Андрей Теслинов - Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем

5. А вот ситуация, в которой две группы влюбленных («по кругу») малышей повязаны тем, что, например, Света из одной группы враждует с Олей из другой. Надо ли пояснять сценарии ежедневных баталий в этом микромире?

Позволю себе остановиться лишь на этих примерах, полагая, что вам понятен сам процесс порождения следствий из концептуальной схемы. Здесь для примера он показан на четверке малышей. Разумеется, возможны и любые другие расклады детских сил. Не напоминает ли вам это и взрослые игры, которые можно наблюдать хотя бы и в Думе – там же тоже люди?

Итак, второе «колено» восхождения проявляется в восстановлении теоретического (мыслимого) конкретного из абстрактного. Ведь ничего страшного нет в том, что я показал его на детях, а не на бизнес-процессах?

Этот этап порождения следствий из постулированной родовой схемы осуществляется концептуалистами, можно сказать, автоматически, поскольку в этой процедуре нет ничего такого, о чем нельзя было бы узнать из традиционной формальной логики. С логической точки зрения процедура восхождения к конкретному из абстрактного состояла в том, что мы отличали в нем одну конкретную концептуальную структуру от другой. Но это только первая линия воплощения идеи восхождения.

Снова обратимся к примеру с детьми.

Иногда в том же детском саду бывают занятия. Детям задают разные задачки, которые они решают то самостоятельно, то группками. В зависимости от сложности задачек у детей происходят разные события. Некоторые задачки решаются легко, не вызывая беспокойства. Но такие задачки нравятся не всем малышам. Бывают задачи посложнее – они интереснее. А бывают и такие, которые не решаются вовсе и от которых даже у Олечки и Сашеньки текут слезы. После таких случаев они долго не хотят ничем заниматься.

Психологи объясняют эти эффекты так: «Мышление осуществляется на таких уровнях, как предметный, операциональный, рефлексивный и личностный, которые образуют систему его структурных компонентов. Такая концептуальная схема позволяет представить решение задачи как движение мысли субъекта по функционально взаимосвязанным иерархически соподчиненным уровням». [106]Еще психологи утверждают, что сложные творческие задачки активизируют самый высокий уровень мышления – личностный, когда актом осознания мыслителя становится не только содержание задач, не только акты своего сознания, но и личностные способности самого мыслителя. И если задача для малыша чрезвычайно трудна, то он быстро восходит к этому уровню и… спотыкается. Здесь часто происходит отказ от решения задачи и удар по самолюбию. Здесь нам, взрослым, надо быть осторожнее.

В подобных ситуациях мы имеем дело с предметной областью, которая представляется концептуально упорядоченным образом в следующем виде. Есть три базисных понятия: РЕШАТЕЛИ, ЗАДАЧИ, УРОВНИ МЫШЛЕНИЯ. Эти понятия связаны следующими отношениями.

1. Отношением иерархии(между уровнями мышления).

2. Отношением порядка(между задачами с точки зрения сложности).

3. Отношением взаимодействия(между решателями и задачами) и отношением активизации(между решателями и уровнями мышления).

Концептуальная схема «Решатели».

В этом примере построенная концептуальная схема позволяет выводить и впоследствии профессионально исследовать различные ситуации, в которых по-разному сочетаются решатели задач, сами задачи, различные уровни мышления. Наверное, это исследование может привести нас к пониманию таких ситуаций, которые впоследствии стоит создавать для развития мышления, а какие создавать не стоит, потому что они превращают, скажем, малышей в счетные машинки и прочее. Но для нашего разговора об идее восхождения все это не важно. Важно другое. Пойдемте дальше.

Заметим следующее. РЕШАТЕЛИ в этой концептуальной схеме и ДЕТИ в предыдущей – это одно и то же. Вы помните, мы же наблюдали детский сад, Машеньку, Димочку, Леночку, Оленьку… Просто в одной и той же реальности, в которой живут детки, мы выделили две различные предметные области. Теперь взглянем на третью, где дети одновременно дружат, враждуют и мыслят, решая задачки.