– катастрофические ожидания – ожидание внезапной беды. Катастрофические ожидания подразумевают наличие в психике актуальной психотравмы. Негативный опыт прошлого проецируется на будущее.
– чудесные ожидания внезапного блага. Возможны два варианта, либо это наивность и незрелость, либо это вера в широком смысле этого слова.
– реалистичные ожидания – закономерности. Такой формат ожиданий подразумевает научный подход к формированию ожиданий, то есть ожидается что-то на основе знания о предметной области.
В конечном счёте, взять и просчитать всю реальность просто не представляется возможным. Что говорить о расчёте реальности, если даже погоду за окном не всегда можно заранее рассчитать. Соответственно, наличие иллюзий является нормой современного человека.
В силу того, что эмоции являются реакцией по отношению к ожиданиям, представим в качестве наглядного примера.
Человек ожидает заработной платы в конце месяца в размере 50 000 р., по факту в конце месяца происходит начисление в 40 000 р. Эмоциональная реакция отрицательная в силу несовпадения. Аналогично человек, ожидающий меньшей заработной платы, в 30 000 р., получает по факту 40 000 р. Эмоциональная реакция положительная. В обоих случаях факт один и тот же, человек получил 40 000 р., а эмоции различные.
Эмоциональное выгорание
Основным критерием эмоционального выгорания является потеря интереса к основной деятельности и общая эмоциональная истощенность. Выгорание случается тогда, когда человек ожидает то, что сможет, а сталкивается с невозможностью. Выгорание всегда связано с систематической попыткой контроля того, что находится вне зоны ответственности. Тревожные люди, склонные к постоянному забеганию в будущее, также подвержены данному недугу. Вообще, попытка контролировать будущее всегда терпит крах, в силу двух причин: недостаток информации, невозможность действий в будущем (человек всегда находится в настоящем).
Механизм ожиданий прямым образом связан с выгоранием:
Чем выше уровень ожиданий, тем выше чувство тревоги и общее напряжение эмоционального фона. Постоянный высокий уровень ожиданий вынуждает человека находиться в состоянии мобилизации и внутренней готовности к интенсивным действиям.
Чем выше социальное положение, тем выше объем ожиданий, которые направлены на персону. Ожидания других людей являются частью общих взаимоожиданий. В силу того, что мы живем в светском государстве, базовые взаимоотношения между людьми регламентированы Конституцией (как большой светский Бог). Ожидания в этом смысле – общеусвоенный порядок совместного проживания. Чужие ожидания на собственный счёт просто необходимо поддерживать в некотором объеме, иначе, в лучшем случае, человек будет восприниматься как дурачок, а в худшем – как псих, сумасшедший. Следовательно, социальное положение предписывает определенное поведение, добавляя нагрузку, из этого следует необходимость учитывать последствия событий для своей персоны. Как крайний вариант, человек может эмоционально выгорать из-за того, что он стремится соответствовать ожиданиям в рамках своей деятельности. В основании этого находится страх «потерять лицо».
В силу некоторых особенностей профессий, имеется своя специфика выгорания.
Например, спортсмены часто являются жертвами выгорания. Спортсменов много, а победителей мало. Для того чтобы добиться успехов в профессиональном спорте, человек вынужден постоянно прикладывать волевое усилие по отношению к себе. Волевое усилие наталкивается на физические ограничения как данность, и на пределе своих возможностей показывает лучший для себя результат, максимум того, что может из себя выжать. Настрой на победу, которым воодушевлен спортсмен, сталкивается с предельными значениями своей природы. В итоге одна натренированная природа побеждает другую натренированную природу. Проигрывает тот, чья природа оказалась просто слабее, или тот, кто перегрузил свою природную данность и получил травму.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.