её на собеседование к той же нанимательнице? С чем это связано, с тем ли, что в агентстве учитывается зодиакальный фактор, человека, для определённой семьи с их зодиакальными знаками. Людмила обладает превосходным для этой профессии знаком – Рак, человек, рождённый под этим знаком, является очень домашним, любит детей и комфорт, он находится в условиях, соответствующих финансовому благополучию, в случае, если рак уходит – это сигнал того, что раку становится не уютно, значит, где-то скрыты причины, не располагающие его будущему. В приёмной с ней познакомилась девушка с Украины.

– Когда я была у неё на Красной горке, – обратилась она, рассказывая ей о той самой нанимательнице, отношения с которой у Людмилы так и не сложились, – она мне за трое суток с ночёвкой не заплатила. Или им только нравится использовать нас. Это «Бе… Мор» направляет, заниматься людей с детьми, гувернантка работает день другой и всё за спасибо. В течение двух недель к подобной маме, которая не оплачивает, это отработанное у неё время, а кандидатам она была бы должна заплатить за труд. Вот они и поступают в доле с менеджером, приходят разные люди, она выбирает, пробуют и не платят, какая же классная экономия денежных средств.» 5 5 Из романа: «If you get me-12.07.20» Роман «Если ты достанешься мне» – автор Беннани Ирен, 2020 год.

Всё это происходит от того, что наниматель не имеет должного представления – кто перед ним. Тема светская: этикет – требует пристального внимания, умение слушать, вглядываться в ситуацию. Иначе, будет и дальше происходить монолог, когда сотрудники не задумываются о том, кто перед ними – «курица, несущая золотые яйца» от которой зависит успешность агентства.

Уважение труда гувернантки, глубокое понимание задач и соответственно целей, приоритеты, которые подразумеваются в перспективе развития личности и овладения навыками; всё это – старт для жизни ребёнка.

Об этом стоит задуматься многим сотрудникам, осуществляющим подбор персонала, чтобы правильно выразить современное прочтение классических правил, обеспечить правильную подачу и оказание услуг, людям, нанимающим воспитателя, гувернантку для занятий с ребёнком. Чтобы наниматели имели ясное представление о том, кого именно они нанимают, для каких целей и какие задачи стоят перед ними. Компетентно ли, агентство правильно воспринимать запросы клиента, представить нанимателю для занятий с ребёнком, в определённом случае именно гувернантку а, не повара, не домработницу, чтобы клиент имел чёткое представление о том, кого он нанимает.

Потому у агентств есть шанс исправить ситуацию – вглядеться в неё, вернуться к первоначальному своду правил.

Понимание и разделение задач, которые стоят перед нанимателем; помощь маме, в чём конкретно заключается эта работа? Чтобы грамотно оказать требуемые услуги нужно на первых этапах определить цели для чего приглашает сотрудника к ребёнку для ухода за ним как няня или наниматель преследует другие цели – развитие, обучение, воспитание; возрастное развитие, включающее: развитие речи, рисование, лепка, пение, обучение грамоте, письму, этикету, которые входят в круг обязанностей гувернантки.