Максим Дудкин - Лидер мнений за 30 дней! Кроссфит-практика по публичным выступлениям - от новичка до продающего спикера с конверсией до 90%

В данном случае неважно, как по факту сложится Ваше выступление. Главная задача здесь – саморегуляция. Позитивные мысли и образы расслабляют нас, расправляют наши плечи и выпрямляют спину. Ожидание хорошего заряжает энтузиазмом и уверенностью в себе. Это всё, что нужно для успешного начала выступления.

Помимо страха неудачи, крепкой преградой на пути к внутренней свободе часто встает ещё и страх выглядеть плохо. Оратор с таким страхом избегает выступления, потому что боится критики. Или если он, например, всё-таки выходит на сцену, настолько боится не понравится, что в итоге именного этого и добивается. Публику раздражает оратор, который слишком озабочен тем, что о нём подумают. В таком варианте публика чувствует, что её эксплуатируют. Главной целью такого выступления становится не познакомиться с предлагаемыми продуктами или идеями, а подыграть оратору в его излишнем самолюбовании. Или наоборот – побыть в роли диктаторов. Поскольку оратор под влиянием страха критики склонен передавать инициативу залу, при этом отдавать её не в те руки, то есть людям, которые подрывают его авторитет.

Под влиянием страха критики оратор в принципе теряет свою настойчивость. Он становится либо слишком мягким и лояльным, либо слишком капризным и требовательным. Как ребенок, который испытывает недостаток внимания. И он либо выпрашивает его у аудитории, либо требует.

Если цель выступления – продать товар или услугу, то спикер под влиянием страха критики во время своей презентации стесняется продавать свой продукт. Он боится быть навязчивым. Но проблема в том, что в результате его стеснения людям кажется, что им рекомендуют заведомо плохой продукт, поскольку оратор сам демонстрирует неуверенность. Или если, например, руководитель со страхом критики проводит планёрки, его подчинённые уже точно знают, что главное на таких планёрках смотреть с широко выпученными глазами, кивать головой и изображать заинтересованность. Этого будет вполне достаточно для лояльности данного руководителя. Под влиянием страха критики оратор делает много ошибок и теряет свой авторитет, он уже не способен продать со сцены свои идеи.

Причина возникновения страха критики также кроется в самом детстве. Родители – первые и главные люди, которые окружают ребенка своей заботой и любовью. Если при этом ребенок ведёт себя плохо, родители лишают его своей заботы. Взаимосвязь складывается простая и понятная: веди себя так, как мы хотим, и тогда ты будешь «хорошим». А не будешь следовать нашим пожеланиям, будешь «плохим» и любви не получишь. В итоге у ребенка складывается зависимость от мнения взрослых и страх быть осуждённым.

Будучи взрослым, человек со страхом критики обращает внимание на каждого, кто обращает внимание на него. Больше всего он переживает, когда кому-то не нравится или когда ему кажется, что он кому-то не нравится. Он постоянно ищет одобрения со стороны. Он устает от людей, поскольку устаёт от стараний, направленных на то, чтобы нравиться, и устаёт от собственных эмоций и переживаний, когда кто-то проявляет к нему невнимательность или, что ещё хуже, – негативное отношение.

Конечно, описанные симптомы у кого-то проявляются в большей, а у кого-то в меньшей степени. Но, что можно сказать точно, – человек со страхом критики избегает публичных выступлений. Для него выступление – это очень энергозатратное событие, так как он вынужден тратить много сил на переживания о том, что о нём думают, и регулярные попытки понравиться.

Как преодолеть страх критики, чтобы во время выступления быть озабоченным не собой и мыслями слушателей по поводу своей персоны, а думать только о том, какие потери понесёт аудитория, если откажется приобрести, предлагаемый Вами на презентации продукт?

Мы уже разобрались с тем, что страх критики – это зависимость от оценки других людей. Поэтому главная задача – это избавиться от этой зависимости. То есть стать свободным от оценки других людей и начать доверять прежде всего себе, больше уважать и ценить собственную личность. Почему это важно?

По исследованиям психологов, в среднестатистической семье родители в пятнадцать раз чаще ругают ребенка и указывают на его недостатки, нежели хвалят и отмечают достоинства. Таким образом, когда ребенок вырастает, у него на уровне нервной системы прочно закладывается привычка прежде всего ругать и недооценивать себя.